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Apple App Stores : des données corrompues provoquent des crashs

Mic Mac

Les App Stores sont de puissants outils sur les systèmes d’exploitation Apple. Sous iOS, il s’agit même de la seule manière d’installer une application, comme souvent d’ailleurs sur les plateformes mobiles (à l’exception notable d’Android). Du coup, quand un problème survient, il est rapidement repéré. Et justement, des utilisateurs ont constaté que des mises à jour d’applications provoquaient des crashs.

app store

 

Les échos de ces crashs ont commencé avec un billet sur le blog de Marco Arment, le développeur d'Instapaper. Des utilisateurs ont signalé que la récente mise à jour 4.2.3 provoquait un plantage de l’application dès son lancement. Quelques heures seulement après, le problème disparaissait.

 

Marco Arment indique sur son blog que l’archive envoyée à Apple ne contenait aucun problème. Apple a simplement publié une nouvelle version sur l’App Store quelques heures après et le souci a disparu. Il y a donc de fortes chances pour qu'un problème soit survenu durant la phase de validation, conduisant ainsi à une corruption complète ou partielle des données.


Arment précise en outre avoir reçu de nombreux courriers d'utilisateurs mécontents. Il a lui-même envoyé un email à l’équipe App Review d’Apple. Celle-ci n’a pour l’instant pas encore répondu et elle ne le fera peut-être pas, maintenant que le problème est résolu. Cela étant, les utilisateurs ayant déjà installé l’une des applications concernées n’ont pas d’autre solution que de la réinstaller depuis l’App Store. En cas de problème en effet (tout le monde n’est étrangement pas concerné), l'application plante à chaque démarrage.

 

D’autres applications ont été concernées, telles que GoodReader sur iPad. Ses développeurs ont même eu la mauvaise surprise d’avoir des problèmes sur les deux dernières versions. Selon eux, il s’agissait d’un souci dans le chiffrement des données du côté d’Apple.

 

Notez que l’auteur d’Instapaper a dressé une première liste d'applications concernées :

  • Readdle Scanner Pro
  • Angry Birds Space HD Free
  • Gaia GPS
  • Pair
  • Redshift
  • Flick Soccer
  • iBike Moto
  • Please Stay Calm
  • Pinball Maniacs
  • Stack the States
  • Threadnote
  • Checkout Helper
  • Metronome+
  • Phoster
  • Melodies Pro
  • MoPho
  • SMARTReporter (Mac)
  • PDX Bus
  • CommBank Kaching
  • CincyMobile

Nous tentons actuellement de joindre Apple pour obtenir une réaction. Si vous avez rencontré des problèmes de ce genre, n'hésitez pas à nous en faire part.

Vincent Hermann

Rédacteur/journaliste spécialisé dans le logiciel et en particulier les systèmes d'exploitation. Ne se déplace jamais sans son épée.

Publiée le 05/07/2012 à 12:27

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Il y a 26 commentaires

Avatar de jeje07 INpactien
jeje07 Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:37:14
Inscrit le jeudi 11 mars 10 - 1918 commentaires
ça ne me surprend qu'à moitié, c'est la même chose sur Android avec mon HTC Desire S (root, s-off). J'ai plusieurs applications qui plantent après des mises à jour..... le plus chiant c'est l'application Go launcher, à redémarrage du téléphone, plantage au démarrage, obligé de tout réinstaller, ce qui me prend 3 plombes, du coup j'essaye de ne jamais éteindre mon téléphone.....
Les smartphones sont de vrais petits ordinateurs et IOS, Android ne sont pas encore bien au point, ça finit toujours par planter dès qu'on a une utilisation un peu avancée.
Avatar de Aegis1383 INpactien
Aegis1383 Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:39:40
Inscrit le vendredi 31 octobre 08 - 1065 commentaires
My 2 cents :

Please Stay Calm mis à jour hier soir, essayé à l'instant, chargement un peu long (malgré le wifi plein pot, mon iPhone est vieux, certes) mais aboutit bien: pas de plantage.

3GS sous iOS 5.1.1, pas de redémarrage entre la màj et le lancement.



/My 2 cents

Edité par Aegis1383 le jeudi 5 juillet 2012 à 12:41
Avatar de FloRom94 INpactien
FloRom94 Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:41:59
Inscrit le dimanche 20 mai 07 - 17 commentaires
ça ne me surprend qu'à moitié, c'est la même chose sur Android avec mon HTC Desire S (root, s-off). J'ai plusieurs applications qui plantent après des mises à jour..... le plus chiant c'est l'application Go launcher, à redémarrage du téléphone, plantage au démarrage, obligé de tout réinstaller, ce qui me prend 3 plombes, du coup j'essaye de ne jamais éteindre mon téléphone.....
Les smartphones sont de vrais petits ordinateurs et IOS, Android ne sont pas encore bien au point, ça finit toujours par planter dès qu'on a une utilisation un peu avancée.


Apres faut aussi voir comment les utilisateurs utilisent leurs androphones...trop d'appli en meme temps, des applis non officielles, ect ect...

Personnellement, aucuns plantage sous android 4.04...

Pour en revenir au sujet, c'est moche :) mais ça arrive.
Avatar de atomusk Modérateur
atomusk Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:42:35
Inscrit le mardi 20 juillet 04 - 21714 commentaires
ça ne me surprend qu'à moitié, c'est la même chose sur Android avec mon HTC Desire S (root, s-off). J'ai plusieurs applications qui plantent après des mises à jour..... le plus chiant c'est l'application Go launcher, à redémarrage du téléphone, plantage au démarrage, obligé de tout réinstaller, ce qui me prend 3 plombes, du coup j'essaye de ne jamais éteindre mon téléphone.....
Les smartphones sont de vrais petits ordinateurs et IOS, Android ne sont pas encore bien au point, ça finit toujours par planter dès qu'on a une utilisation un peu avancée.



Jamais eut ce genre de problème

Bon, apres j'ai déjà poussé des updates avec des bugs à certains utilisateurs, mais c'était pas la faute de Google
Avatar de jeje07 INpactien
jeje07 Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:47:47
Inscrit le jeudi 11 mars 10 - 1918 commentaires
Apres faut aussi voir comment les utilisateurs utilisent leurs androphones...trop d'appli en meme temps, des applis non officielles, ect ect...


ben perso toutes mes applications viennent du market, je n'ai rien de "pas officiel", et je contrôle un maximum le nombre d'applications en tâche de fond.

Jamais eut ce genre de problème


je vais finir par me dire que c'est moi qui ait pas de chance

si qqun utilise go launcher avec un HTC (desire S si possible) ça m'intéresserait de savoir si l'application marche toujours au redémarrage
Avatar de CryoGen INpactien
CryoGen Le jeudi 5 juillet 2012 à 12:57:10
Inscrit le jeudi 12 mai 05 - 1847 commentaires
ça ne me surprend qu'à moitié, c'est la même chose sur Android avec mon HTC Desire S (root, s-off). J'ai plusieurs applications qui plantent après des mises à jour..... le plus chiant c'est l'application Go launcher, à redémarrage du téléphone, plantage au démarrage, obligé de tout réinstaller, ce qui me prend 3 plombes, du coup j'essaye de ne jamais éteindre mon téléphone.....
Les smartphones sont de vrais petits ordinateurs et IOS, Android ne sont pas encore bien au point, ça finit toujours par planter dès qu'on a une utilisation un peu avancée.


Quand j'utilisais Go Launcher et même maintenant d'autres applis j'ai jamais eu d'erreur de ce genre sauf venant de l'application elle-même ou (plus rare, mais ca arrive) de la ROM custom / kernel.

Avatar de RaStiScaR INpactien
RaStiScaR Le jeudi 5 juillet 2012 à 13:18:03
Inscrit le mardi 9 février 10 - 822 commentaires
autre exemption
sous symbian on peut installer pratiquement ce que l'on veux ! pas besoin de passer par un store !
Avatar de arno53 INpactien
arno53 Le jeudi 5 juillet 2012 à 13:21:27
Inscrit le lundi 21 juillet 08 - 1803 commentaires
ça ne me surprend qu'à moitié, c'est la même chose sur Android avec mon HTC Desire S (root, s-off). J'ai plusieurs applications qui plantent après des mises à jour..... le plus chiant c'est l'application Go launcher, à redémarrage du téléphone, plantage au démarrage, obligé de tout réinstaller, ce qui me prend 3 plombes, du coup j'essaye de ne jamais éteindre mon téléphone.....
Les smartphones sont de vrais petits ordinateurs et IOS, Android ne sont pas encore bien au point, ça finit toujours par planter dès qu'on a une utilisation un peu avancée.


Personnellement j'ai le même problème avec launcher pro ... Donc au démarrage pendant que le système répond encore je lance le menu paramètre d'android, puis quand mon launcher crash et ne se relance pas je reste appuyé sur home, je retourne sur les paramètres, application et je force la fermeture de mon launcher puis il se relance et là plus de problème ...

Edité par arno53 le jeudi 5 juillet 2012 à 13:22
Avatar de Spydeus INpactien
Spydeus Le jeudi 5 juillet 2012 à 13:43:36
Inscrit le samedi 3 décembre 05 - 54 commentaires
Dropbox est touché sur mon 3GS, même après une mise à jour.

Edit : mon autonomie a aussi baissé de manière significative : moins d'une journée sans utiliser mon téléphone, et ce depuis quelques jours.

/Fin de ma life

Edité par spydeus le jeudi 5 juillet 2012 à 13:46
Avatar de Aegis1383 INpactien
Aegis1383 Le jeudi 5 juillet 2012 à 14:01:27
Inscrit le vendredi 31 octobre 08 - 1065 commentaires
Dropbox est touché sur mon 3GS, même après une mise à jour.

Edit : mon autonomie a aussi baissé de manière significative : moins d'une journée sans utiliser mon téléphone, et ce depuis quelques jours.

/Fin de ma life


Mauvais ça.

(je vais me faire taper mais tant pis j'aime ça) Essaie de fermer toutes les applis (double clic sur le bouton home : fermer toutes les applis).

Je sais que normalement on en a pas besoin, iOS sait se gérer, mais il se peut qu'un appli mal "fermée" (en fait "mise en pause") pompe encore sur la batterie.

Mon 3GS me donne des signes de vieillesse aussi : de temps en temps je ferme toutes les applis, voire je fais un bon reboot quand ça déconne bien (rester appuyé sur le bouton home + bouton du haut , le 3GS s'éteint, affiche la pomme, puis se rééteint, là je lâche les 2 boutons et je le rallume). Ca lui remet bien les idées en place.

edit : ortheaugraf


Edité par Aegis1383 le jeudi 5 juillet 2012 à 14:02
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