HP est à son tour confronté à un problème massif de batteries défectueuses sur ses portables. Le tocsin a été sonné le 14 octobre depuis les Etats-Unis. Toutefois, à la manière du plan social, ce programme concerne toute la planète, laquelle est donc prise dans un risque de barbecue géant.
Selon la commission officielle relative à la sécurité des consommateurs, qui s’est également chargée du dossier, 135 000 batteries sont concernées, dont 85 000 aux Etats-Unis (voir la page dédiée). On évoque un risque de court-circuit, pouvant engendrer des risques de brûlures voire d’incendie. « Aucune blessure n’a été rapportée à ce jour, même si une quinzaine d’incidents aurait été signalée au constructeur à travers le monde » signale-t-on, pompier, bon œil.
Les batteries en question ont été produites entre mars 2004 et septembre 2004. Elles seraient importées de Chine ou de Taiwan et livrées avec certains modèles Pavillon, Compaq Presario, HP Compaq ou Compaq Evo. On pourra consulter la liste exhaustive des 46 modèles concernés sur la page de l’opération. Notons au passage que les batteries concernées par ce remplacement affichent en outre un code- barre commençant par GC, IA, L0 ou L1. Les clients non calcinés recevront alors une batterie toute neuve et sans frais.
Selon la commission officielle relative à la sécurité des consommateurs, qui s’est également chargée du dossier, 135 000 batteries sont concernées, dont 85 000 aux Etats-Unis (voir la page dédiée). On évoque un risque de court-circuit, pouvant engendrer des risques de brûlures voire d’incendie. « Aucune blessure n’a été rapportée à ce jour, même si une quinzaine d’incidents aurait été signalée au constructeur à travers le monde » signale-t-on, pompier, bon œil.
Les batteries en question ont été produites entre mars 2004 et septembre 2004. Elles seraient importées de Chine ou de Taiwan et livrées avec certains modèles Pavillon, Compaq Presario, HP Compaq ou Compaq Evo. On pourra consulter la liste exhaustive des 46 modèles concernés sur la page de l’opération. Notons au passage que les batteries concernées par ce remplacement affichent en outre un code- barre commençant par GC, IA, L0 ou L1. Les clients non calcinés recevront alors une batterie toute neuve et sans frais.
Marc Rees
le 15 octobre 2005 à 10:18
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