Apple : des problèmes de performances pour .Mac en Europe

Il semble que le service .Mac affiche de mauvaises performances en Europe. Pour rappel, ce service permet de disposer d’un espace de 10 Go en ligne, afin d’y sauvegarder ses données, créer des galeries de photos, des sites web, le tout étant soigneusement relié à un certain nombre de logiciels et de fonctionnalités sous Mac OS X, notamment dans la suite iLife.

Apple ne dénie pas le problème, et annonce même clairement qu’elle reconnaît son existence. La firme indique que certains utilisateurs de .Mac ont des problèmes de performances lors des transferts de données. Si le débit en montée a parfois du mal à dépasser les 80 ko/s, le débit descendant ne vaut parfois guère mieux (jusqu'à 150 ko/s parfois). Pour un espace de stockage en ligne, c’est assez ennuyeux.

Une rumeur est vite apparue pour signaler que c’est la firme elle-même qui avait placé en Europe des limitations pour la rapidité des transferts. L’intéressée a répondu que de telles limitations n’ont jamais été mises en place, mais elle ne sait pas vraiment pour autant d’où proviennent ces problèmes. C’est donc pour cela qu’elle invite les utilisateurs à contacter le support du service .Mac pour répondre à un formulaire et mieux cerner le souci.

Les discussions sur le sujet sont nombreuses, y compris dans les forums officiels d’Apple. Certains menacent de ne pas renouveler leur abonnement, puisque le service leur assure l’hébergement de leur site web. Il faut savoir en effet que l’abonnement .Mac est facturé 99 euros par an, et beaucoup espèrent que la firme fera un geste pour cette période de vache maigre.

Source : Apple

Vincent Hermann le 1 octobre 2007 à 11:58 (11 589 lectures)

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