L'iPhone de retour chez PhoneandPhone

Une peau de banane pour Orange ?

« L’iPhone de retour ! ». Voilà l’accroche sur la page de garde de PhoneandPhone. Le magasin, à qui Apple avait demandé par avocat interposé de retirer les iPhones desmilockés, rouvre donc son rayon iPhone.

Ironie du sort, cette levée du store se fait le jour même où Orange va lancer sa grande offensive iPhone dans douze villes françaises (voir nos dernières informations).

Pomme contre Orange

L’iPhone 8 Go est proposé nu à 679 euros TTC, sans abonnement donc et compatible avec n’importe quel opérateur. Couplé à un forfait Bouygues Neo 3 heures, son prix tombe à 299 € TTC. Il est ensuite plus cher avec un abonnement Virgin, Télé2 ou Universal. Les Conditions générales de vente sont précisées par un petit astérisque, une fois la commande dans le panier.

En guise de réponse à Apple, la boutique indique s’approvisionner « en France, et sur le marché Européen ». Elle joue ainsi de la théorie juridique de l'épuisement des droits qui autorise les importations parallèles d'un produit déjà écoulé sur le marché d'un autre État membre.

Avant l’arrivée de l’iPhone en Europe (le 9 novembre en Allemagne et en Angleterre) Apple avait demandé à cette boutique, comme à d’autres, de cesser toute importation, toute mise en vente dans l’espace économique européen, « sauf à ce que ces produits aient été mis sur le marché européen par Apple ou avec son consentement ».

Quid des mises à jour gelant l'appareil ?

Sur la question des garanties, Phone and Phone indique que jouent « l’ensemble des conditions de garantie du constructeur (…) soumises au respect des règles d'ordre public françaises », dont notamment la prohibition des clauses abusives, vices cachés, etc.

« PhoneAndPhone.com sera l'interlocuteur d'Apple pour la mise en jeu de cette garantie en cas de défectuosité de l'appareil » admet le professionnel qui précise : « En cas de refus de prise en charge de la garantie constructeur par Apple ayant pour seul motif le déblocage de l’iPhone, PhoneAndPhone.com fera elle-même jouer la garantie auprès d'Apple ». On comprendra a contrario que si le motif est autre, le consommateur devra se débrouiller seul face au géant de Cupertino.

Le client désireux de croquer la pomme devra encore être attentif à la dernière ligne qui précise que « les mises à jour des iPhone débloqués, sur le site d'Apple, peuvent rebloquer le terminal et le rendre inutilisable jusqu'à ce que soit effectué un nouveau déblocage (désimlockage) ». La boutique offre malgré tout « gratuitement à un nouveau déblocage », alors que « chaque déblocage supplémentaire sera facturé au prix unitaire de 10 euros HT ».