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G.Skill : un centre de SAV aux Pays-Bas et 5 jours ouvrés pour les RMA

Un service plus rapide ?

G.Skill, un fabricant de mémoire vive ainsi que de SSD, vient d'ouvrir un centre de RMA dédié au retour des produits défectueux aux Pays-Bas.

Kit DDR3 16 Go G.Skill Extreme 3

Le constructeur en profite pour annoncer que les délais de prise en charge seront plutôt rapides puisqu'il estime qu'une période de cinq jours ouvrés suffira pour remplacer un produit identifié par leurs soins comme hors service.

Pour le moment, aucune modification n'a été mise en place sur le site Internet du fabricant pour tenir compte de ce nouveau service, l'adresse mail pour contacter le service est toujours rma@gskill.com et il faut passer par cette page.
Damien Labourot

Journaliste High-tech gravitant autour de la mobilité (smartphone, tablette, portable) et toujours prêt à de nouvelles expériences.

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Publiée le 18/01/2012 à 16:45

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Il y a 8 commentaires

Avatar de John Shaft INpactien
John Shaft Le mercredi 18 janvier 2012 à 16:52:20
Inscrit le vendredi 14 janvier 11 - 10371 commentaires
Plus qu'à griller une barrette de RAM pour tester !

Edité par tot0che le vendredi 18 janvier 2013 à 19:33
Avatar de caesar INpactien
caesar Le mercredi 18 janvier 2012 à 17:01:56
Inscrit le mardi 8 mars 05 - 2560 commentaires
J'vais passé pour un teubé, mais RMA c'est quoi ?

J'ai bien compris que c'était un centre de test matériel défectueux mais sinon pour la signification des initiales.... ca en jette, sur les pauvres ignorants que nous sommes.
Avatar de labdam Equipe
labdam Le mercredi 18 janvier 2012 à 17:09:32
Inscrit le vendredi 21 février 03 - 4606 commentaires
J'vais passé pour un teubé, mais RMA c'est quoi ?

J'ai bien compris que c'était un centre de test matériel défectueux mais sinon pour la signification des initiales.... ca en jette, sur les pauvres ignorants que nous sommes.

RMA
Avatar de John Shaft INpactien
John Shaft Le mercredi 18 janvier 2012 à 17:10:19
Inscrit le vendredi 14 janvier 11 - 10371 commentaires
J'vais passé pour un teubé, mais RMA c'est quoi ?


Et voila !

EDIT : Grillé par Damien !

Edité par tot0che le vendredi 18 janvier 2013 à 19:33
Avatar de gathor Equipe
gathor Le mercredi 18 janvier 2012 à 17:11:32
Inscrit le lundi 12 mai 08 - 1262 commentaires
J'vais passé pour un teubé, mais RMA c'est quoi ?

J'ai bien compris que c'était un centre de test matériel défectueux mais sinon pour la signification des initiales.... ca en jette, sur les pauvres ignorants que nous sommes.


RMA : Return Merchandise Authorization c'est quand le fabricant te donne l'autorisation de lui renvoyer un produit pour le faire passer en garantie.

Edit : J'ai comme chaud en ce moment... Normal double grilled

Edité par gathor le mercredi 18 janvier 2012 à 17:12

Il y a 8 commentaires

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