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Free Mobile attaquera "toute personne dénigrant la réalité de sa couverture"

Oh c'est bon, on en a déjà assez avec les brevets...

En marge de ses résultats financiers et de son nombre de nouveaux abonnés haut débit (nous y reviendrons), le groupe Iliad a publié un communiqué directement destiné aux détracteurs de Free Mobile, notamment sur sa couverture. Lançant de très nombreuses piques envers la concurrence, ce communiqué précise que désormais « Free Mobile attaquera en justice toute personne dénigrant la réalité de sa couverture ou de ses investissements ».

free mobile

Free rompt le silence

La guerre opposant Free Mobile à ses concurrents (et leurs syndicats) vient de passer un nouveau palier. Depuis deux mois, Orange, et plus encore SFR et Bouygues, ont été particulièrement virulents envers Free Mobile. Il faut dire que Xavier Niel, le président d’Iliad, n’a pas été avare en critiques lors de la présentation de Free Mobile le 10 janvier dernier.

Free a ainsi souhaité mettre les points sur les « i » après plusieurs semaines de silence face aux flots de critiques. Rappelant ses obligations de couverture, Free s’est globalement contenté de répéter les propos de Jean-Ludovic Silicani, le président de l’ARCEP, lors de son audition devant la Commission des affaires économiques à l’Assemblée nationale.

Free est le premier à respecter ses obligations

Rappelant ainsi ses engagements de couverture, Free note avec malice qu’il « est le premier opérateur à respecter ses obligations de couverture 3G dans les délais de la licence. Les trois opérateurs historiques n’ont respecté leurs obligations de couverture 3G qu’après mise en demeure et avec plusieurs années de retard. »

Nous pourrions néanmoins faire remarquer qu’à l’époque, la concurrence était nulle et que le non respect des obligations de couverture d’Orange et SFR (puis Bouygues Télécom) n’était pas spécialement un problème, sauf à prendre du retard. A contrario, Free Mobile devait absolument atteindre la fameuse barre des 27 % de couverture s’il souhaitait pouvoir utiliser au plus vite sa licence 3G. Les impératifs étaient donc différents.

Pourquoi 27 % de sa consommation ne passe pas par son réseau

Free Mobile a de plus tenu à faire remarquer qu’il « va de soi que ce pourcentage de couverture mesuré en % de la population, n’équivaut pas à une part de trafic identique acheminé en propre sur le réseau ». Cinq raisons à cette différence sont données par Free :
  1. Du fait des difficultés à déployer un réseau dans de brefs délais, la couverture de Free Mobile est à ce jour discontinue. Les abonnés sont donc souvent en itinérance.
  2. Du fait des difficultés de déploiement d’antennes sur les zones les plus denses, le réseau ne couvre pas les zones à fort trafic.
  3. L’obligation de couverture est uniquement « outdoor » et mesurée comme telle. La couverture « indoor » est, à ce stade initial de déploiement, moins bonne et en conséquence, une large part du trafic « indoor » est acheminée en itinérance.
  4. Les fréquences 900 Mhz attribuées à Free Mobile et couvrant les zones denses ne seront disponibles qu’au 1er janvier 2013. Ces fréquences sont efficaces notamment pour la couverture « deep indoor ».
  5. De nombreux téléphones du parc ne fonctionnent qu’en 2G.
Le communiqué en profite pour rajouter une nouvelle pique envers la concurrence, précisant que « chacun peut constater qu’à Paris, théoriquement couvert à 100 %, il est fréquent de ne trouver qu’une couverture 2G ». Là encore, Free rejoint le président de l’ARCEP, qui avait conté une histoire personnelle sur son impossibilité d’accéder à la 3G alors qu’il vivait en plein Paris.

2500 sites fin 2012, 6000 sites fin 2015

Concernant son déploiement, Free Mobile affirme compter environ 1000 sites actifs et qu’il espère en activer 6000 en tout d’ici fin 2015 afin de couvrir 75 % de la population. Free Mobile annonce d’ailleurs qu’il devrait compter environ 2500 sites d’ici la fin de l’année, de quoi couvrir près de la moitié de la population si ces sites sont situés en zone très dense.

Au sujet de l’emploi, Free rappelle avoir recruté près de 1500 salariés ces douze derniers mois afin de préparer l’arrivée de Free Mobile. Une réponse aux multiples discours annonçant les conséquences négatives sur l’emploi de Free Mobile, souvent citées par les concurrents et leurs syndicats.

Itinérance : SFR ou Bouygues ont proposé des tarifs plus agressifs qu'Orange

Enfin, Iliad a de nouveau attaqué ses concurrents au sujet de son contrat d’itinérance signé avec Orange. « Free Mobile s’est d’ailleurs vu proposer avant son lancement des tarifs d’itinérance plus compétitifs par d’autres que le partenaire finalement retenu pour la qualité de son réseau. Ces opérateurs hier désireux de conclure ce contrat avec Free Mobile condamnent aujourd’hui le principe de l’itinérance. »

Rappelant que déployer son propre réseau est la seule solution pour rendre réellement rentable Free Mobile, répétant donc là encore les propos de Jean-Ludovic Silicani, Iliad clôt son communiqué par une phrase aux sous-entendus évidents : « depuis le 10 janvier, le marché français du mobile est concurrentiel et les Français s’en réjouissent, il faut l’accepter. »
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 08/03/2012 à 15:27

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Il y a 213 commentaires

Avatar de Consultant INpactien
Consultant Le jeudi 8 mars 2012 à 15:31:39
Inscrit le mardi 13 juin 06 - 18231 commentaires
La couverture est pourrie c'est factuel

mais au lieu de "pleurer" sur la couverture la ou le bas blesse c'est au niveau des services ?? ou est le suivi conso ? c'est quoi cette messagerie digne d'un minitel (ROse dixit niel)

encore une fois on vend du service pas fini frii bah oui comme d'hab...

Edité par Consultant le jeudi 8 mars 2012 à 15:32
Avatar de Drepanocytose INpactien
Drepanocytose Le jeudi 8 mars 2012 à 15:35:41
Inscrit le jeudi 26 mai 11 - 9646 commentaires
Oh la pleureuse !
Il traite tout le monde de pigeons, de voleurs, de roublards, etc, mais quand on lui met un simple fait évident devant le nez il joue la pleureuse effarouchée et il menace, quand il ne peut plus cacher les faits sous le tapis et nier....
Bravo Xavier.

En tous cas je note qu'il confirme : couverture en carton, comme celle des clodos.
Avatar de Zorak Zoran INpactien
Zorak Zoran Le jeudi 8 mars 2012 à 15:37:01
Inscrit le jeudi 13 avril 06 - 1618 commentaires
Cool, je me lassais des trolls Apple, une news avec des trolls free ça change un peu. Une petite news politique ne serait pas malvenue pour conclure en beauté la journée.

Avatar de Muzikals INpactien
Muzikals Le jeudi 8 mars 2012 à 15:37:10
Inscrit le vendredi 18 janvier 08 - 859 commentaires
Oh c'est bon, on en a déjà assez avec les brevets...


Bon, bref, sinon, si ça pouvait enfin mettre fin à cette polémique à la con, ça serait cool ...
Avatar de spytec INpactien
spytec Le jeudi 8 mars 2012 à 15:37:56
Inscrit le mercredi 7 janvier 04 - 459 commentaires
Alors pour moi :

je suis sur SFR ligne Pro : la catastrophe ...meme sur le periphe parisiens j ai des trous (je ne capte plus). et a la Defense non plus...

et j ai une ligne perso Free = c est nickel, reseau a fond et pas de coupure. je suis en 2G 9Iphone v1) et forfait a 2 Euro.

Voila les faits...tout du moins mes faits !

merci Free
Avatar de WereWindle INpactien
WereWindle Le jeudi 8 mars 2012 à 15:38:12
Inscrit le mercredi 2 avril 08 - 5761 commentaires
han spotted vous deux !
toute personne dénigrant la réalité de sa couverture

Tout le monde il a dit le monsieur !

C'est dredi en avance ce genre de news
Avatar de Toorist INpactien
Toorist Le jeudi 8 mars 2012 à 15:38:38
Inscrit le lundi 22 février 10 - 676 commentaires
@consultant

personnellement je paye moins cher et j'ai un meilleurs forfait.
je me sert de mon tel comme modem sans payer plus cher
et j'ai aucun problème de téléphone ou de 3G (sur antenne free en plus pour le coup)

et sincèrement, que la voix sur mon répondeur ressemble a celle d'une pute roumaine ou à scharzenegger, j'men tappe un peu !

le suivi conso est en ligne si je ne m'abuse.

Bref, de toute façon que free couvre 1% ou 100% de la population, que j'utilise les antennes de free de orange ou de merdocom, j'men bat les reins, j'ai le tel et la 3G et je paye la même chose (qui est moins qu'avant)
Avatar de killer63 INpactien
killer63 Le jeudi 8 mars 2012 à 15:39:38
Inscrit le jeudi 11 décembre 08 - 1381 commentaires
« Free Mobile s’est d’ailleurs vu proposer avant son lancement des tarifs d’itinérance plus compétitifs par d’autres que le partenaire finalement retenu pour la qualité de son réseau. Ces opérateurs hier désireux de conclure ce contrat avec Free Mobile condamnent aujourd’hui le principe de l’itinérance. »


voilà, tout est dit et qui va faire fermer les grandes bouches des deux guignols que sont SFR et BT.

Sinon free qui dit qu'il va lancer des procédures pour dénigrement, ca c'est une bonne nouvelle
soit la concurrence apporte des preuves de ses avances, soit elle la fermera encore

Avatar de Sacefe INpactien
Sacefe Le jeudi 8 mars 2012 à 15:40:05
Inscrit le samedi 18 juin 11 - 132 commentaires
Oh les 2 premiers coms de vendeurs frustrés de chez la concurrence!!! J'y crois pas.

Couverture en carton? Ben si c'est si facile, prenez vos petites antennes les gars et faites le votre réseau. Moi je note l'effort. Après OUI il y a des problèmes surtout en fin de journée, mais ça se gère et ça va aller en s'améliorant.

Pour les services c'est perfectible je suis d'accord, mais je laisse au moins le temps à un nouvel arrivant de faire son trou (pendant que les autres creusent leur tombe).
Avatar de sniperdc INpactien
sniperdc Le jeudi 8 mars 2012 à 15:43:48
Inscrit le vendredi 24 août 07 - 7318 commentaires
Bon un seul mot !

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