BBox Sensation : quid de la migration pour les abonnés actuels ?

Surprise, sur prise !

Lors de l'annonce de sa nouvelle BBox Sensation, Bouygues Telecom a gardé le flou sur la tarification de son offre. Mais une phrase un peu floue a soulevé la question de la migration des clients actuels, nous avons donc décidé d'en savoir un peu plus.

En effet, il a été dit lors de la conférence que : « La nouvelle expérience Bbox sera disponible gratuitement à l'ensemble des abonnés !!! ». Certains (dont nous au départ), avaient alors pensé que la BBox Sensation serait proposée aux clients actuels, sans frais.

Mais nous avons rapidement compris que cette phrase ne concernait que la nouvelle interface Flash, qui sera effectivement disponible pour tous.

Dans le doute, nous avons tout de même contacté le service presse du FAI, qui s'est refusé à tout commentaire concernant la tarification. Nous leur avons néanmoins demandé de nous confirmer que l'expression « nouvelle expérience BBox » ne désignait bien que la nouvelle interface, il nous a été répondu que oui.

Même son de cloche du côté des réseaux sociaux. Nous avons contacté directement le compte de l'opérateur durant la conférence. Il nous a finalement répondu hier :

@pcinpact Nous n'avons pas encore d'infos précises à ce sujet ! Mais c'est pour bientôt !
— bouyguestelecom (@bouyguestelecom) Janvier 26, 2012

Il faudra donc très certainement s'attendre à des frais de migration vers la nouvelle BBox Sensation si vous êtes actuellement client du FAI, dans le cas inverse, cela aurait sans doute déjà été annoncé. Il faut dire que cela permet aussi de limiter les quantités à expédier lors du lancement, et de répartir le renouvellement du parc.

Il nous reste néanmoins à en avoir la confirmation lorsque les détails de l'offre seront connus, tout comme il faudra voir le tarif des abonnements associés à cette nouvelle box.

David Legrand

Journaliste, responsable des PCi Labs. Geek de l'extrême spécialisé dans l'analyse des produits high-tech, les réseaux sociaux et les trios d'écrans. Adepte du libre.

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Le 27 janvier 2012 à 11:00 (21 082 lectures)

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Il y a 45 commentaires

INpactien

Kayato Le vendredi 27 janvier 2012 à 12:38:08 #21

Inscrit le mardi 19 décembre 06 - 32 commentaires

huskie a écrit :

Xavier Niel l'a reconnu lui-même à l’Assemblée Nationale.
"Nous avons choisi Orange car, malgré un prix supérieur, il offrait la meilleure qualité."

Il parle du mobile bien évidemment

INpactien

Obelixator Le vendredi 27 janvier 2012 à 13:01:55 #22

Inscrit le mercredi 4 mars 09 - 3241 commentaires

huskie a écrit :

Xavier Niel l'a reconnu lui-même à l’Assemblée Nationale.
"Nous avons choisi Orange car, malgré un prix supérieur, il offrait la meilleure qualité."

Pour le réseau téléphonique mobile, certainement

. . . mais pour leurs box

domFreedom a écrit :

C'te recyclage de troll...!

bouuuh ! vilain !

On ne recycle pas les déchets ménagers comme on recycle le plastique

. . . trop de précipitation recycler un troll = grosse couille dans le résultat

Edité par Obelixator le vendredi 27 janvier 2012 à 13:03

INpactien

marsokod Le vendredi 27 janvier 2012 à 13:12:16 #23

Inscrit le lundi 5 mai 08 - 69 commentaires

Pour info, m'étant renseigné en décembre pour passer à la fibre Bouygues (Free fait encore que l'ADSL chez moi snif

), j'avais posé la question au vendeur pro comment ça se passerait. Bien entendu il n'avait pas d'info mais il m'a dit que cela se ferait sans doute comme au dernier changement de box : sur demande du consommateur avec des petits frais de l'ordre de la trentaine d'euros.

INpactien

Goblin Le vendredi 27 janvier 2012 à 13:43:32 #24

Inscrit le mardi 17 janvier 12 - 224 commentaires

Dreaman a écrit :

Comme quoi ... Bouygues traite avec respect c'est anciens abonnés, qui lui ont fait confiance ... pathétique ...

et tu crois que Free a fait mieux, ou Orange ou SFR ? nanh mais, faut arrêter tous ces commentaires à la noix.

Ah si, tu voudrais qu'il t'offre la nouvelle box, qu'il baisse l'abo à 2€ et qu'en plus il t'offre la VOD gratuite ....

elle a bon dos la liberté d'expression.

INpactien

CounterFragger Le vendredi 27 janvier 2012 à 14:00:59 #25

Inscrit le mardi 10 juin 08 - 2098 commentaires

Goblin a écrit :

elle a bon dos la liberté d'expression.

Ouais enfin, on ne va pas limiter la liberté d'expression pour des commentaires qui ne plaisent pas à certains...

INpactien

Goblin Le vendredi 27 janvier 2012 à 14:04:27 #26

Inscrit le mardi 17 janvier 12 - 224 commentaires

CounterFragger a écrit :

Ouais enfin, on ne va pas limiter la liberté d'expression pour des commentaires qui ne plaisent pas à certains...

tu pourrais même m'insulter que je te laisserai faire.
J'aurais du plus parler d'éducation alors ? peut être .... peut être pas ...

INpactien

Alucard63 Le vendredi 27 janvier 2012 à 14:07:54 #27

Inscrit le mardi 7 mars 06 - 7249 commentaires

Goblin a écrit :

C'ets sur que free ferait pas mieux...mais je pense que ce qui agace c'est le fait qu'ils ne se rattrapent même pas sur ça.

Equipe

David_L Le vendredi 27 janvier 2012 à 14:10:40 #28

Inscrit le vendredi 13 septembre 02 - 25237 commentaires

j0hnmerrick a écrit :

Vous n'êtes pas un peu de mauvaise fois ?
rien n'a été dis (payant/gratuit/prix) et vous tirez à boulets rouges.

quand on lit :
Il faudra donc très certainement s'attendre à des frais de migration vers la nouvelle BBox Sensation si vous êtes actuellement client du FAI

et que 2 lignes au dessus la com "officielle " indique :
@pcinpact Nous n'avons pas encore d'infos précises à ce sujet ! Mais c'est pour bientôt !

c'est de l’interprétation.
Le pb c'est que c'est tjs dans le même sens.

Sauf que je dis à la fin que l'on verra bien ce qu'il en est dans la pratique, du coup la mauvaise foi... ;)

C'est surtout que suite au flou de la conférence, j'ai préféré avoir des précisions que je partage, sachant que certains ont annoncé gaiement que ça serait offert (entre autres approximations du genre).

Je préfère dire que :

- Bouygues ne l'a pas annoncé
- Qu'à mon avis si ça avait été le cas ils l'auraient annoncé en appuyant le trait
- Qu'un renouvellement complet du parc gratuit @ launch ça semble illogique

Personne ne le fait de la sorte, je doute que BT le fasse. Après effectivement ils peuvent le décider au final, mais dans tous les cas ils ne l'ont pas encore annoncé.

INpactien

j0hnmerrick Le vendredi 27 janvier 2012 à 14:15:53 #29

Inscrit le jeudi 24 avril 08 - 67 commentaires

David_L a écrit :

j'appuie juste le point que on ne sait rien que ce qui va être fait.
Alors dire que bouygues va faire comme les autres (facturer le renouvellement de la box) , c'est juste donner du grain a ceux qui attendent que de pouvoir les pourrir. Surtout que la question la plus important est pas tant le renouvellement de la box mais de savoir si l'offre va être plus cher (payer 0/30/50 € pour une nouvelle box ca fait chier mais bon ca passe si on garde son idéo eco à moins de 40€)