Apple rappelle les adaptateurs Ultracompact de l'iPhone 3G
Oh, la prise de tête !
Appple vient de lancer un programme de rappel massif pour l’adaptateur secteur Ultracompact des iPhone 3G. Ce programme concerne les États-Unis, le Canada, le Japon et plusieurs pays d’Amérique latine, dont le Mexique, la Colombie, l’Équateur, ou le Pérou.
Selon les premiers éléments, la cause de ce rappel tient aux deux broches métalliques qui peuvent certaines fois rester bloquées dans les prises électriques, avec toutes les conséquences qu’on imagine. Pour l’heure, aucun dommage important n’a été signalé cependant : « Nous avons été informés que dans un très petit pourcentage de chargeurs les fiches s’étaient détachées, mais nous n’avons été informés d’aucune blessure ». Pour les marchés concernés par ce vice caché, le délai de remplacement est d’environ 3 semaines lorsqu’on passe par le programme en ligne. L’échange est immédiat via les Apple Store.
« Les utilisateurs d'adaptateur secteur Ultracompact doivent arrêter immédiatement d'utiliser leur accessoire et l'échanger contre un adaptateur Ultracompact reconçu », insiste Cupertino qui demande aux utilisateurs de recharger leur iPhone 3G en le connectant à leur ordinateur via le câble USB ou en utilisant un autre adaptateur secteur (celui d’Apple de taille normale, avec des broches pliables, ou un adaptateur tiers compatible).
Apple précise que les adaptateurs secteurs fournis avec les iPhone d'origine ou ceux livrés avec les iPhone 3G vendus dans d'autres pays ne sont pas concernés par ce défaut.
Selon les premiers éléments, la cause de ce rappel tient aux deux broches métalliques qui peuvent certaines fois rester bloquées dans les prises électriques, avec toutes les conséquences qu’on imagine. Pour l’heure, aucun dommage important n’a été signalé cependant : « Nous avons été informés que dans un très petit pourcentage de chargeurs les fiches s’étaient détachées, mais nous n’avons été informés d’aucune blessure ». Pour les marchés concernés par ce vice caché, le délai de remplacement est d’environ 3 semaines lorsqu’on passe par le programme en ligne. L’échange est immédiat via les Apple Store.
« Les utilisateurs d'adaptateur secteur Ultracompact doivent arrêter immédiatement d'utiliser leur accessoire et l'échanger contre un adaptateur Ultracompact reconçu », insiste Cupertino qui demande aux utilisateurs de recharger leur iPhone 3G en le connectant à leur ordinateur via le câble USB ou en utilisant un autre adaptateur secteur (celui d’Apple de taille normale, avec des broches pliables, ou un adaptateur tiers compatible).
Apple précise que les adaptateurs secteurs fournis avec les iPhone d'origine ou ceux livrés avec les iPhone 3G vendus dans d'autres pays ne sont pas concernés par ce défaut.
Marc Rees
le 22 septembre 2008 à 09:13
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