Luc Chatel, secrétaire d'État à la Consommation et Frank Esser, Président de la Fédération Française des Télécoms (FFT) avaient annoncé fin octobre la mise en place d’un numéro spécial pour dénoncer les SMS non sollicités. Quiconque reçoit une arnaque par téléphone du type « Salut c moi ! J'attends tjrs ton appel, a croire que je t'ai laissé mon numéro pr rien, rappelle moi au 089xxxxxxx) » est invité à transmettre le SMS véreux au 33700 (au prix d’un SMS normal, non surtaxé).
L’ouverture officielle est prévue le 15 novembre, mais depuis le 21 octobre, le numéro est déjà activé. De ce fait, le 33700 a connu un démarrage sur les chapeaux de roues en recevant pas moins de 10 000 réclamations en seulement quinze jours, indique l’AFP ! Tous n’ont pas encore compris le principe et certains n’hésitent pas à téléphoner directement à ce numéro plutôt que d’opter pour le transfert du SMS...
Une campagne de publicité devrait accompagner l’ouverture officielle du numéro, on peut donc craindre un raz-de-marée sur ce service. Si l’abus est établi, le système alerte les opérateurs qui peuvent tirer le plus rapidement possible les conséquences au niveau de leurs relations contractuelles avec l’éditeur du SMS initial (fermeture de compte, plainte, etc.)
Marc Rees
le 10 novembre 2008 à 15:34
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