Les abonnés Club Internet invités à migrer chez Neuf
Ou à partir
Fin de règne pour l’offre Club Internet. Neuf vient d’alerter les abonnés Club Internet que "suite au rapprochement de Club Internet et de Neuf en Janvier 2008, nous cherchons constamment à vous faire profiter du meilleur des deux marques. Pour en témoigner, Club Internet et Neuf ont décidé de faire évoluer le nom de leurs offres, les documents contractuels, les services, l'assistance et l'espace Mon Compte. Nous sommes aujourd'hui heureux de vous annoncer cette nouvelle étape dans l'harmonisation progressive des produits et des services." Un site officiel décrit plus complètement cette fusion des offres.
Le rachat de Club Internet par Neuf est aujourd'hui finalisé auprès des clients puisque la nouvelle offre s'appelle 100% NeufBox. Cette offre MaxiDSL comprend les mêmes options, les mêmes équipements et est toujours au tarif de 29,9 €/mois.
On y trouve également la téléphonie illimitée en France et vers plus de 50 destinations à l'international. « À compter du 12/06/2008 00:00, vous serez facturé tous les deux mois. Votre facture devient bimestrielle » précise encore le mail. Cette harmonisation impose l'acceptation de nouvelles conditions générales d'utilisation. Du coup, Neuf est contraint d'offrir une porte de sortie aux abonnés qui le souhaitent. À compter du 06/06/2008, et pendant 4 mois, ils pourront résilier sans frais leur abonnement. « Passé ce délai, des frais de résiliation de 45 € s’appliqueront » souligne le FAI qui harmonise la situation existante chez Neuf.
Le rachat de Club Internet par Neuf est aujourd'hui finalisé auprès des clients puisque la nouvelle offre s'appelle 100% NeufBox. Cette offre MaxiDSL comprend les mêmes options, les mêmes équipements et est toujours au tarif de 29,9 €/mois.
On y trouve également la téléphonie illimitée en France et vers plus de 50 destinations à l'international. « À compter du 12/06/2008 00:00, vous serez facturé tous les deux mois. Votre facture devient bimestrielle » précise encore le mail. Cette harmonisation impose l'acceptation de nouvelles conditions générales d'utilisation. Du coup, Neuf est contraint d'offrir une porte de sortie aux abonnés qui le souhaitent. À compter du 06/06/2008, et pendant 4 mois, ils pourront résilier sans frais leur abonnement. « Passé ce délai, des frais de résiliation de 45 € s’appliqueront » souligne le FAI qui harmonise la situation existante chez Neuf.
Marc Rees
le 14 avril 2008 à 11:28
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