Panne Orange / Sosh : la place Cinéday offerte... si l'on en achète une autre
C'est l'histoire d'une indemnisation, elle est payante
Lors de l'annonce du dédommagement prévu par Orange, il était question d'une place de cinéma offerte, mais via le programme Cinéday. Or celui-ci nécessite normalement qu'une place soit tout d'abord achetée avant de pouvoir en profiter, ce sera aussi le cas dans ce que propose l'opérateur en contrepartie de la panne de ce week-end.
En effet, via un billet publié chez Sosh, on apprend le détail de ce qui sera proposé aux clients de la marque « Low cost » d'Orange. Ici, rien de bien nouveau puisque l'on retrouve ce qui avait été annoncé, mais présenté en fonction des forfaits proposés sous cette marque :
- Les possesseurs de forfait à 9,90 € et 14,90 € bénéficieront d'une journée de communication voix nationale entièrement gratuite la semaine de la rentrée scolaire. Chaque client Sosh sera informé personnellement par un SMS lui indiquant à l’avance le jour où il pourra profiter de ce dédommagement.
- Les possesseurs de forfait à 24,90 € auront 1 Go gratuit pendant le mois de septembre (sur la période de facturation démarrant début septembre).
Mais c'est la partie concernant Cinéday qui est la plus intéressante. En effet, on peut lire que « pour tous, une place offerte pour une place Cinéday achetée du lundi au vendredi la semaine de la rentrée scolaire (au lieu du mardi seulement). ».
Ainsi, pour avoir droit à votre dédommagement, il faudra tout d'abord acheter une place dans les cinémas partenaires, et ce, pendant la période indiquée. En réalité, Orange ne propose ici qu'un Cinéday de plus, qui pourra être exploité n'importe quel jour au lieu du simple mardi... on est loin d'une simple place de cinéma offerte.
Comme nous le disions précédemment, il ne faudra pas non plus vous attendre à constater une réduction sur votre forfait en raison de la fameuse « journée gratuite ». Celle-ci est en réalité une journée pendant laquelle rien ne sera décompté de votre forfait.
David Legrand
Journaliste, responsable des PCi Labs. Geek de l'extrême spécialisé dans l'analyse des produits high-tech, les réseaux sociaux et les trios d'écrans. Adepte du libre.
Il y a 101 commentaires

Maintenant, on a l' indemnisation, et l'indemnisation par orange
Ah, on m'en dit que j'en suis un...
Donc en gros, déjà, c'est une journée gratuit qu'ils vont fixer eux et ensuite, c'est un bon d'achat pour minimum d'achat 100% ?
Donc, puisque je vais partir de chez eux avant septembre, j'aurai rien, j'ai bien compris ?
Edit : On peut les contacter par quel moyen gratuitement les gens de chez Orange ? J'ai 2-3 mots à leur dire ...
Edité par griffin le lundi 9 juillet 2012 à 16:24
Donc en gros, déjà, c'est une journée gratuit qu'ils vont fixer eux et ensuite, c'est un bon d'achat pour minimum d'achat 100% ?
Donc, puisque je vais partir de chez eux avant septembre, j'aurai rien, j'ai bien compris ?
ben comme tu n'es pas satisfait du service rendu pourquoi tu aurais quelque chose ??








