Nous le savons, la durée de vie moyenne d’un ordinateur portable est assez courte. Cela dépend bien sûr du niveau de gamme et de la marque, mais globalement, leur espérance de vie est plutôt faible. Et trois ans après le lancement du premier netbook, le constat est similaire, pour ne pas dire pire encore.Ces petits portables à bas prix auraient en effet un temps de vie moyen situé entre 15 mois et 24 mois (deux ans) selon Gill Brown, HP business development manager. Gill Brown a en fait donné cette précision lors d’une réponse adressée à Richard Finlay, projet manager de Public Service Association (PSA), qui a vu trois de ses six netbooks HP ne plus fonctionner au bout de 15 mois.
Les modèles qu’il a acheté – HP2140 et HP2133 – auraient donc une durée de vie ridicule de deux ans maximum, et c’est Hewlett-Packard qui l’affirme. Une réponse qui a surpris Finlay, alors que les netbooks HP ne sont pas les moins onéreux du marché, loin de là.
Qui plus est, Finlay a fait remarquer à HP que PSA (association néo-zélandaise) avait acheté plus de 80 ordinateurs portables de marque HP, et que seulement un seul d’entre eux a eu des problèmes après 18 mois. Un taux de panne plutôt bon (1,25 %), et surtout bien supérieure à celui de ses netbooks (50 %), tout du moins pour sa propre expérience.
HP aurait rétorqué à Computerworld.co.nz que la durée de vie des ordinateurs portables et des PC de bureau est de trois à cinq ans… Et évidemment, HP recommande aux acheteurs de netbooks d’allonger leur garantie à trois ans afin d’éviter toute catastrophe. Les garanties, un marché bien juteux pour les portables…
Point amusant, Richard Finlay a pensé un moment se tourner vers l’iPad afin de remplacer ses netbooks. Mais le manque de webcam et l’impossibilité d’imprimer l’ont immédiatement fait reculer.
Source :
Computerworld
Nil Sanyas
le 18 août 2010 à 10:41
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