Fin de la marque Universal Mobile, nouvelles offres bloquées chez Bouygues
Les jeunes redeviennent limités ?
Via une vidéo publiée sur son compte YouTube, Bouygues Telecom vient d'annoncer la fin d'Universal Music en tant que marque de téléphonie mobile. En effet, les offres de ce dernier deviennent des forfaits Eden bloqués, certainement une manière d'uniformiser un peu plus ses gammes.
Pour autant, et comme l'opérateur nous le rabâche au moins...Via une vidéo publiée sur son compte YouTube, Bouygues Telecom vient d'annoncer la fin d'Universal Music en tant que marque de téléphonie mobile. En effet, les offres de ce dernier deviennent des forfaits Eden bloqués, certainement une manière d'uniformiser un peu plus ses gammes.
Pour autant, et comme l'opérateur nous le rabâche au moins une dizaine de fois dans sa vidéo, « ça ne change rien ». En effet, les offres, les avantages et le service client restent exactement les mêmes. Pour rappel, les abonnements Universal Mobile sont déjà proposés via le site de Bouygues Telecom.
Reste à voir si le partenariat avec la maison de disque sera toujours de la partie. Pour rappel, il était l'occasion pour l'opérateur de proposer à ses clients des showcase privés et autres Master Class... On se demande aussi si la cible restera toujours la même : les jeunes. En effet, on ne pourrait que regretter ces publicités au slogan « jeunes et limités » qui mettent en avant toute la profondeur et la subtilité de la jeunesse française :
Aucune date n'a par contre été dévoilée concernant la mise en place de ce changement et, à l'heure actuelle, les forfaits s'appellent toujours Universal Mobile.
Pour autant, et comme l'opérateur nous le rabâche au moins une dizaine de fois dans sa vidéo, « ça ne change rien ». En effet, les offres, les avantages et le service client restent exactement les mêmes. Pour rappel, les abonnements Universal Mobile sont déjà proposés via le site de Bouygues Telecom.
Reste à voir si le partenariat avec la maison de disque sera toujours de la partie. Pour rappel, il était l'occasion pour l'opérateur de proposer à ses clients des showcase privés et autres Master Class... On se demande aussi si la cible restera toujours la même : les jeunes. En effet, on ne pourrait que regretter ces publicités au slogan « jeunes et limités » qui mettent en avant toute la profondeur et la subtilité de la jeunesse française :
Aucune date n'a par contre été dévoilée concernant la mise en place de ce changement et, à l'heure actuelle, les forfaits s'appellent toujours Universal Mobile.
Sébastien Gavois
Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.
Le 1 juin 2012 à 08:50
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Il y a 26 commentaires
___Chris___
Le vendredi 1 juin 2012 à 09:07:07
#1
Inscrit
le mercredi 14 avril 10
-
107
commentaires
Ah ben en tant que client aucune info ! Merci PCI.
D'ailleurs je ne suis ni "jeune" ni "limité" (enfin je crois pas) au sens de la pub. Mais quand on habite à côté d'un pays voisin dans lequel on va tous les jours, un forfait bloqué c'est le top.
Question aux autres clients : Avez-vous déjà pu gérer vos options d'envoi de pub via le 603 ? Moi j'ai jamais pu joindre le service, comme par hasard toujours indisponible. J'hésite à contacter la DGCCRF...
D'ailleurs je ne suis ni "jeune" ni "limité" (enfin je crois pas) au sens de la pub. Mais quand on habite à côté d'un pays voisin dans lequel on va tous les jours, un forfait bloqué c'est le top.
Question aux autres clients : Avez-vous déjà pu gérer vos options d'envoi de pub via le 603 ? Moi j'ai jamais pu joindre le service, comme par hasard toujours indisponible. J'hésite à contacter la DGCCRF...
Donc si je m'abonne je finance en partie cette "pub" ?
Et donc si je m'abonne pas...
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Et donc si je m'abonne pas...
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Donc si je m'abonne je finance en partie cette "pub" ?
Et donc si je m'abonne pas...
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Et donc si je m'abonne pas...
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Oui mais non, puisqu'on te dis que la marque disparait
En tant que client, j'ai eu une communication sur le sujet il y a bien une semaine par le répondeur.
La date de migration est début juin, le 8 il me semble.
Par contre, je vois bien une grosse différence : jusqu'à maintenant, Universal étant un opérateur différent de Bouygues, je pouvais faire une demande de portabilité d'Universal vers Bouygues. Maintenant non ... or c'est ce que je voulais faire le 10 juin
La date de migration est début juin, le 8 il me semble.
Par contre, je vois bien une grosse différence : jusqu'à maintenant, Universal étant un opérateur différent de Bouygues, je pouvais faire une demande de portabilité d'Universal vers Bouygues. Maintenant non ... or c'est ce que je voulais faire le 10 juin
Ah ben en tant que client aucune info ! Merci PCI.
D'ailleurs je ne suis ni "jeune" ni "limité" (enfin je crois pas) au sens de la pub. Mais quand on habite à côté d'un pays voisin dans lequel on va tous les jours, un forfait bloqué c'est le top.
Question aux autres clients : Avez-vous déjà pu gérer vos options d'envoi de pub via le 603 ? Moi j'ai jamais pu joindre le service, comme par hasard toujours indisponible. J'hésite à contacter la DGCCRF...
D'ailleurs je ne suis ni "jeune" ni "limité" (enfin je crois pas) au sens de la pub. Mais quand on habite à côté d'un pays voisin dans lequel on va tous les jours, un forfait bloqué c'est le top.
Question aux autres clients : Avez-vous déjà pu gérer vos options d'envoi de pub via le 603 ? Moi j'ai jamais pu joindre le service, comme par hasard toujours indisponible. J'hésite à contacter la DGCCRF...
Idem je n'étais pas au courant , merci PC INpact :)
___Chris___
Le vendredi 1 juin 2012 à 09:14:39
#6
Inscrit
le mercredi 14 avril 10
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107
commentaires
En tant que client, j'ai eu une communication sur le sujet il y a bien une semaine par le répondeur.
La date de migration est début juin, le 8 il me semble.
La date de migration est début juin, le 8 il me semble.
Ah, je comprends mieux pourquoi je suis pas au courant, leurs message sur répondeur ça me fait hurler je supprime direct... C'est ça de pas être dans la cible...
Mince fausse joie, j'ai cru que j'allais pouvoir les quitter.
Peu importe la formule. Ce que les jeunes (qui ont un cerveau comme tout le monde) regardent, c'est le service et le prix final.
Fin de la marque Universal Mobile,
C'est mieux comme ça, non ?
Ah ben en tant que client aucune info !
En tant que client, j'ai eu une communication sur le sujet il y a bien une semaine par le répondeur.
UniversalMobile dans toute sa splendeur
merci à la loi Chatel, à Fillon et à FreeMobile, je suis content d'être parti de là.
Mince fausse joie, j'ai cru que j'allais pouvoir les quitter.
Ca pourrait peut être se faire, il y aura bien un changement des CGV...
Edité par psn00ps le vendredi 1 juin 2012 à 09:49
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