Apple : une politique des pixels morts très variable

Lorsqu’on achète un produit qui contient d’une manière ou d’une autre un écran LCD, une politique bien précise est rattachée à la dalle. Cette politique concerne les pixels morts, et ce qui va se passer en cas d’apparitions de ces petites bêtes indésirables. Un document révélé par Boy Genius Report permet ainsi d’en savoir davantage sur cette politique côté Apple.


Qu’appelle-t-on d’abord un pixel mort ? C’est, dans les grandes lignes, un pixel qui ne fonctionne plus. Plusieurs symptômes peuvent se manifester, en fonction de la dalle et du problème. Il y a ainsi des pixels qui restent noirs, et c’est souvent ce type de souci qui fait le gros de la description d’un pixel mort. Cependant, certains restent blancs en permanence, et le résultat est aussi pénible. De temps à autre, c’est un sous-pixel qui flanche, auquel cas le résultat varie : un point bleu, vert ou rouge restera allumé.

Dans tous les cas, un pixel mort est pénible, alors quand plusieurs se déclarent, l’utilisateur devient rapidement agacé. Il faut dire qu’une fois que l’un est allumé (ou éteint), nous avons tendance à ne voir que lui. De fait, quand plusieurs sont concernés, on se demande s’il est possible de faire quelque chose. La réponse est oui, mais les conditions varient en fonction du constructeur. Or, il faudra toujours plusieurs pixels pour faire jouer la garantie.

Dans le cas d’Apple, la situation varie également en fonction des produits. Il est logique en effet qu’un iPhone par exemple ne soit pas soumis aux mêmes conditions qu’un iMac 27 pouces. Le document révélé par Boy Genius Report est le suivant :


Le tableau est divisé en deux parties : le nombre de pixels défectueux acceptable, et le nombre à partir duquel la garantie entre en jeu. On remarque immédiatement qu’en fonction des produits, ce nombre fait le grand écart. La tolérance sur les petites dalles est nulle, et aucun pixel mort n’est accepté. Cela concerne donc tous les iPod ainsi que l’iPhone. Au premier pixel mort, la garantie sera donc effective. La situation reste raisonnable avec l’iPad et sa dalle de 9,7 pouces : la tolérance est de deux pixels morts, et la garantie fonctionnera à partir du troisième. Concernant les écrans plus grands, la situation se détériore.

De 11,6 à 15,2 pouces, soit une grande partie des portables Mac, les tolérances sont de :

• 3 pixels lumineux
• 6 pixels noirs
• Une combinaison de 7 pixels de ces deux catégories

De 17 à 20 pouces :

• 4 pixels lumineux
• 6 pixels noirs
• Une combinaison de 8 pixels de ces deux catégories

Enfin, de 22 à 30 pouces :

• 8 pixels lumineux
• 10 pixels noirs
• Une combinaison de 15 pixels de ces deux catégories

Les amateurs de grandes dalles chez Apple auront potentiellement des problèmes en cas d’affichage de multiples pixels morts. Dans le cas de l’iMac 27 pouces et sa résolution de 2560 x 1440, sept pixels lumineux et sept pixels morts ne feront pas jouer la garantie, quand bien même le total de pixels touchés serait de 14. Autant dire qu’avec un tel nombre de soucis, l’écran affiche pratiquement une carte du ciel nocturne.

Pourtant, il faut bien garder en tête que l’écran finit souvent par lâcher complètement avant qu’un tel nombre de pixels morts soit réellement visible. Il n’en reste pas moins que les chiffres sont un peu élevés. 

Source : BGR

Le 9 novembre 2010 à 17:03 (23 007 lectures)

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