Les -50% de Cdiscount : une réduction très réduite
Une campagne au rabais ?
« CDiscount a trouvé une astuce pour attirer les clients : proposer des remises de 50 % qui sont loin de faire baisser les prix de moitié », voilà le sujet d’un communiqué publié par l’UFC Que Choisir.
L’association de défense des consommateurs trouve quelque peu abusive la dernière campagne de pub de la boutique. « 48 heures du portable : -50 % sur l'ensemble du magasin » indiquait mercredi et jeudi derniers la page d'accueil du site pour une opération spéciale ordinateurs portables. Et sous ce message plus qu’alléchant, des dizaines de photos de PC estampillés « -50% ». L’opération s’est déroulée ensuite avec les composants informatiques notamment.
« L'affaire du siècle qu'il ne faut absolument pas manquer ? Pas vraiment » indique UFC qui mentionne à titre d’exemple un portable Toshiba à prix d'origine de 1 099 euros, tombé à 915,76 euros. C’est que la filiale du groupe Casino a trouvé une petite astuce pour attiser la curiosité du chaland. Il faut suivre en fait le petit astérisque qui pointe vers les conditions de vente toujours peu lues par les visiteurs. L’article 4.4 indique que « pendant 48 h un magasin du site est mis en avant. Durant cette période, ce magasin bénéficie d'offres promotionnelles importantes allant jusqu'à 50 % de réduction. Cette réduction s'applique sur la marge du produit ».
« Le pire, c'est que bénéficier de cette fausse promotion n'est pas si simple ! En cliquant sur n'importe lequel des ordinateurs présentés en page d'accueil, l'internaute tombe sur une page présentant seulement quelques références parmi lesquelles ne figure pas forcément le modèle que l'on souhaitait commander ». Afin de le retrouver, il faut encore cliquer dans la colonne de gauche sur « PC portable » et fouiller dans les sous-menus pour parvenir à la section vente flash… bref,
l’UFC a demandé des explications à l’entreprise qui affirme que la baisse est bien « réelle ». On notera cependant que la réduction s’applique à chaque fois selon la même forme que les autres réductions cette fois appliquées sur le prix, semant un peu la confusion..
« Avec ce faux rabais, CDiscount fait une nouvelle fois la preuve qu'il ne manque pas d'imagination pour attirer à tout prix les clients sur son site » Et l'UFC de rappeller le contenu de l'article L. 121-1 du code de la consommation qui interdit toute publicité comportant, sous quelque forme que ce soit, des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur…
L’association de défense des consommateurs trouve quelque peu abusive la dernière campagne de pub de la boutique. « 48 heures du portable : -50 % sur l'ensemble du magasin » indiquait mercredi et jeudi derniers la page d'accueil du site pour une opération spéciale ordinateurs portables. Et sous ce message plus qu’alléchant, des dizaines de photos de PC estampillés « -50% ». L’opération s’est déroulée ensuite avec les composants informatiques notamment.
« L'affaire du siècle qu'il ne faut absolument pas manquer ? Pas vraiment » indique UFC qui mentionne à titre d’exemple un portable Toshiba à prix d'origine de 1 099 euros, tombé à 915,76 euros. C’est que la filiale du groupe Casino a trouvé une petite astuce pour attiser la curiosité du chaland. Il faut suivre en fait le petit astérisque qui pointe vers les conditions de vente toujours peu lues par les visiteurs. L’article 4.4 indique que « pendant 48 h un magasin du site est mis en avant. Durant cette période, ce magasin bénéficie d'offres promotionnelles importantes allant jusqu'à 50 % de réduction. Cette réduction s'applique sur la marge du produit ».
« Le pire, c'est que bénéficier de cette fausse promotion n'est pas si simple ! En cliquant sur n'importe lequel des ordinateurs présentés en page d'accueil, l'internaute tombe sur une page présentant seulement quelques références parmi lesquelles ne figure pas forcément le modèle que l'on souhaitait commander ». Afin de le retrouver, il faut encore cliquer dans la colonne de gauche sur « PC portable » et fouiller dans les sous-menus pour parvenir à la section vente flash… bref, l’UFC a demandé des explications à l’entreprise qui affirme que la baisse est bien « réelle ». On notera cependant que la réduction s’applique à chaque fois selon la même forme que les autres réductions cette fois appliquées sur le prix, semant un peu la confusion..
« Avec ce faux rabais, CDiscount fait une nouvelle fois la preuve qu'il ne manque pas d'imagination pour attirer à tout prix les clients sur son site » Et l'UFC de rappeller le contenu de l'article L. 121-1 du code de la consommation qui interdit toute publicité comportant, sous quelque forme que ce soit, des allégations, indications ou présentations fausses ou de nature à induire en erreur…
Marc Rees
le 10 novembre 2005 à 06:47
(39 234
lectures)
Actualités et brèves relatives
- 31 / 05 / 2005 : L'UFC critique ClassAction.fr
- 13 / 05 / 2005 : France Télécom condamné pour publicité trompeuse
- 11 / 05 / 2005 : Ordinateurs sans OS, l'UFC entrera-t-elle en guerre ?
- 10 / 03 / 2005 : L’UFC se penche sur la rencontre du deuxième type
- 08 / 03 / 2005 : Interview d'un responsable de Mult e-pass
- 19 / 01 / 2005 : UFC Que Choisir dénonce la baisse yoyo de FT
- 24 / 09 / 2004 : Musique en ligne et : UFC Que Choisir dénonce
- 16 / 09 / 2002 : UFC-Que Choisir attaque Orange
