La définition d'illimité de Tiscali
Il y a un peu plus d'un mois, nous vous proposions une nouvelle plutôt ...
Il y a un peu plus d'un mois, nous vous proposions une nouvelle plutôt intéressante portant le titre Offre Tiscali illimité pas illimitée. Dans cet article, nous traitions du forfait "illimité total" de Tiscali, qui était tout sauf illimité ; cliquez sur le lien précédent pour plus d'informations. Aujourd'hui, un autre lecteur nous a envoyé une lettre (non pas un e-mail) qu'il a reçu ce matin même. La lettre ressemble énormément à l'email cité dans notre précédente news, sauf qu'il n'y a pas de pub pour son abonnement ADSL (bizarre d'ailleurs) et qu'elle (la lettre) insiste beaucoup sur les problèmes techniques liés à la connexion continue de notre lecteur. Cependant, le plus intéressant est le post-scriptum de la lettre, à propos du fameux article 2. Le voici :
" Comme le précise nos Conditions Particulières dans leur article 2, le terme "illimité" ne signifie pas que vous puissiez être connecté en permanence, c'est à dire sans interruption, ou de façon semi-permanente. Par conséquent, vous vous engagez à ne pas vous connecter de façon permenente et vous acceptez que des déconnexions puissent intervenir, et ce, pour des raisons inhérentes au réseau de télécommunications. "
Même si Tiscali est dans son droit par rapport à l'article 2, je ne sais pas s'il est légal d'appeler un abonnement illimité où l'on stipule par avance qu'il n'est pas illimité...
Source :
Mail
Nil Sanyas
le 28 novembre 2002 à 16:04
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