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Kindle et Orwell, le patron d'Amazon s'excuse : "c'était stupide"

Tu l'as dit Jeff

Kindle AmazonAprès avoir maladroitement éjecté deux oeuvres majeures d'Orwell de son catalogue numérique (1984 et La ferme des animaux), et surtout avoir supprimé ces derniers des Kindle (son lecteur de livres électroniques), Amazon avait promis qu'une telle situation ne se répéterait pas. Précisons que l'éditeur qui proposait ces deux livres sur la plateforme d'Amazon ne disposait pas des droits d'exploitation pour les États-Unis... D'où le ménage réalisé dernièrement.

La fameuse librairie en ligne, qui a vu son image écornée, est néanmoins revenue sur cet épisode douloureux médiatiquement. Jeff Bezos, le fondateur et patron d'Amazon, a ainsi tenu à s'expliquer personnellement sur le forum d'Amazon :

« Les excuses d'Amazon.

Voici nos excuses pour la façon dont nous avons traité les ventes illégales de 1984 et des autres romans sur le Kindle. Notre “solution” au problème était stupide, irréfléchie et douloureusement éloignée de nos principes. Nous en sommes les premiers responsables, et nous méritons les critiques que nous avons reçues. Nous nous servirons de cette cicatrice créée par cette douloureuse erreur pour prendre de meilleures décisions à l’avenir, qui correspondront à notre mission.

Avec nos sincères excuses à nos clients. »

Si ces excuses ont été grandement saluées, il n'en reste pas moins que les personnes touchées par la suppression des livres l'ont encore en travers de la gorge, notamment ceux qui travaillaient sur ces oeuvres depuis leur Kindle.
Source : Ecrans.fr
le 27 juillet 2009 à 12:00 (21 666 lectures)