En marge de la conférence de presse de ce matin (nouveaux forfaits et quadruple play), nous avons pu nous entretenir avec Julien Allisy, directeur marketing communications et achats pour Virgin Telecom, à propos des débits 3G des offres de téléphonie mobile. En effet, vous êtes nombreux à nous signaler qu'ils ne sont généralement pas très élevés.
Notre interlocuteur nous a précisé que l'opérateur ne souhaite pas communiquer sur des chiffres précis, que ce soit avant ou après avoir dépassé votre « Fair use ». Dans ce dernier cas, il nous précise simplement qu'il est tout de même fortement réduit et que si la consultation des mails est possible, il faudra s'armer de patience pour surfer sur des sites un peu lourds, tandis que les vidéos en streaming ne seront plus disponibles.
Nous avons également consulté la fiche d'informations standardisée des forfaits Extaz pour essayer d'obtenir de plus amples informations : Virgin Mobile se contente d'annoncer de la 3G et non pas de la 3G+, comme bon nombre de ses concurrents. Si cette dernière permet d'atteindre jusqu'à 42 Mbps, la 3G de base tourne généralement aux alentours de 384kbps en mode urbain.
Quoi qu'il en soit, si vous êtes clients de Virgin Mobile, n'hésitez pas à nous faire part des débits dont vous disposez en nous laissant un commentaire.
Julien Allisy avec la mascotte du jour : un tigre.
Notre interlocuteur nous a précisé que l'opérateur ne souhaite pas communiquer sur des chiffres précis, que ce soit avant ou après avoir dépassé votre « Fair use ». Dans ce dernier cas, il nous précise simplement qu'il est tout de même fortement réduit et que si la consultation des mails est possible, il faudra s'armer de patience pour surfer sur des sites un peu lourds, tandis que les vidéos en streaming ne seront plus disponibles.
Nous avons également consulté la fiche d'informations standardisée des forfaits Extaz pour essayer d'obtenir de plus amples informations : Virgin Mobile se contente d'annoncer de la 3G et non pas de la 3G+, comme bon nombre de ses concurrents. Si cette dernière permet d'atteindre jusqu'à 42 Mbps, la 3G de base tourne généralement aux alentours de 384kbps en mode urbain.
Quoi qu'il en soit, si vous êtes clients de Virgin Mobile, n'hésitez pas à nous faire part des débits dont vous disposez en nous laissant un commentaire.
Sébastien Gavois
Journaliste, jamais bien loin d'une connexion internet. Spécialiste du stockage sous toutes ses formes et du décryptage de PDF des opérateurs de téléphonie mobile.
Le 3 avril 2012 à 16:53
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Il y a 29 commentaires
C'est en grande partie la cause de mon départ de chez Virgin. Trop trop lent.
test hier gare de lien en 3G (4 barres de réseau)
Descendant 125Kbps
Montant 75Kbps
Ping 462Ms
C’était un bon jour pour le débit
Descendant 125Kbps
Montant 75Kbps
Ping 462Ms
C’était un bon jour pour le débit
Entre 17h et 21h j'ai zéro de débit chez Free Mobile...
Sinon pour Virgin Mo, effectivement, ce sont les forfaits "Very Smartphones/iPhones" qui sont en 3G+ "unleashed", sinon 3G simple (~384 kbps)
On ne peut même pas les blâmer, c'est dans les CGV
Mais le péquin moyen, en voyant 3G, s'attend à un vrai débit, d'où l'éventuelle future frustration...
Sinon pour Virgin Mo, effectivement, ce sont les forfaits "Very Smartphones/iPhones" qui sont en 3G+ "unleashed", sinon 3G simple (~384 kbps)
On ne peut même pas les blâmer, c'est dans les CGV
Mais le péquin moyen, en voyant 3G, s'attend à un vrai débit, d'où l'éventuelle future frustration...
le truc qui est quand même génial, c'est d'avoir plus d'upload avec son téléphone qu'avec sa ligne ADSL.
y'aurait pas comme un parfum de vaseline dans l'air?
y'aurait pas comme un parfum de vaseline dans l'air?
Et voici mon speedtest. J'habite à 500m des antennes, et quand je vois le débit en upload, ça ressemble vraiment à un bridage des débits descendants !
Chez Virgin ce n'est pas de la 3G mais de la 3G+.
Seulement celle ci est délibérément bridée pour les downlink.
On se retrouve avec 384kbps debit descendant (comme la 3G en somme), et 2Mbps débit montant.
Seuls les forfaits onéreux (iphone ou je sais plus quelle dénommination débile typique de VM) offres des "débits" meilleurs.
Virgin : des offres à fuir comme la peste.
Seulement celle ci est délibérément bridée pour les downlink.
On se retrouve avec 384kbps debit descendant (comme la 3G en somme), et 2Mbps débit montant.
Seuls les forfaits onéreux (iphone ou je sais plus quelle dénommination débile typique de VM) offres des "débits" meilleurs.
Virgin : des offres à fuir comme la peste.
Tiens au passage pour ceux qui auraient un débit autours des 45 kbps, chez Virgin ils ont tendance à ne pas enlever la bride d'un mois à l'autre suite à un dépassement de fair use. Il faut aller pleurer au service client pour remettre ça en place...
Tiens au passage pour ceux qui auraient un débit autours des 45 kbps, chez Virgin ils ont tendance à ne pas enlever la bride d'un mois à l'autre suite à un dépassement de fair use. Il faut aller pleurer au service client pour remettre ça en place...
C'est ce que j'ai été obligé de faire ce matin ... SMS d' avertissement pour dépassement samedi 31, RAZ de mon forfait le lendemain et je n'avais toujours qu'un débit de 40kbps aujourd'hui: "Ca peut prendre 72h me chante la conseillère"
Vivement la fin de mon contrat!
ping : 244 ms
Descendant : 148 kbps
Montant : 27 kbps
no comment.....
Descendant : 148 kbps
Montant : 27 kbps
no comment.....
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