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Alice: plus de débits, de chaînes et de destinations téléphoniques

Un peu de merveille pour Alice

Si Alice a perdu quelques abonnés (14 000) ces derniers mois, Iliad, sa maison-mère, ne compte cependant pas abandonner la marque, loin de là. Ainsi, après avoir dévoilé pour les nouveaux abonnés une nouvelle Alicebox et un nouveau décoteur TV HD, Alice profite de ces nouveaux appareils pour rattraper les abonnés Free, en proposant :

- 28 Mbps de débit descendant maximum pour les dégroupés
- 22 Mbps de débit descendant maximum pour les non dégroupés
- 27 nouvelles destinations dans l'offre de téléphonie illimitée (87 en tout)
- 70 nouvelles chaînes dans le bouquet TV AliceBox (140 en tout)
- Un accès à un bouquet d'une soixantaine de radios numériques (canal 199)
- 32 chaînes diffusées en MPEG-4 pour les abonnés à faible débit

Alicebox modem decodeur TVLes nouvelles destinations téléphoniques sont les suivantes : Afrique du Sud, Albanie, Argentine, Australie, Bahamas, Bahreïn, Bermudes, Brésil, Chili, Chine, Costa Rica, Géorgie, Gibraltar, Guam, Guyane Française, Îles Vierges (États-Unis), Inde, Israël, Jordanie, Laos, Lituanie, Macao, Macédoine, Malte, Nouvelle-Zélande, et la Pologne.

Les 70 nouvelles chaînes du bouquet n'ont pas été communiquées, mais selon Iliad, il s'agit tout simplement, à quelques exceptions près, des chaînes déjà disponibles aux Freenautes dans le bouquet (soit 150 chaînes) et qui n'étaient auparavant pas disponibles aux Alicenautes. De plus amples détails devraient nous parvenir sous peu. La liste complète des 140 chaînes.

Les 32 chaînes diffusées en MPEG-4 censées être disponibles même pour les "faibles" débits : TF1, France 2, France 3, Arte, France 4, France 5, Canal+, W9, ITELE, Encyclopédia, TMC, Virgin 17, Mangas, NT1, Gulli, Action, NRJ12, AB 1, Toute l'Histoire, La Chaîne Parlementaire, AB Moteurs, Escales, M6, Public Sénat 24/24, Ciné FX, Chasse et Pêche, Ciné Polar, Animaux, Direct8, BFM TV, Ciné First, XXL.

Enfin, Alice précise que ses nouveaux abonnés « ne sont plus tenus de s'engager pour une durée de 12 mois. Ils ont la possibilité de résilier dès le mois en cours selon les modalités prévues dans les Conditions Générales en vigueur. »

Les conditions sont les suivantes :

15.2. Durée.
Le Contrat est à durée déterminée d’un mois renouvelable tacitement par période d’un mois à défaut de résiliation avant le 21 du mois en cours par l’une ou l’autre des Parties. Les modalités et conditions de résiliation et de rupture de contrat sont explicitées article 17

17.2. A l'initiative de l'Abonné.
17.2.1. Résiliation pour convenance.
L’Abonné peut résilier le Contrat à tout moment par lettre recommandée avec avis de réception en retournant le formulaire de résiliation, téléchargeable sur l’Espace Abonné., Conformément aux dispositions de l’article 15, pour toute réception de demande de résiliation avant le 21 du mois (date de l’accusé de réception faisant foi), la résiliation sera effective le dernier jour du mois. Pour toute réception de demande de résiliation entre le 21 et le dernier jour du mois, la résiliation sera effective le dernier jour du mois suivant.
En cas de changement d’opérateur ou de fournisseur d’accès haut débit, l’Abonné est tenu de résilier son Contrat. Le formulaire de résiliation et l’Equipement Terminal doivent être adressés à Publidispatch – Alice Résiliation – 6 rue Désir Prévost – LA GRANDE BRÈCHE – 91070 BONDOUFLE. Afin d’identifier et d’authentifier les résiliations, toute demande de résiliation doit comporter dans le formulaire de résiliation au minimum les nom, prénom de l'Abonné, son numéro de Ligne et ses Identifiants. Si le formulaire de résiliation est incomplet, la demande de résiliation ne sera pas prise en compte et l’Abonné continuera à être facturé du prix du Forfait, ainsi que du prix de l’Equipement Terminal au tarif indiqué dans la Brochure Tarifaire.
L’Abonné peut envoyer le formulaire et l’Equipement Terminal dans un même envoi ; toutefois, il reste libre de réaliser deux envois séparés à la condition que l’envoi de l’Equipement Terminal respecte les conditions décrites à l’article

17.6. L’Abonné sera informé par courrier électronique de la date d’effet de la résiliation de son Contrat.


Tout ce qui figure ci-dessus concerne uniquement les nouveaux abonnés. Les anciens abonnés devront donc prendre leur mal en patience et attendre l'offre de migration, qui devrait arriver très bientôt a précisé Iliad à PC INpact.
le 26 février 2009 à 17:19 (16 737 lectures)