Free vient d'annoncer qu'il était désormais possible à ses clients dégroupés de souscrire à une option leur permettant d'avoir les appels vers les mobiles inclus dans leur forfait. Elle leur sera facturée 2.99 € par mois.
En effet, pour le moment, seuls les abonnés à l'offre Freebox Révolution ou ceux qui disposaient d'un abonnement en tant que non dégroupés avaient accès à cette fonctionnalité, qui peut désormais s'appliquer à l'ensemble des clients du FAI.
Mais elle prend cette fois la forme d'une option qui est à souscrire au sein de votre interface de gestion, dans la section téléphone.
Attention, cela nécessite d'accepter les nouvelles conditions générales de vente datées du 7 avril dernier. N'oubliez pas non plus que cette option n'autorise pas non plus des appels illimités, et qu'une utilisation trop importante pourra parfois mener à des restrictions, comme certains de nos lecteurs avec plus de 50 heures par mois semblent nous l'indiquer.
Si vous êtes touché par le problème, et ce, quel que soit votre fournisseur d'accès, n'hésitez d'ailleurs pas à nous le faire savoir.
En effet, pour le moment, seuls les abonnés à l'offre Freebox Révolution ou ceux qui disposaient d'un abonnement en tant que non dégroupés avaient accès à cette fonctionnalité, qui peut désormais s'appliquer à l'ensemble des clients du FAI.Mais elle prend cette fois la forme d'une option qui est à souscrire au sein de votre interface de gestion, dans la section téléphone.
Attention, cela nécessite d'accepter les nouvelles conditions générales de vente datées du 7 avril dernier. N'oubliez pas non plus que cette option n'autorise pas non plus des appels illimités, et qu'une utilisation trop importante pourra parfois mener à des restrictions, comme certains de nos lecteurs avec plus de 50 heures par mois semblent nous l'indiquer.
Si vous êtes touché par le problème, et ce, quel que soit votre fournisseur d'accès, n'hésitez d'ailleurs pas à nous le faire savoir.
David Legrand
Journaliste, responsable des PCi Labs. Geek de l'extrême spécialisé dans l'analyse des produits high-tech, les réseaux sociaux et les trios d'écrans. Adepte du libre.
Le 10 mai 2011 à 10:30
(32 774
lectures)
Il y a 100 commentaires
Elle est bien loin l'époque du "toujours plus pour le même tarif".
Les offres sont de plus en plus battardes.
Revenez à l'offre unique, quitte à passer tout le monde à 36€ une bonne fois pour toutes, avec :
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
Les offres sont de plus en plus battardes.
Revenez à l'offre unique, quitte à passer tout le monde à 36€ une bonne fois pour toutes, avec :
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
Bizarres le titre et le sous-titre :
C'est inclus ou c'est payant ?
Oui, j'ai lu la news et je sais que c'est payant. Je relevais juste la tournure du titre.
Free : les appels vers les mobiles inclus pour les dégroupés
Mais pour 2.99 € par mois de plus
C'est inclus ou c'est payant ?
Oui, j'ai lu la news et je sais que c'est payant. Je relevais juste la tournure du titre.
Donc, la V6 n'a plus d'intérêt?????
Sauf si, naturellement, on veut des bugs.
Sauf si, naturellement, on veut des bugs.
... ça commence à devenir comme Orange.
"Si si en peut faire ! Il y a une option (payante) pour ça !"
"Si si en peut faire ! Il y a une option (payante) pour ça !"
Donc, la V6 n'a plus d'intérêt?????
Sauf si, naturellement, on veut des bugs.
Sauf si, naturellement, on veut des bugs.
... ou un lecteur blue-ray.
"N'oubliez pas non plus que cette option n'autorise pas non plus des appels illimités"
Que voulez vous dire par là ?
Les appels sont en effet coupés après une heure de communication. Mais rien n'empêche de rappeler son correspondant pour continuer la conversation. Personnellement je préfère que la communication se coupe toute seule si un problème m'empêche de la fermer.
Quant aux 50 heures max, je n'en ai pas connaissance. Il est vrai que je n'ai pas essayé (je ne dois pas être assez bavard
)
Que voulez vous dire par là ?
Les appels sont en effet coupés après une heure de communication. Mais rien n'empêche de rappeler son correspondant pour continuer la conversation. Personnellement je préfère que la communication se coupe toute seule si un problème m'empêche de la fermer.
Quant aux 50 heures max, je n'en ai pas connaissance. Il est vrai que je n'ai pas essayé (je ne dois pas être assez bavard
)
Revenez à l'offre unique, quitte à passer tout le monde à 36€ une bonne fois pour toutes, avec :
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
Mais non justement, je n'ai pas de télé, et je ne veux pas payer de télé, bon sang !
diabolik-earth
Le mardi 10 mai 2011 à 10:46:56
#8
Inscrit
le dimanche 24 août 08
-
1440
commentaires
N'oubliez pas non plus que cette option n'autorise pas non plus des appels illimités, et qu'une utilisation trop importante pourra parfois mener à des restrictions, comme certains de nos lecteurs avec plus de 50 heures par mois semblent nous l'indiquer.
tient d'après certain c’était illimité ...
juste pour info les commerciaux téléphonique de Free vous expliquent que c'est illimité vers tous les opérateurs et si on demande dans quelle limite ils sont très flous dans la réponse (test hier soir)
Elle est bien loin l'époque du "toujours plus pour le même tarif".
Les offres sont de plus en plus battardes.
Revenez à l'offre unique, quitte à passer tout le monde à 36€ une bonne fois pour toutes, avec :
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
Les offres sont de plus en plus battardes.
Revenez à l'offre unique, quitte à passer tout le monde à 36€ une bonne fois pour toutes, avec :
- TV comprise
- Tél mobile et toutes destinations comprises
- Service client gratuit pour tous les abonnés
- box v5 pour les ND et v6 pour les dégroupés.
Ahem non, je téléphone très peu, et j'ai pas de télé, donc je n'ai aucun intérêt dans ton offre, tout comme un certain nombre de gens.
Avant, les gens qui téléphonaient vers les portables payaient un bras (je me souviens encore de factures de 60€ dont 30€ de portable), donc ceux qui appellent plus de 10 minutes un portable par mois sont très largement avantagés par cette nouvelle option. Et les autres ne sont pas impactés.
En fait, le seul truc qu'on peut leur reprocher, c'est de pas avoir inclus la télé dans l'offre à 30€, et fait payer moins cher à ceux qui la désactivent.
C'est la seule augmentation réelle dans leurs nouvelles formules.
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