La Poste tente de vous expliquer les dangers des réseaux sociaux
Fabricants de thon et postiers, même combat !
Les réseaux sociaux sont un outil formidable, que ce soit dans le cadre des échanges personnels, ou dans le cadre plus strict de la communication d'entreprise. Mais comme tout outil, il a ses dangers, c'est en tout cas ce qu'à tenter d'expliquer le groupe La Poste au travers d'une vidéo publiée sur YouTube.
On nous y raconte l'histoire de Julien, qui travaille pour une société fabriquant du thon cuisiné en boîte, et qui tente de faire de l'humour sur ce sujet sur le statut d'un ami, évoquant le drame de Fukushima. L'objectif ? Faire rire une jeune demoiselle qu'il tente apparemment de séduire. Une erreur grave selon la vidéo qui nous expliquera que, la presse et les internautes ne vérifiant pas leurs informations, un scandale finira par éclater, mettant Julien et sa société dans un embarras certain.
Un exemple certes caricatural, mais qui aura l'avantage de tenter de montrer que tout ne peut pas se dire sur les réseaux sociaux, pas plus que dans la vie. Les exemples sur le sujet sont d'ailleurs légion ces dernières années.
Le but est surtout pour La Poste d'expliquer à ses employés que, bien que leur profil n'étant pas directement affilié à celui de l'entreprise, il peut avoir une répercussion sur celle-ci comme elle l'explique dans le court texte publié avant la vidéo :
« Comme beaucoup de Français, les postiers sont présents sur les médias sociaux, à titre personnel et parfois au titre de leur appartenance au Groupe la Poste.
Parce que c’est une évolution forte et inéluctable dans la société française et que La Poste est une entreprise qui porte des valeurs de considération, d’honnêteté, de proximité, l’entreprise a choisi d’accompagner les postiers par une démarche qui se veut utile et responsable. »
Notez au passage que la société propose aussi un PDF sur les bonnes pratiques sur les médias sociaux, que vous pourrez trouver par ici. N'hésitez pas à nous faire part de votre réaction sur le sujet au sein de nos commentaires.
On nous y raconte l'histoire de Julien, qui travaille pour une société fabriquant du thon cuisiné en boîte, et qui tente de faire de l'humour sur ce sujet sur le statut d'un ami, évoquant le drame de Fukushima. L'objectif ? Faire rire une jeune demoiselle qu'il tente apparemment de séduire. Une erreur grave selon la vidéo qui nous expliquera que, la presse et les internautes ne vérifiant pas leurs informations, un scandale finira par éclater, mettant Julien et sa société dans un embarras certain.
Un exemple certes caricatural, mais qui aura l'avantage de tenter de montrer que tout ne peut pas se dire sur les réseaux sociaux, pas plus que dans la vie. Les exemples sur le sujet sont d'ailleurs légion ces dernières années.
Le but est surtout pour La Poste d'expliquer à ses employés que, bien que leur profil n'étant pas directement affilié à celui de l'entreprise, il peut avoir une répercussion sur celle-ci comme elle l'explique dans le court texte publié avant la vidéo :
« Comme beaucoup de Français, les postiers sont présents sur les médias sociaux, à titre personnel et parfois au titre de leur appartenance au Groupe la Poste.
Parce que c’est une évolution forte et inéluctable dans la société française et que La Poste est une entreprise qui porte des valeurs de considération, d’honnêteté, de proximité, l’entreprise a choisi d’accompagner les postiers par une démarche qui se veut utile et responsable. »
Notez au passage que la société propose aussi un PDF sur les bonnes pratiques sur les médias sociaux, que vous pourrez trouver par ici. N'hésitez pas à nous faire part de votre réaction sur le sujet au sein de nos commentaires.
David Legrand
Journaliste, responsable des PCi Labs. Geek de l'extrême spécialisé dans l'analyse des produits high-tech, les réseaux sociaux et les trios d'écrans. Adepte du libre.
Le 31 mai 2012 à 16:30
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Il y a 51 commentaires
bingo.crepuscule
Le jeudi 31 mai 2012 à 16:35:01
#1
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le vendredi 20 juin 08
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2378
commentaires
Oui oui, la poste c'est vachement sûr, surtout quand on reçoit des colis sans le contenu attendu, ou des lettres google avec marqué 50€ dessus, déchirées...
Pas mal...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
J'ai pas compris l'interet de cette vidéo en fais. Surtout venant du groupe la Poste
Le rapport avec l'article ?
Oui oui, la poste c'est vachement sûr, surtout quand on reçoit des colis sans le contenu attendu, ou des lettres google avec marqué 50€ dessus, déchirées... 

Tu dois avoir la poisse, ça ne m'est jamais arrivé
J'ai pas compris l'interet de cette vidéo en fais. Surtout venant du groupe la Poste 

"Critiquez pas la poste sur vos murs ou on va gagner moins de sous, parce que les gens penseront qu'on fait de la merde, alors qu'on en fait (presque) pas !"
J'ai pas compris l'interet de cette vidéo en fais. Surtout venant du groupe la Poste 

Ce message est destiné avant tout aux postiers (tous ceux qui travaillent dans le groupe de La Poste) afin de leur dire de faire attention à ce qu'ils peuvent écrire sur les réseaux sociaux...
Un exemple au hasard: un gichetier à La Poste peut avoir accès à l'ensemble de tes comptes, y compris de tes difficultés financières (ou pas)... Donc sur les réseaux sociaux (meme dans des cercles restreints "d'amis"), il faut éviter de parler de ce genre de chose (meme sous forme de blagues)
Commentaire_supprime
Le jeudi 31 mai 2012 à 16:49:06
#8
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le vendredi 31 octobre 08
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commentaires
Pas mal...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
J'ai DL leur texte, c'est aussi très intéressant, clair, pas moralisateur, applicable de suite, bref, pédagogique.
Pas mal comme initiative. A suivre...
Pas mal...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
La video n'essaie pas de faire de morale "trop lourde"... certes c'est caricatural, mais tout le monde ne se rend pas compte que tout ce qui est dit sur Internet et a priori sur les réseaux sociaux est public (ou peut le devenir rapidement)...
De plus le message de la Poste est plutot positif: on ne peut pas (et on ne veut pas) tout maitriser, mais on veut juste demander aux employés de faire attention à ce qu'ils racontent...
Je suis d'accord avec toi, c'est pas faux ce qui est dit dans cette vidéo, et c'est plutôt bien tourné.
@bingo.crepuscule : 60cts le courrier pour Marseille, je trouve ça loin d'être abusé comme prix...
On peut dire sur facebook que le toit d'un centre le tri construit récemment dans le nord de la France a un "léger problème" ?
Et malheureusement c'est la plus stricte vérité ...
Edité par vilainkrauko le jeudi 31 mai 2012 à 16:52
Et malheureusement c'est la plus stricte vérité ...
Edité par vilainkrauko le jeudi 31 mai 2012 à 16:52
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