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Microsoft : il manque des morceaux à Live OneCare

Tendances masochistes détectées

onecareDurant le CeBit, nos confrères de ZDnet Royaume-Uni ont interrogé Microsoft à propos de la sécurité, et plus particulièrement de Live OneCare, la suite éditée par Microsoft. Les réponses données par Arno Edelmann, responsable produit sécurité en Europe, sont à ce titre éloquentes.

OneCare a été ballotée depuis quelques mois par plusieurs tests qui ne la plaçaient pas en tête des offres les plus efficaces. La suite de sécurité, issue entre autres du rachat de la société GeCad par Microsoft, a connu des déboires, notamment la semaine dernière lorsque des courriers électroniques ont été mis en quarantaine sous Outlook et Outlook Express (fichiers PST et DBX). Une incompatibilité gênante entre deux logiciels issus de la même société : une mauvaise publicité pour l’éditeur de Redmond.

Entre pragmatisme et aveux

Le responsable explique ainsi que Microsoft est une société qui ne développe pas vraiment de produits, mais qui les achète. Sur ce point, il ne s’agit pas vraiment d’une révélation, mais le simple fait de l’annoncer est déjà un évènement en soi.

Concernant Live OneCare, Arno Edelmann explique que l’ensemble du problème vient de l’analyse antivirale rachetée à GeCad qui ne réagit pas bien face aux serveurs de courriers électroniques sous Exchange. Ce qui est quand même plutôt étrange, c’est que les serveurs sous Exchange 2007 n’ont a priori aucun problème, mais on ne peut pas en dire autant des versions 2000 et 2003.

onecare
Vérification des fichiers mis en quarantaine

L’information reste étonnante, car il est pénible de constater que même si la technologie a été rachetée à une autre société, elle cause des problèmes avec des logiciels qui, eux, ont été développés en interne. Selon Edelmann, cette incohérence vient du fait que Live OneCare n’est en réalité pas terminé, ajoutant qu’il lui « manque des morceaux ». Et c’est bien un responsable de Microsoft qui enfonce le clou : « OneCare est un nouveau produit. Ils n’auraient pas dû le sortir quand ils l’ont fait, mais ils règlent les problèmes maintenant ».

kasperskyKaspersky à la charge

Eugène Kaspersky, fondateur de la société du même nom, n’a bien entendu pas laissé passer une occasion pareille. Il n’est évidemment pour lui « pas acceptable que des produits Microsoft réagissent ainsi ». Il s’agit d’un problème d’autant plus grave que la domination de Microsoft donne un éclairage aveuglant sur le moindre problème engendré par un de ses produits.

L'ex-mari de Natalya Kaspersky, actuelle PDG de l’entreprise, relativise en outre sur le type d’erreur qui a affecté OneCare. Selon lui, les cas de faux positifs (identification d’un contenu sain comme infecté) sont l’un des problèmes majeurs des éditeurs de solutions de sécurité. Concernant ses propres produits, Kaspersky a pu se débarrasser de la quasi-totalité de ces problèmes grâce à des tests automatiques à plus grande échelle. Une manière d’attirer l’attention de Microsoft sur un conseil ?

Microsoft a rappelé plusieurs fois que Live OneCare démarrait à peine sa carrière et que beaucoup d’éléments allaient être améliorés. La version 2.0 de la suite (nous en sommes à la 1.5) est actuellement en gestation, mais Arno Edelmann recadre le débat : « Microsoft n’est pas une société de sécurité. La sécurité est importante, mais ne représente qu’une petite partie de Microsoft ».
Source : ZDnet
le 20 mars 2007 à 16:43 (23 492 lectures)