Depuis plusieurs semaines, des utilisateurs d’ordinateurs portables sous Windows 7 rapportent des soucis liés à leur batterie. Le système les avertit en effet qu’il est temps de remplacer cette dernière, alors même que tout semble fonctionner normalement, le niveau de charge atteignant correctement les 100 %.
Sauf que voilà, le niveau de charge en tant que tel ne représente rien. Contrairement aux Windows précédents, Windows 7 communique avec le BIOS de l’ordinateur ainsi qu’avec le firmware de la batterie pour réunir des informations sur la fiabilité de cette dernière et, grosso modo, son usure.
Steven Sinofsky, qui dirige la division Windows, a ainsi officiellement répondu dans un billet sur le blog officiel de Windows 7. Dans une explication relativement complète, il indique que la société a enquêté sur une vingtaine de rapports d’erreurs, et tous ont conduit à la conclusion que c’était bien la batterie elle-même qui causait des problèmes.
Le message de la firme est donc clair : si Windows 7 dit que la batterie doit être remplacée, c’est que tel est le cas, et ce n’est pas bug du système. De plus, un porte-parole a confirmé entre temps que Microsoft avait travaillé sur le problème avec les partenaires constructeurs de batteries et que, là encore, le souci vient des batteries elles-mêmes, plus spécifiquement du firmware interne.
Du côté des utilisateurs toutefois, l’explication n’est pas forcément si simple. Certains ont ainsi mené leur enquête et se sont orientés vers le BIOS lui-même, et plus particulièrement l’ACPI. Plusieurs pensent ainsi que si Windows 7 n’est pas en cause, c’est parce que le BIOS lui-même ne rapporte pas la bonne information. Or, jusqu’à Vista, ladite information n’était pas prise en compte, tandis que Windows 7 s’en sert pour avertir l’utilisateur.
L’histoire n’est pas forcément terminée.
Sauf que voilà, le niveau de charge en tant que tel ne représente rien. Contrairement aux Windows précédents, Windows 7 communique avec le BIOS de l’ordinateur ainsi qu’avec le firmware de la batterie pour réunir des informations sur la fiabilité de cette dernière et, grosso modo, son usure.
Steven Sinofsky, qui dirige la division Windows, a ainsi officiellement répondu dans un billet sur le blog officiel de Windows 7. Dans une explication relativement complète, il indique que la société a enquêté sur une vingtaine de rapports d’erreurs, et tous ont conduit à la conclusion que c’était bien la batterie elle-même qui causait des problèmes.
Le message de la firme est donc clair : si Windows 7 dit que la batterie doit être remplacée, c’est que tel est le cas, et ce n’est pas bug du système. De plus, un porte-parole a confirmé entre temps que Microsoft avait travaillé sur le problème avec les partenaires constructeurs de batteries et que, là encore, le souci vient des batteries elles-mêmes, plus spécifiquement du firmware interne.
Du côté des utilisateurs toutefois, l’explication n’est pas forcément si simple. Certains ont ainsi mené leur enquête et se sont orientés vers le BIOS lui-même, et plus particulièrement l’ACPI. Plusieurs pensent ainsi que si Windows 7 n’est pas en cause, c’est parce que le BIOS lui-même ne rapporte pas la bonne information. Or, jusqu’à Vista, ladite information n’était pas prise en compte, tandis que Windows 7 s’en sert pour avertir l’utilisateur.
L’histoire n’est pas forcément terminée.
Source :
Microsoft
Vincent Hermann
le 9 février 2010 à 17:30
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