Tiscali et ses CGU : pas de changement pour les "vieux"
Jeudi dernier, nous avions publié une actualité sur les changements des ...
Jeudi dernier, nous avions publié une actualité sur les changements des CGU (Conditions Générales d'Utilisation) du Fournisseur d'Accès à Internet Tiscali. Une phrase assez importante avait notamment été retirée : "En cas de baisse de tarifs, hors promotions, l'Abonné bénéficie du tarif plus avantageux, appliqué à son abonnement en cours. La baisse de tarif sera appliquée à l'Abonné dans un délai raisonnable, à travers son Espace de Gestion de Compte Personnalisé"."
Nous en avions conclu, certainement trop hâtivement, que cela concernait tous les abonnés de Tiscali. Ce dernier nous a envoyé un communiqué afin de préciser certains détails. En effet, les nouveaux CGU ne concernent que les nouveaux abonnés. En somme, les anciens abonnés gardent leurs anciens CGU :
"Tiscali, leader des services Internet en Europe a lancé, le 24 juin dernier, des nouvelles offres d’accès à Internet ADSL comprenant des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Ces nouvelles conditions sont applicables uniquement aux nouveaux abonnés souscrivant à ces offres et en aucun cas aux anciens abonnés.
Tiscali n'a pas averti ses anciens abonnés de ce changement de CGU car ceux-ci ne sont pas concernés par cette modification. En effet, ils conservent les CGU telles qu’ils les ont validées au moment de leur souscription."
Nous en avions conclu, certainement trop hâtivement, que cela concernait tous les abonnés de Tiscali. Ce dernier nous a envoyé un communiqué afin de préciser certains détails. En effet, les nouveaux CGU ne concernent que les nouveaux abonnés. En somme, les anciens abonnés gardent leurs anciens CGU :
"Tiscali, leader des services Internet en Europe a lancé, le 24 juin dernier, des nouvelles offres d’accès à Internet ADSL comprenant des nouvelles Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Ces nouvelles conditions sont applicables uniquement aux nouveaux abonnés souscrivant à ces offres et en aucun cas aux anciens abonnés.
Tiscali n'a pas averti ses anciens abonnés de ce changement de CGU car ceux-ci ne sont pas concernés par cette modification. En effet, ils conservent les CGU telles qu’ils les ont validées au moment de leur souscription."
Nil Sanyas
le 31 juillet 2004 à 10:20
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