Bouygues Telecom : pas de Femto-cell pour B&You et plus de détails
Comme SFR, la data est par contre décomptée du « Fair use »
Comme nous vous l'avions annoncé hier, Bouygues Telecom propose gratuitement à ses clients, ou du moins ceux qui souffrent d'un souci de réception à leur domicile, un boîtier Femto-cell. Plusieurs questions demeuraient, mais l'opérateur vient de nous répondre... avec une mauvaise nouvelle pour les clients B&You.
En effet, les abonnés qui disposent d'un forfait de la branche « Low cost » de l'opérateur ne peuvent pas bénéficier d'un boîtier Femto-cell. Ce dernier est réservé aux clients qui ont souscrit à un forfait Eden, hors versions bloquées. Pour rappel, ces dernières sont en fait les offres Universal Mobile qui ont simplement changé de nom. Notez qu'il s'agit là d'une différence importante avec SFR puisque ce dernier propose sa solution Home 3G à tous ses abonnés, y compris ceux de la série RED.
Par contre, si vous disposez d'une Femto-cell, vous pouvez ajouter jusqu'à trois numéros de téléphone supplémentaires rattachés à une ligne B&You, Eden bloqué ou à une carte prépayée de Bouygues Telecom. Pour rappel, chaque boîtier peut gérer jusqu'à quatre numéros et quatre communications simultanées au maximum.
Nous avons également eu une réponse concernant la mise à jour de cette liste : c'est possible, et il faudra simplement passer par votre espace client... mais l'activation prendra environ 24 heures. Inutile donc d'espérer en faire profiter un ami de passage. Notez enfin que, comme chez SFR, la consommation de la data en 3G / 3G+ via la Femto-cell sera décompté de votre quota ou de votre « Fair use ».
Quoi qu'il en soit, si vous êtes éligibles à cette offre, et si le boîtier Femto-cell vous intéresse, il suffit de contacter le service client pour en faire la demande. N'hésitez d'ailleurs pas à nous faire part de vos retours via les commentaires.
En effet, les abonnés qui disposent d'un forfait de la branche « Low cost » de l'opérateur ne peuvent pas bénéficier d'un boîtier Femto-cell. Ce dernier est réservé aux clients qui ont souscrit à un forfait Eden, hors versions bloquées. Pour rappel, ces dernières sont en fait les offres Universal Mobile qui ont simplement changé de nom. Notez qu'il s'agit là d'une différence importante avec SFR puisque ce dernier propose sa solution Home 3G à tous ses abonnés, y compris ceux de la série RED.
Par contre, si vous disposez d'une Femto-cell, vous pouvez ajouter jusqu'à trois numéros de téléphone supplémentaires rattachés à une ligne B&You, Eden bloqué ou à une carte prépayée de Bouygues Telecom. Pour rappel, chaque boîtier peut gérer jusqu'à quatre numéros et quatre communications simultanées au maximum.
Nous avons également eu une réponse concernant la mise à jour de cette liste : c'est possible, et il faudra simplement passer par votre espace client... mais l'activation prendra environ 24 heures. Inutile donc d'espérer en faire profiter un ami de passage. Notez enfin que, comme chez SFR, la consommation de la data en 3G / 3G+ via la Femto-cell sera décompté de votre quota ou de votre « Fair use ».
Quoi qu'il en soit, si vous êtes éligibles à cette offre, et si le boîtier Femto-cell vous intéresse, il suffit de contacter le service client pour en faire la demande. N'hésitez d'ailleurs pas à nous faire part de vos retours via les commentaires.
Sébastien Gavois
Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.
Le 26 juin 2012 à 15:40
(16 173
lectures)
Il y a 53 commentaires
INpactien
Notez enfin que, comme chez SFR, la consommation de la data en 3G / 3G+ via la Femto-cell sera décompté de votre quota ou de votre « Fair use ».
Ubuesque... Du grand n'importe quoi !
Double-peine : ta connexion Internet prend entièrement en charge le trafic généré par la connexion 3G, mais c'est quand même décompté de ton forfait ! 
INpactien
ouais c'est trop compliqué : j'ai la "flemme to cell" de le faire.
INpactien
+1 comprend pas là, ça utilise ta connexion et pourtant ça compte comme de la data 3g alors que ça passe par aucune antenne ...
INpactien
Ubuesque... Du grand n'importe quoi !
Double-peine : ta connexion Internet prend entièrement en charge le trafic généré par la connexion 3G, mais c'est quand même décompté de ton forfait ! Oui je trouve cela dingue ! Mais il y a un truc que je n'ai pas compris c'est pas possible
INpactien
+1 comprend pas là, ça utilise ta connexion et pourtant ça compte comme de la data 3g alors que ça passe par aucune antenne ...
Faut traduire pas "on a pas envie de se faire chier à coder un truc qui distingue trafic 3G classique de trafic 3G femto cell, donc on met tout dans le même décompte"
INpactien
Bonjour
Personnellement je ne vois pas trop ce que le femtocell utilisé dans ces conditions apportent vraiment.
- si je suis chez moi, je peux appeler (ou être appelé) sur le fixe via la box.
- si je veux me connecter à internet de mon mobile, je me connecte en wifi sur la box.
- le seul intérêt que je vois : la possibilité d'appeler un n° mobile pour utiliser mon forfait. Bon personnellement aucun intérêt, les appels mobiles sont inclus dans mon forfait adsl.
Le vrai intérêt du femtocel aurait été de le partager avec tout le monde comme le Wifi pour désengorger les antennes où on voit que chers opérateur ont de plus en plus de mal à en poser. Dommage ...
Personnellement je ne vois pas trop ce que le femtocell utilisé dans ces conditions apportent vraiment.
- si je suis chez moi, je peux appeler (ou être appelé) sur le fixe via la box.
- si je veux me connecter à internet de mon mobile, je me connecte en wifi sur la box.
- le seul intérêt que je vois : la possibilité d'appeler un n° mobile pour utiliser mon forfait. Bon personnellement aucun intérêt, les appels mobiles sont inclus dans mon forfait adsl.
Le vrai intérêt du femtocel aurait été de le partager avec tout le monde comme le Wifi pour désengorger les antennes où on voit que chers opérateur ont de plus en plus de mal à en poser. Dommage ...
INpactien
Donc, en gros, on fait payer 2 fois une seule et même connection...
1 première fois avec son forfait internet, et une seconde fois en l'imputant sur le fair use...
De l'arnaque ??? Mais non pas du tout, ce n'est qu'une pratique commerciale de Bouygues et SFR conforme à leur réputation.... Aller, un petit effort et Orange devrait faire de même !
Un seul mot : lamentable...
1 première fois avec son forfait internet, et une seconde fois en l'imputant sur le fair use...
De l'arnaque ??? Mais non pas du tout, ce n'est qu'une pratique commerciale de Bouygues et SFR conforme à leur réputation.... Aller, un petit effort et Orange devrait faire de même !
Un seul mot : lamentable...
INpactien
entre SFR et Bouygue aujourd'hui c'est festival!
INpactien
Bonjour
Personnellement je ne vois pas trop ce que le femtocell utilisé dans ces conditions apportent vraiment.
- si je suis chez moi, je peux appeler (ou être appelé) sur le fixe via la box.
- si je veux me connecter à internet de mon mobile, je me connecte en wifi sur la box.
- le seul intérêt que je vois : la possibilité d'appeler un n° mobile pour utiliser mon forfait. Bon personnellement aucun intérêt, les appels mobiles sont inclus dans mon forfait adsl.
Le vrai intérêt du femtocel aurait été de le partager avec tout le monde comme le Wifi pour désengorger les antennes où on voit que chers opérateur ont de plus en plus de mal à en poser. Dommage ...
Personnellement je ne vois pas trop ce que le femtocell utilisé dans ces conditions apportent vraiment.
- si je suis chez moi, je peux appeler (ou être appelé) sur le fixe via la box.
- si je veux me connecter à internet de mon mobile, je me connecte en wifi sur la box.
- le seul intérêt que je vois : la possibilité d'appeler un n° mobile pour utiliser mon forfait. Bon personnellement aucun intérêt, les appels mobiles sont inclus dans mon forfait adsl.
Le vrai intérêt du femtocel aurait été de le partager avec tout le monde comme le Wifi pour désengorger les antennes où on voit que chers opérateur ont de plus en plus de mal à en poser. Dommage ...
Faut penser à toutes les personnes qui n'ont pas de réseaux dans leur petit village...
C'est vrai que c'est du grand n'importe quoi de décompter la data alors que cela passe par la connexion de la box. Pfff
INpactien
Je vais la tester pour vous !
Etape 1) La souscription :
Je viens d'appeler le service client Bouygues : ils sont pas encore trop au courant et ne savent pas trop à quoi ça sert... Il a donc lu la notice d'explication.
J'ai donc validé la demande pour l'avoir :
Le monsieur lisait le protocole de souscription à l'offre et en même temps le faisait.
Sinon le service client était sympa ;p
Le boitier doit arrivé entre 2 et 4 jours et sera activé dans les 6 jours après réception apparemment...
Wait and see !
Etape 1) La souscription :
Je viens d'appeler le service client Bouygues : ils sont pas encore trop au courant et ne savent pas trop à quoi ça sert... Il a donc lu la notice d'explication.
J'ai donc validé la demande pour l'avoir :
Le monsieur lisait le protocole de souscription à l'offre et en même temps le faisait.
Sinon le service client était sympa ;p
Le boitier doit arrivé entre 2 et 4 jours et sera activé dans les 6 jours après réception apparemment...
Wait and see !
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