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SFR s'explique auprès de ses clients... en se comparant à Free
Le 08/02/2012 - Téléphonie - Mobilité - par David Legrand
(154)Après l'argumentaire dédié à ses commerciaux, SFR vient de mettre en ligne une nouvelle page sur son site, dédiée à ses clients. Celle-ci se veut pédagogique et explique sa façon de voir le marché mobile en trois points : le prix, l'engagement et la fidélité. Comme l'on pouvait s'y attendre, c'est ...
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La loi sur la copie privée devant le Conseil constitutionnel et la CJUE
Le 07/02/2012 - Loi - Droit - par Marc Rees
(28)Publiée le 21 décembre, la toute récente loi sur la copie privée va faire l’objet d’une question prioritaire de constitutionnalité (QPC) mais également d’un recours devant la Cour européenne de justice (CJUE). Selon nos confrères de Edition Multimédi@, « les principales ...
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Le cabinet Deloitte prévoit la fin de l'internet fixe illimité dans certains pays
Le 07/02/2012 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(107)Le cabinet Deloitte a publié il y a peu « les principales tendances auxquelles les entreprises et les consommateurs peuvent s’attendre cette année » dans le secteur de la haute technologie, ceci pour le monde entier. Parmi ces prévisions, nous retrouvons notamment un sujet déjà ...
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Mobiles : la France parmi les moins chères en Europe de l'Ouest en 2011 ?
Le 06/02/2012 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(86)Selon une étude de l’Ofcom, l’équivalent britannique de l’ARCEP, la France est un pays compétitif dans le secteur de la téléphonie mobile par rapport aux USA, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et le Royaume-Uni. Ceci grâce aux nouveaux forfaits de Free Mobile ? ...
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Armés d'huissiers, SFR et Bouygues dénoncent le réseau Free à l'ARCEP
Le 06/02/2012 - Société - Economie - par Marc Rees
(179)La question du respect par Free de ses obligations de couverture continue à envenimer le débat entre les opérateurs. Lors d’une première vérification, l’ARCEP constatait en décembre que Free Mobile respectait bien le niveau de déploiement 3G qu'elle devait atteindre à l'échéance du 12 ...
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Couverture de Free Mobile : les syndicats télécoms critiquent l'ARCEP
Le 02/02/2012 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(300)Alors que le débat sur la portabilité des numéros semble toucher à sa fin après les interventions de l’ARCEP et du ministre Éric Besson, celui de la couverture mobile effective de Free Mobile vient d’être relancé par les CFE-CGC & UNSA, les principaux syndicats d’Orange, ...
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Free Mobile et portabilité : l'ARCEP met aussi la pression sur le GIE EGP
Le 31/01/2012 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(121)Les problèmes de portabilité suite au lancement de Free Mobile sont décidément sur toutes les lèvres. Après le ministre Éric Besson, voilà que l’Autorité de régulation des télécoms vient à son tour d’intervenir officiellement sur le sujet. L’ARCEP rappelle ainsi « à ...
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Chômage en informatique : bilan 2011 et prévisions pessimistes pour 2012
Le 30/01/2012 - Société - Economie - par Nil Sanyas
(156)L’association MUNCI, spécialisée dans l’emploi dans les secteurs de l’informatique, du web et des télécoms, est revenue aujourd’hui sur l’année 2011. Et si, à l’instar de 2010, cette année a vu son nombre de chômeurs diminuer, les prévisions pour 2012 sont ...
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Free Mobile : l'ARCEP vérifiera sur le terrain sa couverture de la population
Le 27/01/2012 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(154)Le réseau de Free Mobile est-il parfaitement fonctionnel ? Si Xavier Niel l’a de nouveau assuré lors de son passage à l’assemblée devant la Commission des affaires économiques mercredi dernier, le sujet n’est pas clos pour autant. L’ARCEP, l’autorité de régulation des ...
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(MàJ) Tensions entre Free et les autres opérateurs, il n'y a pas photo !
Le 25/01/2012 - Société - Economie - par Marc Rees
(437)Mise à jour 16h01 Nous avons obtenu des compléments d’information. S’il y a eu des Freebox V5 déployées dans la BTS (Base Transceiver Station), celles-ci ont servi surtout au tout début jusqu’en décembre 2011. Leur rôle ? Essentiellement à faire des tests de voix et surtout ...
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(MàJ) Télécoms, Free Mobile : Xavier Niel auditionné à l’Assemblée Nationale
Le 25/01/2012 - Société - Economie - par Marc Rees
(215)Mise à jour 25 janvier 2012 L'audition de Xavier Niel (@Xavier75) par la Commission des affaires économiques de l'Assemblée nationale sera en direct sur la chaîne LCP. La vidéo en direct est également annoncée sur le site de l'AN. Première diffusion 19 janvier 2012 Nous venons de l'apprendre ...
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Couverture, itinérance : les syndicats veulent une enquête sur Free Mobile
Le 25/01/2012 - Dessins - Economie - par Marc Rees
(163)Les Syndicats CFE-CGC & UNSA des opérateurs télécoms mobiles viennent de saisir l’ARCEP pour réclamer une procédure d’enquête à l’encontre de Free. Les organisations ont de sérieux doutes si ce n’est une « forte préoccupation » quant aux respects des ...
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Lenteurs sur YouTube : Free et Google confirment le problème
Le 13/01/2012 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(124)Véritable débat en France depuis de longues années, les lenteurs sur YouTube, notamment en soirée, refont surface. Xavier Niel, le patron de Free, a ainsi avoué qu’il y a « un problème », tandis que Google a confirmé avoir eu de nombreux retours négatifs des internautes français. ...
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Orange : les détails du plan de rétention de l'opérateur face à Free mobile
Le 13/01/2012 - Téléphonie - Mobilité - par David Legrand
(176)Free Mobile était attendu par les différents opérateurs du marché, et les plans de bataille commencent à se diffuser. Nous avons ainsi pu avoir accès à des documents internes d'Orange, ainsi qu'à ceux d'autres opérateurs sur lesquels nous reviendrons sous peu. Tous semblent avoir une ...
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Free Mobile : l'ARCEP est satisfaite, mais elle surveillera l'opérateur
Le 12/01/2012 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(124)Jean-Ludovic Silicani, le président de l’ARCEP, a accordé aujourd’hui une interview à notre confrère Les Échos. Plutôt positif quant à l’impact des offres de Free Mobile sur le marché, il ne compte néanmoins pas laisser tout passer à l’opérateur. Sa qualité de service et son ...
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EU : les pertes de données bientôt notifiées aux CNIL et aux victimes
Le 26/12/2011 - Sécurité - Logiciel - par Marc Rees
(5)Exclu. Dans un projet de réglement, les autorités européennes veulent définir un nouveau cadre juridique pour la protection des données personnelles dans l'UE. Dans ce document que PC INpact s’est procuré, l’Europe prépare une série de mesures pour encadrer la sécurisation informatique ...
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Licences 4G dans la bande 800 MHz : les 4 opérateurs sont bien candidats
Le 15/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(23)Comme prévu, les quatre opérateurs disposant déjà d’une licence 4G via la bande 2,6 GHz, à savoir Orange, SFR, Bouygues et Free, ont tous déposé leurs dossiers pour obtenir des fréquences dans la bande 800 MHz. Ce jeudi 15 décembre à 12h était en effet la date limite de dépôt de dossier. ...
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Smartphones : Samsung a écrasé Apple en France en septembre
Le 14/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(102)Alors que nous savons que Samsung a réalisé un été historique, écrasant Apple et Nokia dans le secteur des smartphones, voilà que l’institut GfK confirme la domination coréenne sur la France. Néanmoins, cette domination cible uniquement le mois de septembre, or l’iPhone 4S d’Apple ...
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Terminaison d'appel : l'ARCEP confirme vouloir avantager Free Mobile
Le 14/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(84)Après le soutien de l’Autorité de la concurrence en faveur d’une terminaison d’appel (TA) avantageuse pour Free Mobile et les Full MVNO, voilà que l’ARCEP a confirmé sa volonté en ce sens. L’Autorité de régulation des télécoms a même déjà fixé l’encadrement ...
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Officiel : Free Mobile couvre plus de 27 % de la population selon l'ARCEP
Le 13/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(218)La nouvelle est officielle : l’ARCEP vient d’annoncer que « Free Mobile a respecté le niveau de couverture mobile 3G », c’est-à-dire les 27 % de couverture de la population qu’il devait atteindre au plus tard le 12 janvier 2012. Une information qui rapproche un ...
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PS : cap sur l’abrogation d’Hadopi et une contribution créative étudiante
Le 13/12/2011 - Hadopi - Droit - par Marc Rees
(57)Hier, lors d’une conférence organisée par la Coalition française pour la diversité culturelle, Aurélie Filippetti a donné les nouvelles pistes du programme PS pour soutenir la rémunération des auteurs. A la tête de la mission Culture et Media de François Hollande, la députée de Moselle a ...
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Terminaison d'appel : l'Autorité de la concurrence soutient Free Mobile
Le 09/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(49)La nouvelle est capitale pour Free Mobile : l’Autorité de la concurrence vient de rendre un avis favorable à une terminaison d’appel asymétrique pour Free Mobile et les Full MVNO. Pour ces derniers, ce soutien n’est pas négligeable, une terminaison d’appel en leur faveur ...
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Free Mobile : les détails des facilités de paiement pour les terminaux
Le 08/12/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(137)Exclu. Il y a deux ans quasi jour pour jour, l’ARCEP détaillait (sans chiffres) les futurs forfaits de Free Mobile. Nous apprenions notamment qu’ils seront sans engagement, et surtout, que les téléphones et smartphones ne seront pas subventionnés. Afin d’éviter à ses clients de ...
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ADSL : les prix de gros pourraient légèrement diminuer
Le 29/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(24)Les prix de gros de l’ADSL, soit ce que paient les FAI alternatifs à France Télécom pour exploiter son réseau, vont diminuer de 50 centimes à partir de l’an prochain selon La Tribune. Cela peut paraître dérisoire, mais 50 centimes par abonné représentent des millions d’euros de ...
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Un Observatoire pour évaluer le numérique dans l’économie
Le 28/11/2011 - Société - Economie - par Marc Rees
(11)L’Observatoire du Numérique (OdN) a été installé aujourd’hui par Éric Besson, consacré par un portail dédié observatoire-du-numerique.fr. Il devra fournir aux acteurs et au grand public des informations statistiques et économiques pour apprécier le poids du numérique dans ...
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Prix du Net : mise à jour du dossier sur les forfaits mobiles « Low cost »
Le 25/11/2011 - Téléphonie - Mobilité - par David Legrand
(27)Alors que les rumeurs sur Free Mobile continuent d'aller bon train, les concurrents potentiels du futur opérateur continuent d'adapter leurs offres afin de préparer le terrain. Ils se veulent ainsi toujours plus attractifs, via leurs nouveaux forfaits sans engagement. En effet, on a vu ...
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(MàJ) B&You publie la consommation de ses clients en voix, SMS et data
Le 25/11/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Sébastien Gavois
(47)Mise à jour : B&You a apporté quelques précisions sur son blog, mais sans pour autant répondre à nos questions. Tout d'abord, les 400 Mo de data ne prennent pas en compte les connexions Wi-Fi, l'opérateur ne peut en effet mesurer que les quantités de données échangées via les réseaux ...
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L'ARCEP met en demeure sept titulaires de licences WiMAX
Le 24/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(45)L’ARCEP, l’Autorité de régulation des télécoms, vient de mettre en demeure sept titulaires de fréquences WiMAX de respecter leurs engagements de déploiements qu’ils s’étaient fixés pour le 30 juin 2008 et au 31 décembre 2010. Ces sociétés ou collectivités, lors de ...
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Les opérateurs et FAI français s'indignent de la surfiscalité à leur égard
Le 21/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(32)Dans une tribune publiée la semaine passée dans Le Monde, les dirigeants des quatre grands opérateurs français, à savoir Orange, SFR, Iliad (Free) et Bouygues Télécom, ont critiqué l’État sur sa politique fiscale vis-à-vis du numérique. Selon ces quatre patrons, l’État français fait ...
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Le Parlement européen vote une résolution pour la neutralité du net
Le 17/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(27)Le Parlement européen vient de voter à une très large majorité à Bruxelles une résolution dont le nom est assez explicite : « Résolution du Parlement européen sur l'Internet ouvert et la neutralité d'Internet en Europe ». Pour La Quadrature du Net, il s'agit là « d'un engagement ...
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Iliad : Free attire 113 000 abonnés, Alice continue de s'écrouler
Le 15/11/2011 - Société - Economie - par Nil Sanyas
(49)Après Orange, et en attendant SFR et Bouygues Télécoms, Iliad, la maison-mère de Free et Alice, a publié les résultats financiers de son troisième trimestre 2011. L’occasion pour nous d’en savoir plus sur son niveau de recrutement d’abonnés. Et les résultats sont plutôt bons pour ...
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ARCEP : ses 23 propositions pour améliorer les offres internet et mobiles
Le 15/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(2)Dans sa dernière revue trimestrielle, l’Autorité de régulation des télécoms et des postes a publié 30 propositions en faveur des consommateurs, dont 23 pour les opérateurs fixes et mobiles et 7 pour la poste. On retrouve de plus des témoignages très nombreux et variés sur le marché de la ...
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Fibre optique : l'ARCEP publie un bilan détaillé sur la Corée du Sud
Le 09/11/2011 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(29)Alors que les FAI français peinent encore à attirer massivement les internautes vers leurs offres FTTH et où le pays est encore loin d’être totalement fibré, l’ARCEP a eu la bonne idée : faire une analyse approfondie de la Corée du Sud, un modèle dans ce secteur avec le Japon. Il ...
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Qualité des lignes mobiles : le bilan de l'ARCEP dans les villes et autoroutes
Le 08/11/2011 - Téléphonie - Mobilité - par Nil Sanyas
(18)Quelle est la qualité des lignes de téléphonies mobiles ? L’ARCEP a tenu à répondre à cette question de manière très large. Les réseaux des trois grands opérateurs mobiles que sont Orange, SFR et Bouygues Télécom ont été sondés, et ceci à de nombreux endroits différents : très grandes villes, ...
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Copie privée : la grosse colère des industriels et des distributeurs
Le 27/10/2011 - Hadopi - Droit - par Marc Rees
(37)Dans un communiqué commun, sept syndicats d’industriels (y compris des distributeurs et les télécoms) haussent le ton face au tout récent projet de loi sur la rémunération pour copie privée présenté lors du Conseil des ministres du 26 octobre 2011 (notre analyse). Les « ...
