Numericable perd moins de clients : le point sur ses abonnés

Numericable vient de publier ses derniers chiffres concernant ses abonnés. Des chiffres très intéressants, puisque nombreux sont ses abonnés souscrivant à un seul service, contrairement à Orange, Free et SFR, dont les forfaits double et triple-play sont désormais la base de leurs offres.

Selon le câblo-opérateur français, en France et au Benelux (Belgique principalement), Numericable comptait à la fin du mois mars 2009 :

• 3,5 millions de clients TV
• 1 million de clients Internet
• 740 000 clients téléphonie
• 152 000 clients au très haut débit (entre 30 et 100 Mbps)
• 141 000 foyers éligibles au Service Unique Numérique

Selon Numericable, contacté par PC INpact, son taux de churn, c'est-à-dire les départs des abonnés pour un concurrent, aurait diminué d'un tiers. Son niveau de churn serait cependant encore supérieur à la moyenne. Numericable ne doit donc pas baisser la garde s'il veut retrouver une meilleure image de marque.

Grâce à ces chiffres, nous pouvons donc désormais établir le classement des FAI français, sachant que le Benelux ne représente pour l'instant qu'une faible part des abonnés de Numericable.

1. Orange : 8,54 millions
2. SFR : 4,042 millions
3. Free : 3,531 millions (groupe Iliad)
4. Numericable : 1 million
5. Alice : 806 000 (groupe Iliad)
6. Dartybox : 210 000
7. Bbox : plusieurs dizaines de milliers (sans plus de précision)

Nil Sanyas le 10 juin 2009 à 12:12 (18 577 lectures)

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