iTunes 8.0 provoquerait des écrans bleus sous Vista

On connecte un iPod et paf, bienvenue chez les Schtroumphs

Il semblerait que la dernière version d’iTunes ne passe pas inaperçue chez les utilisateurs de Vista. La version 8.0 du célèbre logiciel d’Apple provoque sur certaines configurations des problèmes d’écrans bleus qui surviennent surtout lorsqu’un iPod est connecté pour en gérer le contenu.

La situation semble quelque peu ubuesque, car un employé d’Apple répond que le problème pourrait venir tout d’abord d’un vieux pilote pour une webcam Logitech, un scanner Lexmark ou encore pour un lecteur d’empreintes digitales et des imprimantes HP. Évidemment, le souci est qu’un certain nombre de participants au forum s’est empressé de préciser que lesdits pilotes, même s’ils sont bien là, ne provoquaient aucun accident avec la version 7.7 d’iTunes.

Et pourtant, d’autres ont débranché par exemple leur imprimante HP pour s’apercevoir que la connexion de l’iPod ne faisait plus planter le système. Quand l’écran bleu survient, on trouve le nom du fichier incriminé : usbaapl64.sys. Ce dernier est installé avec iTunes mais, malgré le nom de ce fichier, il n’est pas seulement sur les systèmes 64 bits puisque même les éditions 32 bits de Vista sont affectées.

Pour l’instant, ceux qui utilisent iTunes avec un iPod sous Vista ne devraient pas mettre à jour le logiciel vers sa version 8.0. Le mode Génie de cette dernière devrait attendre pour éviter la succession d’écrans bleus. Pour ceux qui ont déjà iTunes 8.0 et qui rencontrent le problème, il est recommandé malheureusement de désinstaller cette version puis de remettre en place l’ancienne.

En attendant, Apple mène l’enquête.

Source : Apple