Iliad en 2009 : recrutements moyens et consolidation d'Alice

Iliad, la maison-mère de Free et Alice (et Free Mobile), a décidément passé une année 2009 médiocre sur le secteur de l’ADSL, qui représente 99 % de ses résultats. La différence avec l’année 2008 est ainsi criante :

• Abonnés supplémentaires en 2008 chez Iliad : 1,3 million (rachat d'Alice)
• Abonnés supplémentaires en 2008 chez Free (hors Alice) : 485 000
• Abonnés supplémentaires en 2009 chez Iliad : 231 000
• Abonnés supplémentaires en 2009 chez Free (hors Alice) : 389 000
• Perte d’abonnés chez Alice en 2009 : 158 000 (-53 000 au dernier trimestre)

Malgré le « poids » d’Alice, des bonnes nouvelles sont néanmoins à souligner :

• Chiffre d’affaires 2009 de 1,955 milliard d’euros (+24,9 %)
• Abonnés dégroupés 2009 : 85,4 % (78,7 % en 2008)
• Le revenu moyen par abonné a atteint 36,5 euros au 4ème trimestre 2009

Concernant ce dernier point, l’ARPU hors taxe, il convient de donner quelques précisions, qui expliquent en grande partie la perte des abonnés Alice. L’an passé, Free (seul) affichait un ARPU de 36,9 euros (un record), tandis qu’Alice n’était qu’à 32 euros (et 27 euros six mois plus tôt).

En somme, Iliad a tout fait pour se « débarrasser » des abonnés Alice les moins lucratifs : ceux aux abonnements spéciaux à bas prix, ou encore ceux situés dans des zones non dégroupées. Cela explique donc en partie la perte des abonnés Alice, tout comme la hausse des abonnés dégroupés au sein du groupe.

Source : Iliad

Le 11 février 2010 à 09:49 (14 622 lectures)

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