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Free Mobile s'est engagé à ouvrir 420 boutiques d'ici 2018

Engagez-vous qu'il disait

La nouvelle avait été publiée par La Tribune l’année dernière sous forme de « rumeur », elle semble se confirmer : Free compte bien ouvrir des centaines de boutiques en France ces prochaines années. En premier lieu pour Free Mobile, mais il est évident que Free en tant que FAI en profitera pour accroître sa proximité avec ses clients.

Free Mobile Arcep

1700 vendeurs et près de 2900 téléconseillers

Selon Les Echos, qui s’est procuré le dossier rendu par Free à l’ARCEP en automne dernier lors de la candidature pour l’attribution de la 4e licence 3G, Free Mobile s'est engagé à ouvrir environ 420 boutiques d’ici 2018, à employer 1710 vendeurs, et à recruter 2865 téléconseillers.

Free n’est désormais plus que le quatrième FAI français en termes de recrutement derrière Orange, SFR et Bouygues Telecom (Bbox). Or ces trois sociétés, ainsi que Numericable, DartyBox et Auchan Telecom, disposent toutes de boutiques physiques. Free est donc désavantagé sur ce point, les Internautes français appréciant la proximité d’une boutique en cas de pépin.

Les boutiques, indispensables pour survivre ?

Sachant qu’Orange et SFR comptent environ 700 boutiques chacun, et que Bouygues en détient 550, ces 420 boutiques ne seront pas de trop pour gérer les clients mobile et Internet de Free.

Free Mobile compte lancer sa première offre commerciale en 2012. Les premières boutiques devraient donc apparaître cette année là.
Nil Sanyas

Journaliste, éditorialiste, créateur des LIDD, aime les interviews insolites et les tablettes tactiles (malgré leurs défauts). Essentiellement présent sur Google+.

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Publiée le 31/03/2010 à 15:40

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Il y a 76 commentaires

Avatar de windu.2b INpactien
windu.2b Le mercredi 31 mars 2010 à 15:43:45
Inscrit le lundi 18 avril 05 - 34118 commentaires
Free Mobile s'est engagé à ouvrir environ 420 boutiques d’ici 2018, à employer 1710 vendeurs, et à recruter 2865 téléconseillers.

En France ?
Avatar de misterB INpactien
misterB Le mercredi 31 mars 2010 à 15:46:04
Inscrit le vendredi 22 octobre 04 - 145744 commentaires

En Sicile et Corse
Avatar de yvan INpactien
yvan Le mercredi 31 mars 2010 à 15:46:42
Inscrit le mardi 21 janvier 03 - 8121 commentaires
Ils vont avoir les reins assez solides pour ça?

Perso j'aimais assez le côté offre dématérialisée où toute la thune passe en bande passante et en services web.

Là autant aller causer aux vendeurs de chez darty, au moins ça permet de racheter des sacs pour l'aspirateur en même temps

Edité par yvan le mercredi 31 mars 2010 à 15:46
Avatar de kitetkat INpactien
kitetkat Le mercredi 31 mars 2010 à 15:48:06
Inscrit le mercredi 17 mars 10 - 629 commentaires
Ils vont avoir les reins assez solides pour ça?

Perso j'aimais assez le côté offre dématérialisée où toute la thune passe en bande passante et en services web.

Là autant aller causer aux vendeurs de chez darty, au moins ça permet de racheter des sacs pour l'aspirateur en même temps


Pff... profite en pour acheter un aspirateur sans sac
Avatar de Oliewan INpactien
Oliewan Le mercredi 31 mars 2010 à 15:49:30
Inscrit le samedi 13 décembre 03 - 2475 commentaires
J'en profiterai bien pour leur ramener ma box adsl qui deconne tient !

Il y a 76 commentaires

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