Rakuten, géant japonais du e-commerce vient de signer avec Louis Vuitton un accord de coopération anticontrefaçon. Le groupe japonais profite du dispositif qui fut développé en interne par Priceminister, qu’il a racheté en juin dernier.
La marque de luxe avait d’ailleurs déjà signé une charte similaire avec ce dernier en 2009. Et comme dans cette charte, il s’agit ici de mettre en action des mesures proactives et préventives, en plus d’un système de notification des contenus illicites trouvés dans les pages de la plateforme : traçabilité des contrefacteurs, retrait des annonces litigieuses, etc. « Une place particulière est donnée à l’information des internautes et à la coopération avec les autorités japonaises en charge de la lutte contre ces violations. »
Vuitton est le premier à s’engager ainsi avec Rakuten. « Quand on signe avec une ou deux marques, les autres viennent. Je pense qu’en Chine, il va se passer cela » nous confie Pierre Kosciusko-Morizet, cofondateur de PriceMinister. « Au Japon, sur le marché local japonais, il y a assez peu de problèmes de contrefaçon. Les Japonais sont très pros marques. Rakuten s’ouvre cependant à la Chine le mois prochain. Et là, il y a des contrefaçons, et cela va être un gros sujet ». Pour le futur marché chinois, on ne connait pas encore quelles seront les mesures prises en pratique.
« À court terme, ces mesures nous privent d’un chiffre d’affaires évident. Mais c’est grâce à cela qu’on est devenu le premier site de e-commerce français : les vendeurs qui vendent des produits véritables ne sont à côté de vendeurs qui vendent des produits contrefaits. C’est aussi comme cela qu’on a attiré plus de vendeurs » constate PKM qui souligne que PriceMinister « n’a aucun procès en cours. Quand vous ne vous occupez pas des problèmes, ils grossissent et les gens s’énervent. Ce n’est pas sain d’avoir des gens qui vous attaquent toutes la journée ; Le temps qu’on gagne autour de ces démarches proactives nous permet également de gagner du temps ».
(photo PC INpact)
PKM, Rakuten et Yves Carcelle, pdt. de Vuitton (de dos)
La marque de luxe avait d’ailleurs déjà signé une charte similaire avec ce dernier en 2009. Et comme dans cette charte, il s’agit ici de mettre en action des mesures proactives et préventives, en plus d’un système de notification des contenus illicites trouvés dans les pages de la plateforme : traçabilité des contrefacteurs, retrait des annonces litigieuses, etc. « Une place particulière est donnée à l’information des internautes et à la coopération avec les autorités japonaises en charge de la lutte contre ces violations. »
Vuitton est le premier à s’engager ainsi avec Rakuten. « Quand on signe avec une ou deux marques, les autres viennent. Je pense qu’en Chine, il va se passer cela » nous confie Pierre Kosciusko-Morizet, cofondateur de PriceMinister. « Au Japon, sur le marché local japonais, il y a assez peu de problèmes de contrefaçon. Les Japonais sont très pros marques. Rakuten s’ouvre cependant à la Chine le mois prochain. Et là, il y a des contrefaçons, et cela va être un gros sujet ». Pour le futur marché chinois, on ne connait pas encore quelles seront les mesures prises en pratique.
« À court terme, ces mesures nous privent d’un chiffre d’affaires évident. Mais c’est grâce à cela qu’on est devenu le premier site de e-commerce français : les vendeurs qui vendent des produits véritables ne sont à côté de vendeurs qui vendent des produits contrefaits. C’est aussi comme cela qu’on a attiré plus de vendeurs » constate PKM qui souligne que PriceMinister « n’a aucun procès en cours. Quand vous ne vous occupez pas des problèmes, ils grossissent et les gens s’énervent. Ce n’est pas sain d’avoir des gens qui vous attaquent toutes la journée ; Le temps qu’on gagne autour de ces démarches proactives nous permet également de gagner du temps ».
(photo PC INpact)
Marc Rees
le 24 septembre 2010 à 20:12
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