G.Skill, un fabricant de mémoire vive ainsi que de SSD, vient d'ouvrir un centre de RMA dédié au retour des produits défectueux aux Pays-Bas.
Le constructeur en profite pour annoncer que les délais de prise en charge seront plutôt rapides puisqu'il estime qu'une période de cinq jours ouvrés suffira pour remplacer un produit identifié par leurs soins comme hors service.
Pour le moment, aucune modification n'a été mise en place sur le site Internet du fabricant pour tenir compte de ce nouveau service, l'adresse mail pour contacter le service est toujours rma@gskill.com et il faut passer par cette page.
Le constructeur en profite pour annoncer que les délais de prise en charge seront plutôt rapides puisqu'il estime qu'une période de cinq jours ouvrés suffira pour remplacer un produit identifié par leurs soins comme hors service.
Pour le moment, aucune modification n'a été mise en place sur le site Internet du fabricant pour tenir compte de ce nouveau service, l'adresse mail pour contacter le service est toujours rma@gskill.com et il faut passer par cette page.
Damien Labourot
le 18 janvier 2012 à 16:45
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