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33700, le numéro unique pour dénoncer les SMS indésirables
Le 22/10/2008 - Loi - Droit - par Marc Rees
(69)Luc Chatel, secrétaire d’État chargé de l’Industrie et de la Consommation, et Frank Esser, Président de la Fédération Française des Télécoms (FFT) ont annoncé un train de nouvelles mesures pour aider les consommateurs dans le monde des télécommunications. La principale concerne le ...
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Dessin : les FAI s'accordent pour lutter contre le slamming
Le 09/04/2008 - Humour - PC INpact - par Marc Rees
(14)Une convention a été signée par les FAI afin de lutter contre la pratique du slamming, ou écrasement de ligne. L'accord a été finalisé sous l'égide de l'Arcep, l'autorité des télécommunications et il prévoit un rétablissement rapide de la ligne en plus d'un dédommagement pour les FAI écrasés. Et ...
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Les FAI s'entendent pour écraser les problèmes de slamming
Le 08/04/2008 - Web - Internet - par Marc Rees
(16)Enfin ? Les FAI ont signé une convention destinée à limiter les écrasements de ligne et à rétablir rapidement la connexion. Les FAI semblent « enfin prendre conscience des préjudices provoqués par cette pratique » dite du slamming, se félicite l’UFC Que Choisir. « ...
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UFC : un kit juridique pour les abonnés Internet en souffrance
Le 08/03/2007 - Loi - Droit - par Marc Rees
(26)Face aux problèmes entre FAI et abonnés, l’UFC Que choisir vient de mettre en ligne un kit juridique pratique. En pleine affaire Numéricable Noos et plus en arrière, avec l’enquête de la DGCCRF, ce coup de pouce est aussi destiné à pallier l’absence d’action de groupe en ...
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Que faire en cas d’écrasement à tort de sa ligne Internet ?
Le 25/01/2007 - Web - Internet - par Marc Rees
(54)L’autorité de régulation des télécommunications vient de publier un petit guide traitant de l’épineux problème de l’écrasement à tort de ligne. Les plaintes en ce secteur ont augmenté, poussant le régulateur à jouer ainsi son rôle. L’écrasement de ligne a normalement ...
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La DGCCRF tance les opérateurs et les FAI
Le 10/01/2007 - Web - Internet - par Marc Rees
(29)La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a envoyé à tous les opérateurs français, un courrier pour leur faire part d’un bilan dressé par ses soins. La « Répression des fraudes », administration rattachée à Bercy et chargée de ...
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Nom de domaine : l'Afnic publie un guide contre le slamming
Le 15/09/2006 - Web - Internet - par Marc Rees
(13)L’Afnic vient de publier une mise en garde contre la pratique du Slamming, qui serait en forte recrudescence en matière de noms de domaine. Derrière l’anglicisme, se cache des « pratiques illicites, fondées sur la tromperie, et visant à obtenir d'un titulaire de nom(s) de domaine ...
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Neuf Cegetel négocie le rachat d'AOL France
Le 03/08/2006 - Société - Economie - par Marc Rees
(97)AOL et Neuf Cegetel ont annoncé aujourd’hui s’être engagé l’un et l’autre dans une phase négociation commune. L’objet sera la vente des services d’accès d’AOL en France, pas moins, avec dans le panier, les offres d’accès Internet bas débit et haut ...
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Slamming : Free rebondit sur l'affaire Neuf Cegetel
Le 02/08/2006 - Web - Internet - par Marc Rees
(137)Chaude ambiance entre les opérateurs. Free dénonce dans un communiqué une recrudescence du slamming. Derrière l’expression, se cache la pratique de certains opérateurs (évidemment concurrents) d’abonner les consommateurs contre leur gré. « Depuis le début de l'année, Free ...
