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  • Vente liée, CLUF : la justice épingle Samsung France

    Le 16/08/2011 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (287)

    Afin d'éviter les condamnations pour vente liée, les constructeurs ont mis en place des procédures de remboursement des licences refusées par leurs clients. Le hic est que ces démarches sont parfois complexes. La juridiction de proximité des Sables d'Olonne (*) vient ainsi de déclarer abusives ...

  • Windows 8 : les fonctionnalités du Windows Store se dévoilent

    Le 03/05/2011 - OS - Logiciel - par Vincent Hermann

    (57)

    Dans une actualité d’hier, nous avons évoqué le Windows Store, nom a priori choisi par Microsoft pour la future boutique d’applications intégrée dans Windows 8. Depuis, d’autres détails ont été révélés, via la build 7959 du système récemment arrivée sur les réseaux ...

  • Vente liée PC et OS : une très belle victoire, selon l’AFUL

    Le 17/11/2010 - Justice - Mobilité - par Marc Rees

    (59)

    L'interprétation de la récente décision de la Cour de cassation prend une coloration plus optimiste du côté des adversaires de la vente liée PC et OS. Le groupe Racketiciel estime que l'arrêt est au contraire une "très belle victoire". Le 15 novembre dernier, la Cour de ...

  • PC INpact : la Gazette du Libre, épisode 3

    Le 10/04/2010 - Applications - Logiciel - par Macwick

    (122)

    La gazette du libre, épisode 3. Où l'on apprend qu’Anakin n'est pas l'élu. Non, rassurez-vous, on ne va pas spoiler sur les épisodes 4,5 et 6 de Star Wars si vous ne les avez pas encore vus. On va se contenter de parler de logiciels libres (en tout cas sur systèmes d'exploitation libres). ...

  • Vente liée : MSI contraint de rembourser Vista préinstallé

    Le 26/01/2010 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (38)

    L’AFUL, l'Association francophone des utilisateurs de logiciels libres continue d’empiler les décisions de fabricants de PC condamnés pour vente liée. C’est MSI qui est à l’honneur dans cette décision rendue par la juridiction de proximité d'Annecy, dans ce jugement datant ...

  • Snow Leopard 10.6.2 : déjà une bidouille pour les netbooks Atom

    Le 23/11/2009 - Apple - Logiciel - par Vincent Hermann

    (79)

    Ces derniers temps, les utilisateurs de netbooks intéressés suivaient de près l’évolution de la mise 10.6.2 de Snow Leopard. Pourquoi ? Parce que Mac OS X peut être assez facilement installé sur un netbook et de nombreux utilisateurs se sont lancés dans l’aventure. Un virage dans les ...

  • Vente liée : MSI condamné pour ne pas avoir appliqué le CLUF de Microsoft

    Le 23/11/2009 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (87)

    La construction jurisprudentielle autour du thème de la vente liée se poursuit avec une nouvelle décision rendue par un tribunal de proximité à Metz, ce 12 novembre. Un particulier avait acheté un portable MSI GX 700-207 en mai 2008 équipé de Vista. Le consommateur ne désirant pas utiliser cet ...

  • Vente liée : l'immobilisation du PC doit être dédommagée

    Le 02/07/2009 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (88)

    Et de trois : la vente subordonnée d’un ordinateur avec un système d’exploitation vient de s’enrichir de trois nouvelles victoires pour les adversaires réunis notamment au sein de l’équipe « Racketiciel ». Trois jugements qui apportent de nouvelles pierres à un ...

  • Remboursement de Vista : 60 € pour l'Aspire Revo d'Acer

    Le 11/06/2009 - Ordinateur Fixe - Matériel - par David Legrand

    (159)

    Suite à un entretien de manière « incognito » avec le service client d'Acer, nous avons pu apprendre que contrairement à ce qui nous avait été dit lors de la conférence de présentation de l'Aspire Revo, la procédure de remboursement de Windows Vista ne permettrait au client que ...

  • Dell refuse toujours le remboursement de Windows en France

    Le 25/02/2009 - Applications - Logiciel - par David Legrand

    (164)

    Plus tôt dans la journée, nous évoquions le cas du portable Mini 12 de Dell, qui était actuellement proposé à un tarif bien plus attractif lorsqu'il était proposé avec Windows, qu'avec Linux. Ainsi, nous avons contacté le service client de Dell afin de savoir s'il était possible de se procurer ...

  • Vente liée : Dell rembourse 100 euros de logiciels à un client

    Le 08/12/2008 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (114)

    Nouvelle victoire pour un consommateur dans une affaire de vente liée PC et logiciels préinstallés. Un particulier, Clément Hengy, vient de recevoir 180 euros (100 + 80 de dossier) de Dell pour le pack logiciel que tentait de lui imposer le professionnel. Les faits remontent à février 2008. Ce ...

  • Éric Besson promet d'expérimenter la vente découplée PC et OS

    Le 03/12/2008 - Société - Economie - par Marc Rees

    (443)

    Lors du Forum mondial du Libre qui s’est tenu à Paris, Eric Besson a réitéré la volonté du gouvernement « d’expérimenter la vente découplée de l’ordinateur et du logiciel d’exploitation ». Cette promesse avait déjà été inscrite dans le marbre du plan pour ...

  • Google Chrome : du reverse engineering sur Vista ?

    Le 23/09/2008 - Applications - Logiciel - par Vincent Hermann

    (102)

    On sait que Microsoft fournit depuis longtemps une documentation plus ou moins épaisse sur une partie de ses ressources techniques, notamment pour Windows. Certaines fonctions sont documentées, d’autres pas, et ces informations permettent aux développeurs de mieux connaître ...

  • Ubuntu 8.10 : dernière alpha avant la folie d'octobre

    Le 19/09/2008 - OS - Logiciel - par Vincent Hermann

    (183)

    La dernière version alpha d’Ubuntu 8.10 est maintenant disponible. Avant même que l’on fasse un tour du propriétaire, il est important de signaler que Mozilla a revu sa copie. L’éditeur étudie différentes solutions pour mener l’utilisateur à un contrat de licence, mais sans ...

  • Firefox : la polémique du CLUF dans Ubuntu 8.10 alpha 5

    Le 18/09/2008 - Navigateurs - Logiciel - par Vincent Hermann

    (138)

    Depuis des années, Mozilla se réserve le droit d’autoriser ou non des versions modifiées de ses logiciels à porter les véritables noms. De même, l’utilisation du logo officiel est soumise aux mêmes règles. Problème d’identité pour Mozilla, problème de licence pour les autres. ...

  • Licence Chrome : Google tente de rassurer... en vain

    Le 04/09/2008 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (113)

    Le Contrat de Licence Utilisateur Final (CLUF, EULA, End User License Agreement) de Google Chrome continue à faire couler encre et inquiétudes. Comme nous l’indiquions, Google n’a pas fait dans la demi-mesure avec cette licence inévitable pour qui veut installer Chrome, le tout ...

  • Vente liée PC et OS : des solutions promises dès septembre

    Le 04/07/2008 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (395)

    La réunion de synthèse à la DGCCRF a donc eu lieu hier, avec comme sujet épineux la vente liée PC et logiciels. C’est Luc Chatel, secrétaire d’État à la consommation qui l’affirme haut et fort : « Je souhaite que, sur le montant des ordinateurs, on précise le prix des ...

  • Vente liée : réunion de synthèse à la DGCCRF le 3 juillet

    Le 10/06/2008 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (110)

    Exclusif : c'est le 3 juillet prochain que se réunira la très attendue réunion de synthèse au sein de la DGCCRF autour du thème sensible de la vente liée PC et logiciels préinstallés, dont le système d’exploitation. À cette réunion plénière, comme prévu, sont conviés les fabricants, les ...

  • Vente liée : Asus condamnée à rembourser 130 euros à un client

    Le 07/05/2008 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (285)

    L’étau se resserre définitivement en France autour de la vente liée. La justice de proximité de Caen vient de rendre ce 30 avril un jugement condamnant Asus France à dédommager un client qui exigeait, en vain, le remboursement d'une vente liée de Windows avec un PC de la marque. Un PC ...

  • OpenMac : le PC compatible Leopard selon Psystar

    Le 14/04/2008 - Ordinateur Fixe - Matériel - par Vincent Hermann

    (264)

    Même si l’on sait qu’Apple ne supporte pas l’idée d’un Mac OS X fonctionnant sur un PC classique, la société Psystar a osé commercialiser une machine nommée OpenMac, rien que ça. Sous cette appellation apte à provoquer de nombreuses réactions, Psystar vend une machine ...

  • Attention aux droits de vos photos sous Photoshop Express

    Le 31/03/2008 - Web - Internet - par Vincent Hermann

    (64)

    Adobe a lancé la semaine dernière la version Express de son produit phare Photoshop. Caractéristiques principales : sa gratuité, et sa disponibilité en ligne. Il s’agit d’une application web assez étonnante de par sa rapidité, mais dont la licence d’utilisation a réservé quelques ...

  • Vente liée PC et OS : encore un client remboursé en justice

    Le 28/02/2008 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (429)

    Les détracteurs de la vente liée PC et OS viennent de remporter une nouvelle victoire, cette fois devant la juridiction de proximité de Libourne dans un jugement du 13 février 2008 qui opposait un consommateur à Asus France. C'est le troisième procès remporté par un particulier sur ce secteur. ...

  • Vente liée PC et logiciels : piqûre de rappel pour Luc Chatel

    Le 19/11/2007 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (115)

    La problématique de la vente liée ordinateur et logiciels préinstallés est désormais bien connue, mais les solutions restent bien théoriques à ce jour, sauf peut être en Italie. Pour mémoire, le Code de la consommation exige du professionnel qu’il ne subordonne pas la vente d'un produit ou ...

  • En Italie, Acer rembourse la vente liée de Windows

    Le 07/11/2007 - Web - Internet - par Marc Rees

    (62)

    Acer Italie a mis en place une procédure de remboursement unique de la licence Vista, système d’exploitation préinstallé sur ses machines. L’initiative pourra séduire ceux qui ont déjà un système d’exploitation à la maison, qu’il soit libre ou non, et qui ne souhaitent pas ...

  • Dell et Linux : le constructeur réagit aux demandes

    Le 26/02/2007 - OS - Logiciel - par Vincent Hermann

    (57)

    Il y a quelques jours, nous vous avons parlé d’une initiative de Dell aux retombées intéressantes. Le constructeur, premier vendeur d’ordinateurs au monde, a en effet mis en place une boîte à idées dans laquelle les utilisateurs peuvent librement proposer des nouveautés ou des solutions ...

  • Réunion à la DGCCRF sur le thème de vente liée PC et OS

    Le 22/11/2006 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (95)

    Lundi 20 Novembre s’est tenue l'une des premières réunions à la DGCCRF concernant le problème de la vente liée PC et système d’exploitation. Autour de la table, des représentants de l'UFC Que Choisir, de l’AFOC (FO), de la CLCV, de l'ADEIC (association de défense, d'éducation et ...

  • Vente liée PC et OS, la DGCCRF passe en mode offensif

    Le 10/11/2006 - Loi - Droit - par Marc Rees

    (433)

    La question de la vente liée ordinateur et système d’exploitation sera-t-elle enfin tranchée en France ? En la matière, une antenne locale de la DGCCRF va transmettre un dossier au parquet, première étape d’une action éventuelle en justice. Tout débute en mai 2006, lorsqu’une ...

  • Licence Vista : la réponse de Microsoft France

    Le 19/10/2006 - OS - Logiciel - par Vincent Hermann

    (164)

    Depuis notre article initial sur la licence de Vista, vous avez été nombreux à hausser un sourcil sur un point crucial soulevé dans le texte officiel : la possibilité de ne transférer Vista d’une machine que vers une seule autre machine. Autrement dit, en théorie, un utilisateur ne peut ...

  • "Publiciels et espiogiciels" examinés par le Forum des Droits

    Le 25/09/2006 - Sécurité - Logiciel - par Marc Rees

    (10)

    Le Forum des droits sur l’internet a publié sa recommandation en matière de « publiciels » et « espiogiciels », après plusieurs travaux menés sur les liens commerciaux avec des associations de consommateurs, des acteurs économiques et les pouvoirs publics. En ...

  • Victoire d’un client en matière de vente liée PC et OS

    Le 28/08/2006 - Justice - Droit - par Marc Rees

    (96)

    C’est l’une des premières victoires en matière de vente liée PC et système d’exploitation, décrochée par un consommateur. L'affaire a été tranchée devant la juridiction de proximité de Rennes, le 6 juillet dernier (voir le jugement). Les faits sont habituels : en août 2004, un ...

  • Counter Strike squatté par la pub en plein jeu

    Le 17/01/2006 - Jeux - Jeux vidéo - par Bruno Cormier

    (118)

    Après les graffitis de Sony, ce sont maintenant des publicités virtuelles qui sont en ligne de mire. Un cas particulièrement intéressant vient de toucher le développeur Valve et son jeu Counter Strike, littéralement squatté par de la publicité non autorisée en plein jeu. L'affaire part d'un ...

  • Windows Reduced Media Edition toujours pas au point ?

    Le 23/03/2005 - OS - Logiciel - par Bruno_C

    (51)

    Les lecteurs les plus assidus s'en souviennent certainement, nous rapportions dans cette news les constatations de Neowin.net sur le système d'exploitation Windows XP "Europe Compliant", c'est-à-dire sans Windows Media Player. Aujourd'hui le Wall Street Journal rapporte d'autres nouvelles un peu ...

  • 5000 euros d'amende contre Guillermito

    Le 10/03/2005 - Justice - Droit - par Bruno_C

    (26)

    Souvenez-vous, c'était en 2002, un certain Guillaume Tena défrayait la chronique. ce chercheur français en biologie moléculaire, dont le "dada" est la sécurité informatique, avait publié sur Internet des failles logicielles qu'il avait lui-même découvertes. Le logiciel en question était ...

  • Microsoft : gagnez plein d’euros en cas de plantage !

    Le 26/02/2005 - Sécurité - Logiciel - par Marc Rees

    (41)

    On vous l’avait dit il y a peu : les licences peuvent être une source de revenus, des grottes aux trésors lorsqu’on prend le temps de s’y plonger. Hier, c’était un client de l’éditeur de PC Pitstop qui, en plein milieu du CLUF (Contrat de Licence de l'Utilisateur Final), découvrait une adresse ...

  • Sérieusement, vous lisez le CLUF ?

    Le 24/02/2005 - Applications - Logiciel - par Vincent_H

    (65)

    CLUF ! Oui, lisez-vous ce fameux Contrat de Licence de l'Utilisateur Final ? Non, probablement pas, comme...heu...99% des autres personnes. Mais peut-être devriez-vous finalement ! Doug Heckman installe le logiciel d'optimisation de PC Pitstop, il décide de lire le CLUF. Et là, boum, tout à ...