-
Pour les Français, les hotlines doivent encore s'améliorer
Le 11/01/2008 - Web - Internet - par Nil Sanyas
(48)Les Hotlines riment rarement avec bonheur pour les Français. Doux euphémisme. La société KP/AM (Kollen Partners / Assistance Marketing) prouve que cette idée est loin d'être "reçue" grâce à une nouvelle étude sur le sujet, portant sur trois secteurs : Assurances/Banques, ...
