SFR et l'iPhone : enfin les courriers directement dans Mail

Plus besoin de solutions tierces

SFR vient de mettre en place une nouveauté sur son réseau qui fera très certainement plaisir aux possesseurs d’iPhone. La gestion des courriers électroniques ne pouvait pas en effet pas se faire dans l’application Mail fournie avec Mac OS X, et il fallait passer par des solutions détournées. Désormais, ce n’est plus nécessaire.

Dans les réglages de l’appareil, les utilisateurs d’IPhone auront besoin de changer uniquement le paramètre nommé « Nom du point d’accès » en y indiquant : « sl2sfr » (sans les guillemets). Une fois ce paramètre modifié, l’abonné SFR pourra configurer son ou ses comptes de courrier électronique dans Mail pour recevoir sa correspondance aussi bien que pour l’envoyer.

Évidemment, c’est un changement qui fera du bien à ceux qui ont des iPhone et qui ne sont pas chez Orange. Les forfaits de ce dernier sont conçus pour le téléphone d’Apple et permettent d’en exploiter toutes les fonctionnalités. SFR a tenté la séduction mais ses forfaits n’étaient pas forcément les mieux placés pour cet appareil. En tout cas, les utilisateurs n’auront plus à passer par des solutions détournées pour lire leurs courriers.

Source : Zone Numérique

Vincent Hermann

Rédacteur/journaliste spécialisé dans le logiciel et en particulier les systèmes d'exploitation. Ne se déplace jamais sans son épée.

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Le 8 novembre 2008 à 07:00 (39 887 lectures)

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Il y a 110 commentaires

INpactien

wdassos Le mercredi 12 novembre 2008 à 20:44:36 #91

Inscrit le lundi 10 novembre 08 - 4 commentaires

Hello,

Merci beaucoup à scalpos...

MAIS, j'ai du neuf sur cette histoire d'abonnement... et je suis PLIE DE RIRE...

SFR A CHANGÉ MON ABONNEMENT ENTIÈREMENT A MON INSU ...

-=>http://forum.wda-fr.org/viewtopic.php?f=15&t=56&p=9704#p9704

Une première... Sans m'en parler, ils me migre de forfait...
Je n'ai jamais vu ça, me demande même si ce n'est pas une clause d'annulation...

Edit par Casio : Je ne sais pas pourquoi, mais votre forum (PC INpact) me rajoute des "amp;" dans l'URL que je cite...

Edité par wdassos le mercredi 12 novembre 2008 à 20:46

INpactien

scalpos Le mercredi 12 novembre 2008 à 20:47:34 #92

Inscrit le jeudi 15 mai 03 - 80 commentaires

Bonsoir également. Mes réponses/réactions en gras (comme celui du jambon) ;-P

David4G a écrit :

- L'option a été "pondue" grâce à l' iPhone, "et tant mieux" pour ceux qui ne souhaitent pas payer des options de type "web", à l'inverse des "wap" souvent gratuites. Elle a été faite "pour" l'iPhone mais elle est utilisable par tout téléphone disposant d'un client Mail.
Ou plutôt merci à Orange qui propose par défaut cette fonctionnalité digne d'un téléphone moderne; on comprend facilement que SFR n'ait pas envie de se priver des possesseurs d'iPhone ayant envie de tenter l'expérience SFR et qui pourraient regretter Orange en voyant à quel point l'abonnement Illimythics est limité...

- SFR pourrait réserver ceci aux possesseurs d'iPhone puisque sans difficultés il peuvent connaître le type d'appareil utilisé. Ils ne le font pas : ça tendrait plutôt à faire penser qu'ils ne sont pas si dégueu que ça (entre autres, pour ceux qui... digèrent mal la "pilule")
Ho oui, "merci" bien SFR, nous obliger à nous démener, à mentir pour essayer de bénéficier du même service que certains favoris... Et encore, quand c'est possible !

- La compétence des gens du Service Client qui sortent parfois des erreurs ou énormités : je connais et suis d'accord.. c'est chez les trois opérateurs !
Moui, après les plus aigris pourraient penser que c'est volontaire, qu'il s'agit de directives parce que mince, on va pas offrir cette fonctionnalités à tout le monde non plus hein !! SFR préfèreraient nous facturer l'option Business Mail

- Au pire, si la personne, mal formée à cette nouveauté, dit que "C'est pour votre iPhone ? Dites "Oui". Que vous avez acheté nu. Si on vous propose de faire le paramétrage (alors que vous n'avez pas d'iphone): dites, non merci je le connais.
C'est évidemment ce que j'ai fait à mon premier appel, mais le conseiller n'en a pas démordu: "Niet ! Vous n'appelez pas de votre iPhone, pas d'option et ce n'est pas compatible, n'insistez pas !! Il a fallu appeler d'une autre ligne que mon mobile SFR et demander l'option "Orian S63i" glâné sur un autre forum. Et au total, 2 fois 10 minutes d'appel au service client, normal quoi...

- Elle est en effet réservée aux possesseurs d'un Forfait Illimythics : quoi d'anormal à ça.. Chez tous opérateurs, certaines options ne vont qu'avec certains forfaits. Je me souviens de la Conversation à Trois qui n'était que chez Bouygues-Pro, mais il y a pléthore d'exemples...
Pas TOUS les possesseurs d'Illimythics malheureusement comme je l'ai raconté, à moins de sacrifier quelque chose, son ancienneté ou bien des deniers... T'es pas nouveau ? Ronge ton frein ou paye ! Et puis comme on l'a dit, combien penseront à demander cette option, à laquelle ils ont le droit ? Qui tombera, par hasard ou entendra parler de cette info pour les Mails chez SFR à part les possesseurs d'iPhone démarchés et quelques geeks insistants

Pass Surf Web reste une option utile pour du FTP ou pour MSN.
Ridiculement élevée et très peu pratique à mettre en place quand on doit jongler avec, vérifier qu'on ne pète pas le forfait des 5Mo à 5e (Wouhou, royal !) ou plus à évidemment beaucoup plus cher. Et surtout inadmissible quand SFR précise sur son site "Internet 3G+" sur les forfait Illimythics, quand il ne s'agit QUE DU SURF et rien d'autre, je me répète, mais internet c'est plus que l'HTTP et HTTPS, si un fournisseur me vend une connection illimitée limitée ou bridée (c'est pas antinomique à la base ? Ca n'est pas encore une tromperie !?) et que ça se limite à faire du surf, je fulmine !!!

INpactien

beber_1 Le mercredi 12 novembre 2008 à 23:55:04 #93

Inscrit le jeudi 13 septembre 07 - 16176 commentaires

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snoel Le jeudi 13 novembre 2008 à 17:38:11 #94

Inscrit le lundi 6 décembre 04 - 31515 commentaires

David4G a écrit :

Au fait : je viens d'activer l'option "iphone" pour le smails : changement de paramètrage sur le N95 en quelques secondes (changer websfr en sl2sfr c'est pas long) et ça marche parfaitement. Aucune différenciation même si au départ l'option est "grâce" à l'iphone elle fonctionne avec tout mobile. Si vous êtes en Illimitychs, votre client mail POP/SMTP c'est gratuit et toutes vos pièces jointes peuvent y passer. "Et toc" dirais-je pour certains...

Une info : j'avais lu plus haut que le smtp de SFR est mail.sfr.fr : le vrai, le bon , l'historique c'est mail.sfr.net qui fonctionne toujours. Ce qui n'est pas forcément qsûr avec mail.sfr.fr . Ensuite vous faites ce que vous voulez si vous ne voulez pas le modifier ;-)

as-tu menti sur le fait que tu avais un iphone ou qqch comme ça pour avoir cette option d'activée ? merci d'avance poru ce tuyau.

Ps : je suis en général assez objectif... enfin sauf sur les news à troll.

INpactien

illidanPowa Le jeudi 13 novembre 2008 à 21:30:44 #95

Inscrit le mardi 20 mars 07 - 11250 commentaires

Testé ce jour et ça marche

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flochy Le vendredi 14 novembre 2008 à 13:33:58 #96

Inscrit le mercredi 8 février 06 - 2 commentaires

Je viens d'appeler, c'est bon ils m'ont activé l'option (enfin max 24h pour que ça prenne effet) sans tellement plus vérifier si j'avais bien un iphone ("vous avez un iphone? - oui, oui")

Ils m'ont ensuite donné le tel du service technique apple ou conseillé d'aller sur apple.fr pour configurer l'iphone

Plus qu'à configurer et tester ça sur mon htc diamond pro...

INpactien

David4G Le vendredi 14 novembre 2008 à 16:22:26 #97

Inscrit le samedi 8 novembre 08 - 32 commentaires

snoel a écrit :

Ils demandent si on a un iphone pour savoir si on ne se trompe pas dans l'option demandée (chose qui arrive fréquemment quand un client mal informé croit connaître la bonne option) et puis c'est validé...

Dans le cas où l'on tombe sur un zélé, il suffit de dire de façon certaine que oui, on en a un...

et activation immédiate !

INpactien

David4G Le vendredi 14 novembre 2008 à 16:33:53 #98

Inscrit le samedi 8 novembre 08 - 32 commentaires

@ scalpos

J'ai pas envie de tergiverser... Y'a des gens comme ça, jamais contents.. Pourquoi ne vas-tu pas chez Orange ou Bouygues si tu penses ça de SFR !!! Tu verras si l'herbe est plus verte ailleurs...

Quant au dernier paragraphe, concernant Internet et le surf, pour l'écrasante majorité des gens, en mobilité, c'est l'usage sui en est fait, le http et https. Et c'est réellement illimité via l'accès Vodafone Live. Même pas bridé à 500 Mo/mois pour ça !

Pour le reste, les opérateurs mobiles n'ont pas (encore) vocation à remplacer les FAI filaires... Donc pour d'autres usages du Net, le point d'accès est différent et c'est payant, et c'est normal pour éviter les abus, rappelant que le réseau 3G+ est mutualisé entre tous les abonnés.

Pour ce qui est de jongler avec les points d'accès peu pratiques, je précise que sous Nokia/Symbian (et certainement chez d'autres...) il suffit de créer des points d'accès différents une fois pour toutes et quand on se connecte, soit de choisir en cliquant (Dieu que c'est complexe!) sur le bon ou même de faire en sorte que le téléphone sache quel point d'accès utiliser en fonction de l'appli (FTP, mails, messagers...).

Enfin pour précision ce n'est pas 5Mo à 5 euros mais 10 Mo à 5 euros. Me concernant (ça n'est que moi !) c'est juste quand je fais tourner MSN (qui est gratuit sur Vodafone Live mais j'ai mon application MSN qui passe par le point d'accès Web) et c'est suffisant.Et même pour les mails (pour relever, envoyer, sans grosse pièce jointe).

S'il y a du FTP ou du peer-to-peer à faire (bien qu'interdit) alors oui, pour faire çà en mobilité, à vitesse 3G+, ça se paye. Et c'est normal. Quel que soit l'opérateur. Sinon, cherche un cyber café quand tu veux le faire et tu verras comment il est normal de payer plus pour le faire en mobilité...

INpactien

scalpos Le vendredi 14 novembre 2008 à 18:25:23 #99

Inscrit le jeudi 15 mai 03 - 80 commentaires

Mes réponses en gras.

David4G a écrit :

J'ai pas envie de tergiverser... Y'a des gens comme ça, jamais contents.. Pourquoi ne vas-tu pas chez Orange ou Bouygues si tu penses ça de SFR !!! Tu verras si l'herbe est plus verte ailleurs...
Je viens de chez Bouygues, abonnement Néo 2h première génération (appels illimités tous opérateur à partir d'une certaine heure, pas de surf/net), qui m'a permis de bénéficier pendant un an d'un forfait honnête et des appels illimités, sans surprise à part un forfait data compris "grâcieusement" (du moins je ne l'avais pas vu dans le détail de l'offre avant abonnement) de 3Mo, si je me souviens bien, nettement suffisant pour la consultation ponctuelle (plusieurs fois par jour) de mon courrier via l'applet JAVA GMail et d'un peu de surf quotidien (consultation des horaires de RER, BUS et cinéma entres autres) via l'applet Opera Mini qui est une bénédiction pour économiser les forfaits DATA et rendre les sites lisible sur un petit écran.
Après avoir épluché les offres, à la fin de mon engagement chez Bouygues (fin février), Orange n'avait pas de forfait ni de portable qui m'intéressait. Je suis aujourd'hui chez SFR car ils proposaient ponctuellement à un prix honnête (je m'en suis tiré à 39e) le HTC Touch Cruise grâce à une offre de remboursement si l'on prenait l'option Business Mail qui était (heureusement) gratuite deux mois. L'abonnement Illimythics proposaient le net et les mails. Je voulais avoir la possibilté de les consulter plus confortablement que chez Bouygues et sans limite.

Quant au dernier paragraphe, concernant Internet et le surf, pour l'écrasante majorité des gens, en mobilité, c'est l'usage sui en est fait, le http et https. Et c'est réellement illimité via l'accès Vodafone Live. Même pas bridé à 500 Mo/mois pour ça !
Prenant la peine d'éplucher consciencieusement les offres avant de faire mon choix je considère avoir le droit de me considéré comme abusé quand on fait face à la réalité. Je pense spécifiquement aux Mails car si j'avais pu prendre exactement connaissance de ce à quoi ça correspondait chez SFR avant mon abonnement, j'y aurais réfléchi à deux fois. Et tu ne pourras pas me contredire sur le fait que seul un très, mais alors très petit nombre de vendeurs peut te dire si tu peux utiliser ou pas n'importe qu'elle application de messagerie instantannée supportant MSN (puisqu'il n'y a que MSN aux yeux de SFR, mais je ne polémique pas et ne souhaite pas lancer un débat supplémentaire la-dessus), idem pour la gestion des mails !! Donc quand tu t'engages pour 24 mois et que tu te retrouves avec un truc boîteux qui fait difficilement ce qui est annoncé (mails et MSN), j'ai quand même le droit d'être un minimum frustré, et l'être encore un peu plus quand SFR libère enfin les ports permettant l'accès NORMAL aux mails, mais uniquement aux possesseurs d'iPhone. Ca pourrait passer s'il s'agissait d'un modèle spécifique de téléphone proposé par SFR ou d'un service développé par SFR mais compatible seulement avec certains téléphones, MAIS NON, le service est fonctionnel pour TOUS les téléphones proposés avec l'abonnement Illimythics !!!! Donc si tu considères que je tergiverse en m'estimant abusé sur ce point qui est le sujet de la niouze et la cause principale de ma rancoeur, je te trouve un peu gonflé...

Edité par scalpos le vendredi 14 novembre 2008 à 18:26

INpactien

scalpos Le vendredi 14 novembre 2008 à 18:27:47 #100

Inscrit le jeudi 15 mai 03 - 80 commentaires

La suite

David4G a écrit :

Pour le reste, les opérateurs mobiles n'ont pas (encore) vocation à remplacer les FAI filaires... Donc pour d'autres usages du Net, le point d'accès est différent et c'est payant, et c'est normal pour éviter les abus, rappelant que le réseau 3G+ est mutualisé entre tous les abonnés.
Je ne conteste pas ce fait, seulement que SFR trompe en faisant mention d'Internet 3G+ dans ses offres, alors qu'il s'agit en fait d'une connexion UMTS/HSDPA-HSUPA qu'on appelle plus communément 3G/3G+, sur laquelle SFR n'autorise que du surf illimité, et comme je l'ai déjà dit: le surf n'est pas l'internet dans sa totalité. On pourrait considérer qu'il s'agit de mensonge par omission

Pour ce qui est de jongler avec les points d'accès peu pratiques, je précise que sous Nokia/Symbian (et certainement chez d'autres...) il suffit de créer des points d'accès différents une fois pour toutes et quand on se connecte, soit de choisir en cliquant (Dieu que c'est complexe!) sur le bon ou même de faire en sorte que le téléphone sache quel point d'accès utiliser en fonction de l'appli (FTP, mails, messagers...).
Paramètrage qui te paraît trivial mais est loin de l'être pour la presque écrasante majorité des gens pour reprendre ta formule. Et il est trés facile de faire exploser son forfait de 10Mo a 5e (désolé pour la bourde) à cause d'une mauvaise manipulation avec une anodine petite session Youtube par exemple, et là on les sent passer les 5e/10Mo partis en un instant

Enfin pour précision ce n'est pas 5Mo à 5 euros mais 10 Mo à 5 euros. Me concernant (ça n'est que moi !) c'est juste quand je fais tourner MSN (qui est gratuit sur Vodafone Live mais j'ai mon application MSN qui passe par le point d'accès Web) et c'est suffisant.Et même pour les mails (pour relever, envoyer, sans grosse pièce jointe).
Pour avoir pu tracer le volume des données rapatriées par mon mail personnel, afin de ne pas avoir à le faire sur mon poste de travail professionnel en journée, sans en abuser, les 10Mo sont relatvement vite atteints. Après, il ne s'agit que de mon cas personnel, mais si on se limite à du texte...

S'il y a du FTP ou du peer-to-peer à faire (bien qu'interdit) alors oui, pour faire çà en mobilité, à vitesse 3G+, ça se paye. Et c'est normal. Quel que soit l'opérateur. Sinon, cherche un cyber café quand tu veux le faire et tu verras comment il est normal de payer plus pour le faire en mobilité...
Je ne considérais que le cadre d'utilisation présenté par l'offre Illimythics, ces dernières utilisations ne m'intéressent pas et sont hors sujet; de plus il ne me semble pas avoir reproché à SFR de m'empêcher de le faire, t'estimes que je tergiverse, ne t'égarerais-tu pas dans le débat...

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