AT&T va facturer la surconsommation de bande passante
Congestion ou gestion de ?
Douche froide pour les abonnés AT&T aux États-Unis. Comme l’a révélé le site Broadband Reports l’opérateur va implémenter un plafond mensuel de 150 gigaoctets pour tous ses clients ADSL. Les abonnés U-Verse seront eux un peu mieux servis, avec 250 Go. Ces plafonds seront activés dès le 2 mai prochain.
Les dépassements de plafonds seront facturés 10 dollars pour tous les 50 Go consommés au-delà, après trois dépassements constatés durant… toute la durée de l’abonnement.
Pour tenter de rassurer ses abonnés, AT&T indique d’abord qu’une batterie d’outils sera mise à disposition pour surveiller les usages mensuels. Un système de notification proactif est mis en route dès que l’abonné excède 65%, 90% ou 100% de sa bande passante.
Pour rassurer un peu plus ses abonnés qui voient s’évaporer le principe de l’internet illimité forfaitisé, AT&T affirme que la consommation moyenne du client moyen est de 18 Go par mois.
Ainsi, ces plafonds ne devraient finalement frapper qu’une petite partie des abonnés DSL : « Moins de 2% de nos clients pourraient être touchés par cette mesure, ceux qui utilisent une quantité disproportionnée de la bande passante. »
Libre à ATT de placer le curseur de la disproportion où bon lui semble… Comme le souligne ArsTechnica, AT&T n’a justement fourni aucune information sur d’éventuelles congestions qui démontreraient la nécessité de ces mesures. Faute d’information détaillée sur la nature et l’étendue du problème, on soupçonne AT&T de s’abriter derrière cette congestion pour limiter ces coûts d’investissement ou engranger encore plus de bénéfices.
Les dépassements de plafonds seront facturés 10 dollars pour tous les 50 Go consommés au-delà, après trois dépassements constatés durant… toute la durée de l’abonnement.
Pour tenter de rassurer ses abonnés, AT&T indique d’abord qu’une batterie d’outils sera mise à disposition pour surveiller les usages mensuels. Un système de notification proactif est mis en route dès que l’abonné excède 65%, 90% ou 100% de sa bande passante.
Pour rassurer un peu plus ses abonnés qui voient s’évaporer le principe de l’internet illimité forfaitisé, AT&T affirme que la consommation moyenne du client moyen est de 18 Go par mois.
Ainsi, ces plafonds ne devraient finalement frapper qu’une petite partie des abonnés DSL : « Moins de 2% de nos clients pourraient être touchés par cette mesure, ceux qui utilisent une quantité disproportionnée de la bande passante. »
Libre à ATT de placer le curseur de la disproportion où bon lui semble… Comme le souligne ArsTechnica, AT&T n’a justement fourni aucune information sur d’éventuelles congestions qui démontreraient la nécessité de ces mesures. Faute d’information détaillée sur la nature et l’étendue du problème, on soupçonne AT&T de s’abriter derrière cette congestion pour limiter ces coûts d’investissement ou engranger encore plus de bénéfices.
Marc Rees
le 16 mars 2011 à 15:53
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