Vu le nombre de personnes qui rencontrent des problèmes avec l'utilisation de cette plateforme, je me suis dit qu'une centralisation regroupant les problèmes principaux serait la bienvenue

Présentation de la plateforme

=> Installation de STEAM.
=> Achats de jeux Onine.
=> Activation des jeux achetés en magasin.
=> Installation des jeux.

Résolutions de problèmes, et réglages

=> Liste des principaux problèmes liés a la plateforme, accompagnés de leur solutions

Présentation de la plateforme STEAM.

Installation de STEAM

Steam est une plateforme qui se charge de gérer les jeux/mods valve.

Ceci concerne un grand nombre de fonctions:
Update automatique des jeux, gestion des comptes, achat online, anti cheat, browser servers, reseau d'amis ....

Pour le télécharger: http://www.steampowered.com/index.php?area=getsteamnow

Lancez ensuite l'installation. L'update du programme se fera lors du premier lancement.

Steam vous demandera alors si vous souhaitez vous logger avec un compte existant ou si vous voulez en créer un.
Un compte steam est gratuit, mais une seule clé par compte est valide.

Lorsque vous créez votre compte, le nom du compte correspond au login que vous devrez rentrer lorsque vous vous connecterez à votre compte. Pour le mot de passe, essayer de trouver autre chose que le nom de votre chien . Les comptes steam avec des clé actives sont très recherchés par certaines personnes .

Idem lorsque steam va vous demander de rentrer votre email. Rentrez celui de votre FAI, mais surtout pas une adresse hotmail ou autre joyeuseté du genre. Rien de mieux pour se le faire cracker puis se faire piquer son compte. Si vous vous faite voler votre compte steam, vous pouvez dire adieu à tous les jeux que vous aviez dessus . Si votre compte est déjà créé, il est toujours temps de changer l'adresse email dans les paramètres du compte. Dépêchez vous pendant que vous y avez encore accès


Une fois l'inscription finie, steam va ré-effectuer une mise a jour de la plateforme.

Achats de jeux Online

Suite à ca, vous arriverez sur la page principale de steam appelée "magasin". La fenetre centrale présente les dernières nouvautés en matière de jeux/mods valve. Si vous cherchez un peu plus bas dans le menu, vous arriverez à la liste de tous les jeux disponible via steam.


Vous avez ici un apercu des jeux que que vous pouvez acheter, ou des jeux inclus dans votre compte si vous avez deja rentré une clé (voir plus bas), ainsi que la liste des mods gratuits correspondants aux jeux que vous possédez.

Il suffit de cliquer sur un jeu pour l'acheter, ou pour avoir plus de detail (pour les mods qui sont gratuit par exemple)

Activation des jeux achetés en magasin

Si vous avez acheté un jeu dans sa boite, alors vous devez activer la clé sur votre compte. Ainsi, votre clé sera enregistré et associée à votre compte sur les serveurs steam. Personne ne pourra jouer avec votre clé. Sauf en jouant avec votre compte qui était protégé par un mot de passe à 5 chiffres, ou associé à votre compte hotmail .
Pour enregistrer un jeu acheté en boite, l'image parle d'elle même.



Pour les clé Obtenue dans les version boites qui ne correspondent pas à ce que demande STEAM, reportez vous à cette page:
https://support.steampowered.com/kb_article...=7480-WUSF-3601

Installation des jeux

Après avoir activé votre clé, votre jeu apparaitra dans votre liste des jeux, mais dans la partie "non installés".
Et les mods pouvant être installés gratuitement apparaitrons en grisé, aussi.
Il suffit de double cliquer dessus et d'appuyer sur "suivant" pour lancer l'installation.


Tous les jeux disponibles dans votre compte sont affichés dans la fenêtre ci dessus. A vous de choisir les quels vous voulez installer ou désinstaller, selon vos humeur et la place de vos disques dur

PROBLEMES ET REGLAGES

Steam ne se met pas a jour:

Supprimez les fichiers suivants:

steam\Clientregistry.blob
steam\Steam.dll
steam\SteamUI.dll

/!\ Vous n'aurez pas accès au mode offline jusqu'à la prochaine reconnection.




Steam prend plus de 50% de charge de cpu:

L'origine est encore indéterminée. mais vous devez mettre steam en priorité basse.

Pour éviter de le refaire à chaque redémarrage de la plateforme, vous pouvez utiliser ce petit utilitaire qui va vous permettre d'assigner une fois pour toute la priorité basse (il démarre avec windows et permet de faire beaucoup de choses automatiquement à la place du gestionnaire des tâches, priorité, gestion de groupe de processus, affinité des cores...., vous définissez une fois vos préférences, il se souvient de tout )

http://bill2web.chez-alice.fr/



Le pc rame avec les effets de transparence:

Pas mal d'utiliseteur se pleignent de l'effet de transparence des fenêtre steam lors de l'ouverture/fermeture qui fait légèrement ramer le pc
Pour désactiver cet effet, ouvrez ce fichier:
C:\Program Files\Steam\resource\steamscheme.res

Faite une recherche de ca: Frame.TransitionEffectTime

Remplacez le 0.25 par 0.

Rebootez steam =)




Connection impossible à steam ou aux jeux:
Il s'agit la plupart du temps d'un problème de firewall ou de routeur.

Essayez déjà d'ouvrir les ports suivant sur votre firewall:

UDP 1200 (utilisé pour le réseau d'amis steam).
UDP 27000 à 27015 inclus
TCP 27020 to 27039 inclus

Si vous avez toujours des problèmes de connection, alors essayer d'inverser les positions modem - routeur, ou d'enlever / désactiver votre routeur.

Si vous avez plusieurs carte réseau, ou une carte en complément des ports de la carte mère, désactivez les et laissez uniquement la connection internet active.

Si vous avez des logiciel P2P qui tournent, essayer de les désactiver pendant le démarrage de steam. Certains peuvent bloquer une partie de la bande passante ou créer des latence énormes même si vous avez défini un upload max, et steam a du mal a se connecter a votre compte.



Update steam très lent:

Si l'update steam est très lent (pas plus de 5 Ko/sec en ADSL), et que vous êtes chez free, alors il n'y a pas d'autre moyen que de changer de FAI. Biensur vous pouvez contacter le sav free, mais il vous diront que c'est de la faute a steam ou a france télécom .

EDIT: Le problème devrait etre résolu courrant MARS 2006.
EDIT2: le problème est réapparu septembre 2006



Couldn't open your steamclient.dll
Si vous avez ce message, il est probable que le processus steam tourne toujours.
Ouvrez alors le gestionnaire des taches, et mettez fin au processus steam.exe
Si ce n'est pas le cas, faites une recherche du fichier steamclient.dll dans le dossier steam et supprimez le.



Jouer à plusieurs pc derrière un routeur:

Vous pouvez jouer à plusieurs sur le net, derrière un même routeur.

Vous devez posséder un bonne connection évidemment
Un compte différent sur chaque machine. (avec des clé différentes évidemment)

Chaque machine doit etre configurée avec un port client différent.
Le port par defaut est 27005, il faudra definir un port différent par pc. Pour cela, il faut aller dans les options de lancement du jeu et définir le port manuellement a l'aide de la commande " +clientport 270xx" ou xx représente le port attribué (05,06,07....).

Vous etes kické du serveur en moins de 30 sec:

Probablement un problème de routeur encore. Vérifiez la version du firmware.
Pour plus de précision: http://support.steampowered.com/cgi-bin/st....php?p_faqid=18

Sinon, la partie "réseau & internet" du forum est la !




Erreur au lancement dûe à un fichier:
Bien souvent, les erreurs vous informent des fichiers qui les ont provoquées.
Recherchez simplement ce fichier qui doit être corrompu, et supprimez le. Ensuite relancez steam. Le téléchargement du fichier se fera automatiquement.



Jouer en mode offline:

Nombreux sont ceux qui se sont retrouvé sans connection internet et ..... sans accès aux jeu steam pourtant a 100%.
Pour etre sur de pouvoir jouer en mode offline,et de pas péter un cable , vérifier bien les 3 conditions suivantes:
Le jeu souhaité est complet (100%)
Vous avez mémorisé login et mdp.
Vous n'empechez pas steam d'enregistrer les informations relative à votre compte.






Erreur au lancement d'un jeu.

Si l'erreur n'est pas dû à un fichier en particulier, pensez à bien vérifier que les fichier GCF sont bon.
Pour ca, faite un clic droit sur le jeu, propriété, onglet "fichiers locaux", Vérification de l'intégrité du cache".





Problème de réinstallation de backup.

Par defaut, lorsque vous faites un backup de vos jeux, steam place un fichier .exe nommé "steambackup" dans le même repertoire que la sauvegarde. Il suffit donc de lancer cet exe pour pouvoir réinstaller toute votre sauvegarde. Il arrive parfois que l'exe ne soit pas crée et qu'au moment de la réinstallation, vous vous retrouviez avec plusieurs Go de fichiers indecompressible. Si le fichier est manquant il suffit de le télécharger >ici< et de le placer dans le même repertoire que la sauvegarde.



Compte steam volé
Si vous pensez vous êtes fait voler votre compte car le mot de passe n'est plus le bon, il est nécessaire d'agir en vitesse.

Vous devez contacter steam via un ticket. Pour les explication ca se passe sur Cette page

Vous pouvez egalement contacter steam par mail a cette adresse (bien que les ticket soit préférables): support@steampowered.com
Vous pouvez rédiger en francais en notant "mail in french" en en-tête.







N'oubliez pas de mettre à jour vos drivers de carte mère et carte graphique.
Scan antivirus, anti spy fortement recommandés :)
_______________________________

STEAM NE VOUS DEMANDERA JAMAIS VOTRE LOGIN OU MOT DE PASSE POUR UNE RAISON QUELCONQUE. SI CELA CE PRODUIT IGNOREZ SIMPLEMENT LE MESSAGE.
_______________________________

A updater...

reservé

reservé

Hum, question, en gros, si on se fait choper notre mdp et que le mec le change on ne peut plus jouer a nos jeux qu'on a payer et donc on est baiser?

EDIT: J'ai un boite qui affiche me demandant un login et mdp wanadoo, sa n'a pas rapport a steam mais au topic...ces plutot énervant ^^

Joli boulot !

Pareil pour le message de login... ( il manque une image a la fin de ton post je crois )

Moi aussi j'ai le truc wanadoo...
Si tu te faut voler ta clef, Steam tant redonnera une nouvelle mais il faut scanner la boite du jeu et je ne sais quoi d'autre.

C'est ça :


qui provoque la requête.

C'est nikel tout ça Psy
Ca va servir à pas mal de gens je pense ^^

Ouai ca doit etre résolu pour le login wanadoo. J'ai eu un problème avec une image, j'avai lancer l'adresse en client ftp

Et comment tu le prouves que c'est bien tes clé?

Photocopie de la boite avec la clé ou facture d'achat online avec le numéro de clé, nom du compte et e mail rentré dans les option steam.

En 2 semaines environ ils te refilent un nouveau mdp.
Par contre si y'a eu cheat et ban, tu ne peux plus rien .

O faitt applause psyloch tres bien fait ton tuto je pense que tu auras beaucoup de support a faire pour steam sur ce post lol.

Bonn bouff les gens++

Euh moi j'ai des lags réguliers sous cs1.6 (genre toute les 2-3 min mais vraiment tres régulier) pendant 2-3 secondes ... J'ai cela sur tout les erveur ... j'ai deja demandé sur le forum mais personne n'a su résoudre mon probleme ... ca me le fait depuis +/- 3-4 semaines

Sinon bon topic

Ce message a été modifié par Morbid069 - 03-03-2006 12:30:41.

Petite question: je me suis procuré hl² avec un des fameux coupon que j'ai eu avec ma carte graphique. Le problème est que j'ai le jeu en 5cd et uniquement en anglais
L'installation est donc relativement chiante et surtout je dois dl les voix+textes en fr après et par steam c'est mega long!
Je voulais savoir, si j'emprunte le dvd du jeu a un pote (tout en rentrant mes login/mdp à moi ensuite), cela marchera sans problème ?

Ouep pas de soucis periamat

Ok c'est cool

Ca doit être tout con, mais je vois ce que ça change de mettre l'adresse de son FAI plutot qu'une hotmail ou autre...

Combien de fois des gens se sont fait prendre leur compte hotmail ?

beaucoup beaucoup beacoup.

L'adresse FAI est extrémement bien sécurisée. Pratiquement tous les vol de compte se font par hotmail.

edit: petite update. :)




T'as essayé steam en mod low priority ?
Essai de désactiver ton antivirus si il tourne tout le temps.

Ha ok pour la clé, sa me faisait peur, je perd internet bientot et peut-être pour quelque mois possiblement donc je perd aussi toute mes adresse e-mail

Sinon j'ai oublier, jolie boulot