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Panne Orange : les SMS indiquant la journée illimitée de septembre arrivent

Besoin d'une croix blanche dans votre calendrier ?

D'après plusieurs lecteurs, Orange a finalement commencé à envoyer ses SMS indiquant la date de la fameuse journée « offerte », pendant laquelle il sera possible de communiquer de manière illimitée, en fonction de l'offre souscrite. Attention néanmoins, la date indiquée ne sera apparemment pas la même pour tout le monde.

Pour rappel, suite à la panne de son réseau le 6 juillet dernier, Orange avait annoncé qu'il offrait à ses clients une journée de forfait, non pas en la leur remboursant, mais en ne comptabilisant pas leur consommation pendant 24 heures. Le détail avant était présenté ainsi : 

 

Dédommagement panne Orange

 

Comme l'on pouvait s'en douter, l'opérateur a décidé de répartir la « charge » de ce dédommagement sur plusieurs jours en indiquant des dates différentes à ses clients, qui semblent bien comprises entre le 3 et le 7 septembre, d'après ce qui nous a été remonté. Le message envoyé est le suivant : 

 

Suite à la panne du 6/07, Orange vous offre une journée d'appels et de SMS illimités en Fr Metrop (hors num spéciaux et SMS surtaxés) le XX/09/2012 de 0h à 23h59

 

Bien entendu, les détails diffèrent selon l'offre concernée. Veillez donc bien à mettre cette date de côté si vous souhaitez vraiment en profiter. Rien ne dit en effet si Orange décidera d'effectuer un nouveau rappel quelques jours avant la date fatidique. 

David Legrand

Rédacteur en chef adjoint et responsable des L@bs de Nancy. Geek de l'extrême spécialisé dans l'analyse des produits high-tech, les réseaux sociaux et les trios d'écrans. Adepte du libre.

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Publiée le 17/07/2012 à 13:37

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Il y a 26 commentaires

Avatar de ano_634964033528556218 INpactien
ano_634964033528556218 Le mardi 17 juillet 2012 à 13:40:44
Inscrit le lundi 2 janvier 06 - 1383 commentaires
Comme écrit ici

J'ai recu d'Orange, par SMS
Suite à la panne du 6/07, Orange vous offre une journée d'appels et de SMS illimités en Fr Metrop (hors num spéciaux et SMS surtaxés) le 7/09/2012 de 0h à 23h59
j'ai un forfait Origami Style 1h qui comprend (entre autre) :
1h Appel, SMS illimité (cool la redondance ...), Data (500Mo)

Edité par anonyme le mardi 17 juillet 2012 à 13:41
Avatar de ano_635301045460992542 INpactien
ano_635301045460992542 Le mardi 17 juillet 2012 à 13:48:15
Inscrit le mardi 13 octobre 09 - 4184 commentaires
Du beau foutage de gueule
Avatar de jb18v INpactien
jb18v Le mardi 17 juillet 2012 à 13:55:03
Inscrit le lundi 23 mai 05 - 105519 commentaires
Client Sosh, juste reçu le sms avec les excuses , pas la date de la journée spéciale
Avatar de David_L Equipe
David_L Le mardi 17 juillet 2012 à 13:56:53
Inscrit le vendredi 13 septembre 02 - 26581 commentaires
Client Sosh, juste reçu le sms avec les excuses , pas la date de la journée spéciale

Oui il arrive seulement maintenant, certains l'ont eu ce week-end, d'autre ces jours-ci
Avatar de Silenus INpactien
Silenus Le mardi 17 juillet 2012 à 13:59:26
Inscrit le jeudi 26 août 10 - 156 commentaires
Du beau foutage de gueule


Oui c'est sur que c'est pas avec Free que ce genre de problèmes arriverait mdr2.gif

Au moins Orange dédommage n'en déplaise à certains

Il y a 26 commentaires

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