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Erratum : quand on teste du 100 Mbits/s sans le bon modem

Dur dur d'être un nabot né

numericableNous avons retiré provisoirement le test de l'abonnement Numericable à 100 Mbits/s car il est désormais clair que nous n'avions pas le modem approprié pour atteindre ce débit.

Nous tenons tout d'abord à remercier les nombreux employés de Numericable et les techniciens sous-traitants du FAI qui nous ont envoyé de leur propre chef des emails d'explication, prouvant tout leur dévouement à la fibre.

Nous avons finalement éclairé la situation auprès de Numericable, qui nous a confirmé qu'il y a bien eu une erreur sur le modem envoyé. Pour ma part, ayant confirmation du 100 Mbits/s de la part de mes premiers interlocuteurs, je n'avais effectivement pas pensé à vérifier que la connexion était bien en norme pré-DOCSIS 3.0 pour le 100 Mbits/s. Oui, ce sont souvent les détails les plus simples et évidents qui passent à travers : notre connexion est effectivement en DOCSIS 2.0 alors que la zone est bien fibrée.

Mea culpa. Numericable a cette fois promis de nous envoyer le bon modem à 100 Mbits/s, le CBVG834G de NetGear. Nous referons les tests et republierons l'article aussitôt. D'ici là, munis de nos lunettes de soleil, nous allons vous flashouiller, regardez bien cet engin...
le 7 octobre 2008 à 10:20 (38 734 lectures)