Opérateurs fixes et mobiles : la répartition des emplois en France

Dans ses derniers cahiers publiés hier, l’ARCEP, l’Autorité de régulation des télécoms, a utilisé en page 59 un petit encart pour informer sur l’emploi dans le secteur numérique en France comme l’a remarqué notre confrère Univers Freebox. Si l’on se concentre sur les télécoms (fixe et mobile), le secteur compterait environ 128 000 emplois en France. Mais comment ces emplois se répartissent-ils ?

Les opérateurs ont plus recruté que licencié en 2010 et 2011

Avec plus d’1,15 million de salariés, l’économie numérique au sens large est génératrice d’emploi en France. Dans les détails, plus de 400 000 personnes travailleraient dans le secteur télécom indirectement et directement. Quant à ceux embauchés directement par les opérateurs, ils étaient donc 128 000 fin 2011 d'après l'Autorité.

Selon l’ARCEP, ce nombre a affiché une « croissance d’environ 1 % pour la 2ème année consécutive après plusieurs années de baisse ». Ces dernières semaines laissent cependant craindre un gel des embauches chez les concurrents de Free Mobile, voire des licenciements, notamment chez SFR.

Mais revenons à ces 128 000 salariés des opérateurs télécoms. L’ARCEP ne détaille pas la répartition de ces emplois selon chaque opérateur fixe et mobile. Voici la répartition sur la base des données officielles fournies par les opérateurs :

• Orange : 105 000
• SFR : 10 000 (environ)
• Bouygues : 9800
• Iliad (Free/Alice) : 5655
• Numericable-Completel : 2000 (environ)

Orange, et les autres

Le total dépasse les 130 000, probablement car l’ARCEP a exclu plusieurs emplois, notamment chez certains opérateurs plutôt liés à la télévision. Il faudrait néanmoins connaître le nombre d’employés des autres opérateurs moins importants, dont ceux spécialisés dans les offres pour professionnels.

Dans le monde, Orange compte 171 000 employés, dont 105 000 en France et 66 000 à l’étranger. À lui seul, Orange représente donc environ 80 % des emplois du secteur en France. Son importance dans la téléphonie fixe et sa position de n°1 que ce soit dans le mobile ou l’ADSL expliquent cette avance, sans parler de sa position d’opérateur historique.

La croissance impressionnante d'Iliad

Iliad, pour sa part, a vu son nombre d’employés bondir, passant de 4052 salariés fin 2009 à 5655 salariés fin 2011, soit une croissance de 40 % en deux ans et 30 % en une seule année. Selon son dernier rapport financier annuel disponible sur le site de l’Autorité des Marchés Financiers, Free annonce avoir recruté plus de 900 personnes rien qu’au dernier trimestre 2011 afin de préparer le lancement de Free Mobile.

Quid de 2012 ?

Reste désormais à connaître l’évolution de ses effectifs en 2012. À en croire les dirigeants d’Orange, ces derniers ne licencieront aucun employé. Néanmoins, les départs à la retraite, importants à partir de la rentrée prochaine, ne seront pas tous remplacés. Numericable devrait être assez stable, l’opérateur gagnant des abonnés très haut débit, mais en perdant dans d’autres secteurs.

Bouygues Télécom et surtout SFR pourraient d’ici la fin de l’année trancher dans le vif et pousser aux départs certains employés. 1000 à 2000 emplois seraient en jeu selon nos informations. Enfin, Iliad devrait de nouveau augmenter ses effectifs. Le bond en 2012 ne sera toutefois pas forcément aussi important que lors des deux dernières années.

Le 21 juin 2012 à 09:21 (9 339 lectures)

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