Acer rappelle ses PC Predator, pour cause de risque d’incendie
Un pc pour les films hot ?
ACER vient d’initier un programme de rappel pour ses PC pour joueurs passionnés, les ASG7200 et ASG7700, ces fameux Predator Gaming au look Transformer.
Que justifie ce rappel ? Acer indique sur son site avoir identifié un problème « potentiel » avec ce modèle. « Sous certaines conditions le frottement de certains fils peuvent surchauffer, causant une éventuelle fonte ou dommage à l’appareil ». Rien de moins. Selon Acer et sous des conditions « exceptionnelles ce frottement pourrait poser un risque d’incendie de l’appareil. Pour cette raison, Acer bénévolement fait un rappel des ordinateurs Predator et offre une réparation gratuite pour remplacer ces fils et corriger ce problème ».
Si vous possédez l’un de ces modèles ou que le Père Noël vous gâte ce soir, le fabricant recommande de cesser d’utiliser la machine, « d’éteindre votre appareil en ôtant sa source d’énergie ». Petite précision sur la cause du problème : « Vous diminuerez le risque de pincement du fil en n'ouvrant ni fermant la porte du disque dur (HDD) située a l’avant du Predator ».
Pour contacter Acer, le fabricant propose plusieurs voies sur sa page dédiée. « Acer apprécie votre achat et sincèrement regrette votre inconvénient cause par ce problème. Nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous prévoyons de rapidement résoudre ce problème » promet le fabricant.
Que justifie ce rappel ? Acer indique sur son site avoir identifié un problème « potentiel » avec ce modèle. « Sous certaines conditions le frottement de certains fils peuvent surchauffer, causant une éventuelle fonte ou dommage à l’appareil ». Rien de moins. Selon Acer et sous des conditions « exceptionnelles ce frottement pourrait poser un risque d’incendie de l’appareil. Pour cette raison, Acer bénévolement fait un rappel des ordinateurs Predator et offre une réparation gratuite pour remplacer ces fils et corriger ce problème ».
Si vous possédez l’un de ces modèles ou que le Père Noël vous gâte ce soir, le fabricant recommande de cesser d’utiliser la machine, « d’éteindre votre appareil en ôtant sa source d’énergie ». Petite précision sur la cause du problème : « Vous diminuerez le risque de pincement du fil en n'ouvrant ni fermant la porte du disque dur (HDD) située a l’avant du Predator ».
Pour contacter Acer, le fabricant propose plusieurs voies sur sa page dédiée. « Acer apprécie votre achat et sincèrement regrette votre inconvénient cause par ce problème. Nous vous prions d’accepter nos excuses. Nous prévoyons de rapidement résoudre ce problème » promet le fabricant.
Marc Rees
le 24 décembre 2008 à 11:19
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