Problème Gigabit sur les P5P800SE : Asus répond
Désolé...
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le contrôleur Ethernet Gigabit de leur carte mère Asus P5P800 et le fabricant vient de répondre dans ses forums : une solution existe.Les premiers retours ont commencé en janvier dernier, Asus confirmait ensuite le problème le 26 avril dernier : le contrôleur intégré à la carte mère souffre de fréquentes déconnexions dès qu'il fonctionne en mode 100Mbit. Aucun problème en revanche pour le mode Gigabit, qui semble parfaitement fonctionner.
Le défaut de conception touchant directement la carte mère, Asus n'a pas trouvé le moyen de résoudre le bug, pas plus au niveau du BIOS que dans les pilotes du contrôleur. Le problème serait donc purement matériel, il concerne les cartes mères fabriquées avant la mi-février 2006.
Du coup, Asus semble avoir pris très au sérieux le problème. La marque se fond en excuses diverses et variées, mais semble plutôt laisser glisser la responsabilité du problème sur ses partenaires sans citer de nom, évidemment.
Les utilisateurs touchés par ce défaut devront donc renvoyer leur carte mère auprès d'Asus, certainement pour un remplacement pur et simple dans la majorité des cas. Effectivement, les cartes mères d'Asus étant garanties trois ans, elles sont encore toutes dans la période d'assurance.
Bruno Cormier
le 5 mai 2006 à 15:40
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