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Mise à jour du 23 août 2012 à 11:27: Orange nous a répondu et se contente de préciser qu'il s'agit d'un « bug de plateforme », sans plus de précisions. Pour rappel, dans les soucis de la messagerie vocale d'Orange d'hier, c'était une mise à jour de la plateforme utilisée qui était en cause.
Alors que Sosh vient tout juste de mettre en ligne sa nouvelle gamme de forfaits, l'opérateur semble connaitre quelques soucis avec son compte Twitter officiel. En effet, plusieurs messages demandant le retour du forfait à 14,90 € et la mise en place d'une option « data » à 5 € ont été supprimés ce matin.
Comme nous vous le disions il y a peu, Sosh a décidé de revoir sa gamme en proposant deux offres avec des appels illimités, mais en supprimant également un des forfaits le plus plébiscités par les utilisateurs de Tous les Forfaits : celui à 14,90 € avec deux heures d'appels, SMS / MMS illimités et un accès à internet avec « Fair use » de 1 Go.
Hier soir, soit quelques heures à peine avant la mise en ligne des nouvelles offres, trois tweets ont été publiés sur le compte Twitter officiel de Sosh :
Le message est donc sans équivoque et milite pour maintenir le forfait à 14,90 € et demande une option « data » avec 1 Go de « Fair use » pour 5 €, ce qui permettrait d'obtenir pour moins de 15 € un forfait avec un accès à internet... un segment où Sosh était quasiment tout seul.
Quoi qu'il en soit, les messages ont été supprimés ce matin vers 9h00 sans aucune explication de la part de l'opérateur. S'agit-il d'un piratage de compte ou bien d'un excès de zèle d'un des Soshers qui a voulu mettre en avant des idées proposées par la communauté ? Nous avons contacté la marque afin d'obtenir de plus amples informations et nous attendons toujours sa réponse.
Le compte Sosh avant 9h00 puis après la suppression des messages
Sébastien Gavois
Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.
Il y a 32 commentaires
Tu m'étonnes qu'ils aient des pannes chez Orange, j'imagine mal comment leur code informatique peut fonctionner...
Si pour eux il y a 100 min dans 1h rien d'étonnant !
Et on nous a fait ch*er avec le bug de l'an 2000...
Edité par ler van keeg le jeudi 23 août 2012 à 10:42
En même pas 10 minutes, divisé la facture par 2 pour plus de data au final
Et ce forfait, c'est vrai qu'il était super intéressant, je vais le garder quelques temps!









