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(MàJ) SFR : les migrations vers Neufbox Evolution sont bloquées

Le côté obscur du succès...

Mise à jour :  SFR vient de nous confirmer qu'ils avaient effectivement un souci d'approvisionnement sur les Neufbox Évolution, mais qu'un retour à la normale devrait avoir lieu sous peu. ------------------------- Première publication le 11 avril 2011 à 9h15 :  Il semblerait que SFR ait suspendu, jusqu'au mois de mai,...Mise à jour : 

SFR vient de nous confirmer qu'ils avaient effectivement un souci d'approvisionnement sur les Neufbox Évolution, mais qu'un retour à la normale devrait avoir lieu sous peu.

-------------------------

Première publication le 11 avril 2011 à 9h15 : 

Il semblerait que SFR ait suspendu, jusqu'au mois de mai, les demandes de migrations de ses clients Neufbox vers une offre Neufbox Évolution. 


En effet, selon nos confrères du Cercle 9 qui ont tenté l'opération et qui n'ont pas pu finaliser leur demande à cause d'un message d'avertissement précisant que : « Suite au succès de l’offre Neufbox EVOLUTION, le changement vers cette offre est provisoirement indisponible. Nous nous excusons de ne pouvoir accéder à votre demande et vous invitons à la renouveler au mois de mai. Vous pouvez sans attendre bénéficier des appels illimités vers les mobiles à 3€/mois avec l’offre neufbox de SFR ».

SFR Neufbox Evolution renouvellement bloqué

L'opérateur aurait donc décidé, un peu comme Free l'avait fait, de laisser ses utilisateurs profiter de la téléphonie illimitée vers les mobiles en attendant de pouvoir demander leur précieux sésame... mais de le facturer 3 € par mois.

Seuls les anciens clients semblent touchés, les nouveaux souhaitant s'abonner peuvent toujours souscrire à une offre Neufbox Évolution. Nous avons contacté SFR pour obtenir de plus amples informations sur cette soudaine pénurie.
Source : Cercle 9
Sébastien Gavois

Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.

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Le 11 avril 2011 à 11:51 (24 953 lectures)

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Il y a 51 commentaires

Avatar de crazymike INpactien
crazymike Le lundi 11 avril 2011 à 09:31:40
Inscrit le jeudi 14 mai 09 - 176 commentaires
Comme quoi ceux qui tiraient à boulets rouges sur Free peuvent changer de cible désormais.
Avatar de Arnaud3013 INpactien
Arnaud3013 Le lundi 11 avril 2011 à 09:32:27
Inscrit le dimanche 21 août 05 - 69 commentaires
Il semblerait que j'ai bien fait de faire la migration dès le début, surtout qu'avec l'annonce de free j'ai pu négocier pleins de réductions;)
Un peu louche une pénurie uniquement pour les anciens clients...
Avatar de JohnCaffey INpactien
JohnCaffey Le lundi 11 avril 2011 à 09:36:49
Inscrit le mercredi 30 août 06 - 6617 commentaires
:popcorn:
Avatar de Anikam INpactien
Anikam Le lundi 11 avril 2011 à 09:38:36
Inscrit le jeudi 13 août 09 - 1507 commentaires
Un peu louche une pénurie uniquement pour les anciens clients...

Ils favorisent le nouveau client, qui est forcément un client venant d'un autre FAI. Les clients déjà chez eux ils s'en fichent.
Ça me fait penser au prix des téléphones portables pour un nouvel abonné par rapport à un renouvellement de téléphone, même avec réengagement 24 mois à la clé...

Edité par Anikam le lundi 11 avril 2011 à 09:39
Avatar de SGDA INpactien
SGDA Le lundi 11 avril 2011 à 09:41:07
Inscrit le samedi 26 novembre 05 - 103 commentaires
Au contraire des nouveaux, les anciens abonnés peuvent voir les régressions
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Il y a 51 commentaires