iBooks défectueux : Apple s'en charge !

Plusieurs utilisateurs d'ordinateurs portables iBook ont depuis quelques mois constaté des soucis au niveau du circuit graphique de la carte-mère : Distorsion ou brouillage de l'image, apparition de lignes sur l'écran, image n'apparaissant que par intermittence, blocage de l'image ou encore affichage d'un écran vide au démarrage de l'ordinateur.

Apple conscient de ce problème annonce qu'il prend en charge gratuitement les modèles défectueux, et ce pendant trois ans, histoire de n'oublier personne.

Phil Schiller, directeur mondial du marketing produit d'Apple, a indiqué à Reuters : " Nous avons établi qu'un faible nombre d'iBooks mis sur le marché en 2002 ont un problème d'affichage causé par la déficience d'un composant de la carte-mère. "

Les utilisateurs ayant déjà effectué à leur frais les réparations seront remboursés par Apple (si peu que ce soit un problème d'affichage lié à la carte mère), frais de port compris. Les modèles incriminés ont été fabriqués entre mai 2002 et avril 2003, et portent un numéro de série compris entre UV220XXXXXX et UV318XXXXXX.

Ceux qui rencontrent ce type de problème doivent contacter le support technique d'Apple ou un revendeur officiel d'Apple.

Source : Reuters

Teuf le 29 janvier 2004 à 14:10 (4 410 lectures)

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