Free ADSL : La belle boulette !?
Qui n'a pas connaissance de l'offre très alléchante de Free ADSL pour 30 ...
A priori, Free aurait commi, comme on peut appeler cela, une petite boulette dans le processus d'inscription de son offre ADSL. Free a oublié de préciser qu'il fallait joindre une photocopie de la facture France Télécom à la demande d'inscription.
L'image ci-dessous montre l'ancienne page et la nouvelle page parue hier :
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Cependant, Free n'a pas communiqué aux personnes, s'étant inscrites avant la mise à jour de la page, qu'il fallait joindre obligatoirement la photocopie de la facture FT.
Voici ce qu'une personne a envoyé à notre confrère Présence PC :
" A la question ne pouviez vous pas prévenir les gens ? la réponse fu : "Il y a des grèves à la Poste" (???)
A la question ne pouviez vous pas prévenir les gens par email ? la réponse fu : "le serveur n'est pas en place"
Tout ça engendrera un délai, je cite le télé-conseiller, "indeterminé"...
Ce même conseiller me précise par ailleurs, qu'il ne fallait pas lire sur le site :
"Ouverture des accès au plus tard le 30 Octobre 2002." mais "Ouverture des accès à partir du 30 Octobre 2002."
Enfin et pour couronner le tout, ce conseiller decidement bien locace m'explique que "free a pris du retard sur la region parisienne, environ 10 jours" et pour finir "Si vous ne possedez pas de modem se delais pour être porté à 15 jours minimum
guilamu ".
Cependant, les personnes inscrites ont recu leurs identifiants Free...
