Vers la fin des numéros surtaxés sur mobile, et bientôt sur box ?

L'idée avait fait couler beaucoup d'encre en mars dernier, lorsque Luc Chatel avait proposé d'intégrer les numéros surtaxés dans les forfaits de la téléphonie mobile. Si Virgin Mobile avait réagit le mois suivant en mettant fin à la surtaxe incroyable et abusive vers le Pôle Emploi (39 49), nous venons d'apprendre que le secrétaire d'État n'a pas parlé dans le vide : les numéros Azur (0 810) ne seront en effet plus surfacturés à partir du 1er janvier 2010. Quant aux numéros Verts (0 800, gratuit sur ligne fixe), ils sont d'ores et déjà non surtaxés depuis le 1er avril dernier a précisé la fédération française des télécoms (FFT), qui regroupe les principaux opérateurs français.

Luc Chatel, forcément, avait le sourire aux lèvres en annonçant hier la nouvelle à RTL : « C'est un vrai progrès, parce que ça veut dire qu'à la fin du mois il n'y aura pas de mauvaise surprise sur la facture de téléphone. »

Contactée par PC INpact, la FFT nous a confirmé ces informations, et nous a bien précisé que seuls les 0 800 et 0 810 sont concernés, ceci pour les opérateurs mobiles uniquement. La fédération a cependant rajouté deux informations importantes :

• tout d'abord, cette même opération (intégration dans le forfait) pour d'autres numéros surtaxés est actuellement en discussion, mais n'a pas pour l'heure trouvé d'arrangement ;
• deuxième point, les appels par les box des fournisseurs d'accès à Internet, eux aussi très critiqués pour leur opacité (tarifs différents selon chaque FAI), devraient être à leur tour simplifiés, à l'instar de la téléphonie mobile actuellement.

Des nouvelles qui semblent aller dans le bon sens, les numéros surtaxés étant un véritable capharnaüm actuellement, les tarifs variant du simple au décuple selon si l'on appelle d'une ligne fixe France Télécom, d'une box ou d'un téléphone mobile.

Le 27 mai 2009 à 16:50 (18 895 lectures)

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