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Windows Phone 7 : Samsung corrige le problème de l'Omnia 7

Les mises à jour enfin débloquées

La diffusion de la mise à jour NoDo pour Windows Phone 7 a été l’occasion pour Microsoft de faire ses premières armes sur le processus à large échelle. Mais tout ne s’est pas aussi bien passé que ce que la société aurait souhaité. Le passage obligatoire par les opérateurs de téléphonie a considérablement ralenti la propagation des mises à jour. En outre, un modèle en particulier, l’Omnia 7 de Samsung, a rencontré des difficultés.

Dans le fond, mettre à jour un parc de téléphones n’est pas plus complexe techniquement que des millions d’ordinateur. Ce devrait être l’inverse : la publication de lignes très strictes dans ce que devait être le matériel des Windows Phone a provoqué la création d’une base très homogène entre l’ensemble des modèles. Mais chaque constructeur gérait de son côté le firmware interne du téléphone et, dans le cas de l’Omnia 7, c’est notamment ce qui a provoqué des ennuis chez les utilisateurs.

De nombreux possesseurs d’Omnia 7 ne sont toujours pas équipés de NoDo. Mais Samsung a publié un outil de dépannage qui permet normalement de se débarrasser des problèmes résiduels. Cela passe entre autres par l’installation d’un nouveau pilote, ce qui va du coup limiter le périmètre d’action aux seuls systèmes Windows.

Une fois l’application récupérée sur le site de Samsung, on suit les étapes :
  1. On éteint le téléphone
  2. En appuyant simultanément sur Volume Up et le bouton de l’appareil photo, on branche le câble USB relié au PC
  3. Une fois que panneau tringulaire orange et la mention « download mode » sont indiqués, on relâche les boutons
  4. On attend ensuite que l’application détecte le téléphone avant de cliquer sur Start
Le téléphone est alors mis à jour, et la procédure dure tout au plus une dizaine de secondes.

omnia7 omnia7 omnia7 

L’Omnia 7 redémarre automatiquement après coup et, s’il est toujours relié à l’ordinateur, va provoquer l’ouverture du client Zune. Ce dernier détecte alors une différence et avertit de la disponibilité éventuelle d’une mise à jour. Dans notre cas, NoDo était installée, mais la récente mise à jour qui corrigeait le souci de sécurité sur les certificats volés chez Comodo n’avait pas été signalée. Après correction via l’application de Samsung, notre téléphone a reçu le signalement d’une mise à jour à effectuer (version 7392, contre 7390 pour NoDo sans le correctif) :

omnia7

Si Samsung a enfin corrigé le souci central de son téléphone, cela signifie que les prochaines mises à jour devraient se faire sans trop de problèmes. Un point particulièrement important si l’on considère la liste très conséquente d’améliorations prévues pour Mango. Toutefois, cela ne contourne pas pour autant le problème des opérateurs qui ont leur mot à dire.
 
Vincent Hermann

Rédacteur/journaliste spécialisé dans le logiciel et en particulier les systèmes d'exploitation. Ne se déplace jamais sans son épée.

Publiée le 18/05/2011 à 11:48

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Il y a 55 commentaires

Avatar de piXou INpactien
piXou Le mercredi 18 mai 2011 à 12:30:25
Inscrit le mardi 7 avril 09 - 28 commentaires
Mais même avec NoDo et la MAJ Samsung installée, pas de mise à jour estampillée 7392 signalée par Zune... Serait-ce le fait de SFR ?

Les opérateurs ne devraient pas avoir leur mot à dire, ça permettrait d'avoir un processus plus simple et efficace, façon Windows Update. Quelques millions de WP7 contre plusieurs centaines de millions d'OS Windows : la logique indique que MS devrait mieux gérer les MAJ WP...

J'espère que pour Mango, tout se passera mieux...
Avatar de mo6h INpactien
mo6h Le mercredi 18 mai 2011 à 12:39:14
Inscrit le vendredi 19 mai 06 - 845 commentaires
Non non, j'ai reçu la mise à jour 7392 :)

Mais j'ai une erreur sur l’espace disque insuffisant alors que j'ai suffisamment de place.
Avatar de Sisyphe73-173 INpactien
Sisyphe73-173 Le mercredi 18 mai 2011 à 12:49:00
Inscrit le lundi 21 avril 08 - 112 commentaires
Une fois que panneau tringulaire orange et la mention « download mode » sont indiqués, on relâche les boutons


C'est vraiment Hadopi compatible ça ?
Avatar de gogo77 INpactien
gogo77 Le mercredi 18 mai 2011 à 13:01:48
Inscrit le lundi 9 mai 05 - 986 commentaires
J'ai pu faire la mise à jour hier, mais il semblerait que pas mal de possesseurs d'omnia 7 aient encore des soucis avec Nodo... Bravo Samsung :)

D'ailleurs leur utilitaire ne marche pas selon le bootloader qui est installé
Avatar de darkdestiny INpactien
darkdestiny Le mercredi 18 mai 2011 à 13:05:03
Inscrit le lundi 12 mai 08 - 1194 commentaires
J'étais dans le même cas que Vincent Hermann, la mise à jour est passée nickel.

Par contre concernant le bootloader, ça m'étonnes pas l'ancien ne peut pas se mettre en download mode.

Donc faut soit le renvoyer à Samsung, ou le jig USB a 3€ qu'on trouve sur ebay.

Pour l'espace disque moh6 tu as assez d'espace libre sur ton smartphone ET sur le disque dur de ton PC ?
Avatar de Pr. Thibault INpactien
Pr. Thibault Le mercredi 18 mai 2011 à 13:07:59
Inscrit le mardi 23 mars 10 - 1332 commentaires
Dans notre cas, NoDo était installée, mais la récente mise à jour qui corrigeait le souci de sécurité sur les certificats volés chez Comodo n’avait pas été signalée. Après correction via l’application de Samsung, notre téléphone a reçu le signalement d’une mise à jour à effectuer (version 7392, contre 7390 pour NoDo sans le correctif) :

A noter que cette mise à jour de Samsung ne sert à rien pour ceux qui n'ont pas eu d'erreur en essayant d'installer la mise à jour 7392, et elle n'influence aucunement la disponibilité de la mise à jour (autrement dit c'est un pur hasard si la notification de disponibilité de la mise à jour 7392 apparaît juste après avoir installé la mise à jour de Samsung).

Je trouve que la plupart des sites ne sont pas clairs du tout sur ce sujet, résultat beaucoup de monde installe cette mise à jour de Samsung alors que pour les 3/4 d'entre eux elle n'a probablement aucun intérêt. En ce qui concerne par exemple j'ai installé la mise à jour 7392 hier comme un charme sur mon Omnia 7 sans avoir besoin d'installer préalablement cette mise à jour de Samsung.
Avatar de Pr. Thibault INpactien
Pr. Thibault Le mercredi 18 mai 2011 à 13:18:12
Inscrit le mardi 23 mars 10 - 1332 commentaires
Mais même avec NoDo et la MAJ Samsung installée, pas de mise à jour estampillée 7392 signalée par Zune... Serait-ce le fait de SFR ?

Les opérateurs ne devraient pas avoir leur mot à dire, ça permettrait d'avoir un processus plus simple et efficace, façon Windows Update. Quelques millions de WP7 contre plusieurs centaines de millions d'OS Windows : la logique indique que MS devrait mieux gérer les MAJ WP...

- Pour SFRhttp://windowsteamblog.com/windows_phone/b/windowsphone/archive/2011/05/17/updat... "Operators being targeted in later phases include Deutsche Telekom, Orange, and SFR". Traduction: pour ceux qui sont chez Orange ou SFR il faudra attendre pour avoir la 7392 ou alors il faut débrander son téléphone (sur l'Omnia 7 ce n'est faisable que s'il est débloqué car il faut utiliser un homebrew (éditeur de registre)). Personnellement j'ai débrandé mon Omnia 7 Orange hier et j'ai reçu la mise à jour tout de suite après.

- Pour le passage par les opérateurs c'est probablement parce que c'est eux qui assurent le SAV des téléphones qu'ils vendent: ils n'ont pas envie de se retrouver du jour au lendemain avec 1 million de téléphones HS sur les bras à cause d'une mise à jour de Microsoft qui a foiré, ce n'est donc pas totalement illégitime que Microsoft demande leur aval avant de déployer la mise à jour sur les terminaux qu'ils ont vendu (et seulement sur ceux là). la preuve de l'utilité de la chose: la première mise à jour a pas mal merdé et a briqué certains Samsung (nécessitant un retour SAV) avant que le problème ne soit corrigé.

On ne peut pas vraiment comparer le système de mise à jour des PC où l'OS fait 5 Go et où tout est standardisé (la preuve c'est que tu peux monter ton propre PC sans problème) aux mises à jour des smartphones où le système est encore à ses débuts et les mentalités des constructeurs doivent encore évoluer (ils ne pensent pas encore assez aux mises à jour futures). C'est sans doute pas un hasard si le système de MAJ d'Android est encore plus merdique que celui de WP7 alors que l'OS est bien plus mature, quant à Apple c'est incomparable ils n'ont que 4/5 modèles à gérer: les leurs... Avec un peu de chance le système sera bien plus fluide avec WP8.
Avatar de darkdestiny INpactien
darkdestiny Le mercredi 18 mai 2011 à 13:23:12
Inscrit le lundi 12 mai 08 - 1194 commentaires
A noter que cette mise à jour de Samsung ne sert à rien pour ceux qui n'ont pas eu d'erreur en essayant d'installer la mise à jour 7392, et elle n'influence aucunement la disponibilité de la mise à jour (autrement dit c'est un pur hasard si la notification de disponibilité de la mise à jour 7392 apparaît juste après avoir installé la mise à jour de Samsung).


Drôle de hasard puisque ça a exactement eu le même effet pour moi.
Donc pour moi il est clair que cela sert a débloquer les mises à jour.

Ou alors le popup de mise à jour dispo ne se produit actuellement que lorsque l'on connecte le téléphone en USB mais ce serait bizarre.

Edité par darkdestiny le mercredi 18 mai 2011 à 13:26
Avatar de piXou INpactien
piXou Le mercredi 18 mai 2011 à 13:51:37
Inscrit le mardi 7 avril 09 - 28 commentaires
- Pour SFRhttp://windowsteamblog.com/windows_phone/b/windowsphone/archive/2011/05/17/updat... "Operators being targeted in later phases include Deutsche Telekom, Orange, and SFR".


C'est pile l'info que je cherchais, mais pas moyen de me rappeler sur quel site les infos officielles sur les MAJ étaient données... Blog de la team WP. Blog de la team WP. Blog de la team WP. Ah, les favoris ? Pas bête...

- Pour le passage par les opérateurs c'est probablement parce que c'est eux qui assurent le SAV des téléphones qu'ils vendent: ils n'ont pas envie de se retrouver du jour au lendemain avec 1 million de téléphones HS sur les bras à cause d'une mise à jour de Microsoft qui a foiré, ce n'est donc pas totalement illégitime que Microsoft demande leur aval avant de déployer la mise à jour sur les terminaux qu'ils ont vendu


Dans ce cas, ils auraient pu mettre en place, par exemple, un système où TOUS les opérateurs participent à la phase de conception des MAJ, ce qui permettrait la mise à dispo des MAJ pour tout le monde en même temps ? Encore une fois, ce n'est qu'un exemple. Mais au moins, MS ne se retrouverait pas dans une position inconfortable avec n% (n représentant une part non négligeable) des utilisateurs WP perdant patience. Et du point de vue utilisateur, ce serait encore mieux : "Ah, t'as eu ta mise à jour ce matin ? Attends 2 secondes. Ah ouais, moi aussi. Cool, j'vais pouvoir copier-coller des trucs !"

M'enfin, tout ceci ne reste que mon avis.
Avatar de Tolor Modérateur
Tolor Le mercredi 18 mai 2011 à 14:08:35
Inscrit le mercredi 5 août 09 - 12179 commentaires
A noter que cette mise à jour de Samsung ne sert à rien pour ceux qui n'ont pas eu d'erreur en essayant d'installer la mise à jour 7392, et elle n'influence aucunement la disponibilité de la mise à jour (autrement dit c'est un pur hasard si la notification de disponibilité de la mise à jour 7392 apparaît juste après avoir installé la mise à jour de Samsung).

Je trouve que la plupart des sites ne sont pas clairs du tout sur ce sujet, résultat beaucoup de monde installe cette mise à jour de Samsung alors que pour les 3/4 d'entre eux elle n'a probablement aucun intérêt. En ce qui concerne par exemple j'ai installé la mise à jour 7392 hier comme un charme sur mon Omnia 7 sans avoir besoin d'installer préalablement cette mise à jour de Samsung.

C'est ce que j’expliquais hier. Le patch de samsung ne joue pas sur la disponibilité de la MAJ, mais MS a remis à dispo la MAJ 7392 et 7390 suite au patch.
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