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Bing : support de Twitter et grignotage de parts de marché

Mort au roi !

bing Microsoft a toujours eu des ambitions dans le monde de la recherche depuis l’explosion de l’utilisation des moteurs. Le succès de Google et les conséquences de son rôle dans l’accès à l’information ont fait des émules, et la dernière tentative de Microsoft en la matière se nomme Bing.

Si en France et plus globalement en Europe le nouveau moteur est (pour l’instant) plutôt discret, une vaste campagne publicitaire a commencé aux États-Unis. Conséquence : une hausse des parts de marché. Au mois de mai, Microsoft possédait ainsi 7,81 % des recherches. Bing n’était pas encore lancé, et il s’agissait donc de Live Search. Sur l’ensemble du mois de juin, le chiffre est grimpé à 8,23 %, affichant une hausse assez intéressante de 0,42 point en un seul mois.

Bien entendu, la publicité, l’effet d’annonce, la nouveauté et le bouche à oreille ont rempli leur rôle. Ceux qui suivent l’actualité informatique y sont allés faire un tour en curieux pour jauger le nouveau venu, mais il est difficile de dépasser l’inertie créée par les habitudes. Et la réalité est d’autant plus forte qu’on retrouve Google dans des abus de langage. Il est très courant d’entendre « Va sur Google » alors que « Utilise un moteur de recherche » est nettement moins probable. Il ne s’agit donc pas seulement d’attirer du nouveau monde sur Bing, mais il faudra à Microsoft de quoi les garder pour leur faire prendre d’autres habitudes.

Microsoft compte séduire avec une nouvelle approche des résultats, notamment dans leur présentation puisque l’efficacité seule ne semble plus être suffisante. La firme souhaite également surfer sur les phénomènes de société, et c’est ainsi qu’elle annonce le support de Twitter, le fameux outil de microblogging. Pour rappel, les comptes Twitter permettent d’écrire de très courts billets, depuis une foule d’appareils compatibles, notamment des téléphones. Les personnes inscrites suivent alors l’évolution de votre compte et reçoivent des notifications (selon l’outil utilisé).

Les comptes Twitter étant rattachés à des personnes, Bing va permettre un accès aux derniers billets lors des recherches sur des personnes, et d’autant plus qu’elles sont célèbres. Cette nouveauté n’est pas encore disponible partout, et elle vient à peine d’être introduite aux États-Unis. Si on cherche par exemple Kara Swisher (une célèbre journaliste technologique du Wall Street Journal) dans Bing, les résultats intégreront une nouvelle zone :

bing

Bing affichera donc directement une zone consacrée à Twitter avec l’affichage d’au moins deux billets.
le 2 juillet 2009 à 10:48 (12 588 lectures)