Incompatibilité nForce 4 / X-Fi, Creative répond
Un flashage de BIOS suffirait
Depuis quelques jours, plusieurs informations font part de l'existence d'une incompatibilité entre le chipset nForce 4 et la carte son Sound Blaster X-Fi, dans certains cas seulement. Les symptômes étaient alors un écran noir dès l'allumage du PC, sans possibilité d'aller plus loin.
Creative vient de répondre sur le forum de PC Perspective, qui nous fait donc part de la nouvelle. Apparemment, ce problème ne touche en fait que les versions de la X-Fi dotées de 2 Mo de mémoire cache (XtremeMusic et Platinum). Le problème est désormais entièrement résolu pour les cartes sons X-Fi les plus récentes, qui sont toutes sorties avec un nouvel EEPROM corrigeant ce problème. Voici la réponse de Creative, tout est dedans :
« Nous comprenons que dans certains cas rares, quelques utilisateurs ont pu avoir des problèmes d'incompatibilités à l'installation de leur carte son sur une carte mère nForce 4. Nous avons trouvé la cause de cette incompatibilité au niveau du BIOS de la carte mère et de son adressage des périphériques PCI équipés de 2 Mo de cache et moins.
Dans la grande majorité des cas, cette incompatibilité peut être résolue en effectuant une mise à jour du BIOS, en se procurant une nouvelle version auprès du constructeur de la carte mère. Si cela est impossible, le client pourra échanger sa carte X-Fi auprès de Creative pour avoir une nouvelle version de son EEPROM. L'échange est nécessaire, car l'EEPROM ne peut pas être mise à jour par l'utilisateur. »
Creative vient de répondre sur le forum de PC Perspective, qui nous fait donc part de la nouvelle. Apparemment, ce problème ne touche en fait que les versions de la X-Fi dotées de 2 Mo de mémoire cache (XtremeMusic et Platinum). Le problème est désormais entièrement résolu pour les cartes sons X-Fi les plus récentes, qui sont toutes sorties avec un nouvel EEPROM corrigeant ce problème. Voici la réponse de Creative, tout est dedans :
« Nous comprenons que dans certains cas rares, quelques utilisateurs ont pu avoir des problèmes d'incompatibilités à l'installation de leur carte son sur une carte mère nForce 4. Nous avons trouvé la cause de cette incompatibilité au niveau du BIOS de la carte mère et de son adressage des périphériques PCI équipés de 2 Mo de cache et moins.
Dans la grande majorité des cas, cette incompatibilité peut être résolue en effectuant une mise à jour du BIOS, en se procurant une nouvelle version auprès du constructeur de la carte mère. Si cela est impossible, le client pourra échanger sa carte X-Fi auprès de Creative pour avoir une nouvelle version de son EEPROM. L'échange est nécessaire, car l'EEPROM ne peut pas être mise à jour par l'utilisateur. »
Source :
PC Perspective
Bruno Cormier
le 11 novembre 2005 à 11:38
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